O ser humano se caracteriza por ser uma espécie complexa e com inúmeras formas de se relacionar. Desenvolvemos um complexo sistema de comunicação que se baseia na expressão de nossos pensamentos e emoções por meio de um conjunto de sinais, sons e gestos. A linguagem faz parte da nossa vida e é um elemento essencial para sobreviver e conviver em sociedade.
Sempre que falamos em comunicação, pensamos imediatamente em palavras escritas ou faladas, no entanto, a linguagem também pode ser baseada em gestos e elementos não verbais. Neste artigo de Psicologia Online, falaremos sobre o tipos de comunicação não verbal: definição e exemplos.
A comunicação não verbal é definida como um processo em que transmitimos informações a outra pessoa sem usar nenhum tipo de palavra, nem falado nem escrito. Este modo de comunicação engloba um grande número de gestos, posturas, sons e comportamentos que nos fornecem todos os tipos de mensagens.
O código não verbal
Usamos gestos no nosso dia a dia para apontar qualquer coisa. Expressamos emoções infinitas com nossos rostos, nos esforçamos para manter uma aparência física para dar uma mensagem ao mundo... Em suma, a comunicação não verbal está muito mais presente do que pensamos. Os signos não verbais são
- Por exemplo: se estamos em uma situação que percebemos como perigosa, podemos comunicar aos outros que não estamos temos medo, porém, é possível que nosso corpo expresse o oposto por meio de tremores, suor e tensão muscular.
O código não verbal também serve como suporte para comunicação verbal. Na verdade, grandes oradores, como políticos ou artistas, usam continuamente a comunicação não-verbal para validar seu discurso falado.
Se definirmos a comunicação não verbal como aquela em que predominam os gestos e as expressões faciais, entendemos que a comunicação verbal será exatamente o oposto. A língua falada e escrita na qual nós usamos palavras é definido como comunicação verbal. Embora o objetivo seja o mesmo (transmitir algum tipo de informação), a essência de cada estilo comunicativo está nas ferramentas que utilizamos para nos expressarmos.
Uma das grandes diferenças entre a comunicação verbal e não verbal está na habilidade que temos de controlar cada uma delas. Poderíamos dizer que a linguagem verbal é a mais fácil de controlar. Graças a aquisição da linguagem e desenvolvimento cognitivo, sabemos o que cada palavra significa em nossa língua e que combinação de letras devemos usar para transmitir uma mensagem específica. No entanto, na linguagem corporal e as expressões são de natureza inconsciente e mais antigas do que a comunicação verbal, como discutimos anteriormente, o corpo não mente.
Em resumo, poderíamos dizer que as palavras e nossa capacidade de controlar a mensagem definem a diferença entre a comunicação verbal e não verbal.
Podemos ainda ter algumas perguntas sobre como funciona a linguagem não verbal. Portanto, vamos definir os principais tipos de comunicação não verbal e vamos ilustrá-los com exemplos:
Gestos
Os movimentos das extremidades, das mãos ou um simples movimento da cabeça fazem parte deste tipo de comunicação. Geralmente acompanham a linguagem, no entanto, também podemos usá-los de forma independente para apontar objetos, fazer gestos com as mãos, números de elementos ...
Expressões faciais
Expressões faciais são um dos elementos mais estudados da comunicação não verbal. O ser humano é programado desde o nascimento para identificar rostos e seus manifestações emocionais. Por isso mesmo, é tão importante compreender o fato de que quando alguém faz uma certa careta, está expressando dor. Ou que se um amigo sorri, significa que está passando por um momento agradável.
Posição corporal
O postura corporal Pode indicar a atitude que uma pessoa exibe em relação à conversa ou interação social que está vivenciando. Por exemplo, um indivíduo com torso inchado e ligeiramente inclinado para a frente pode estar tentando exibir uma atitude desafiadora durante uma conversa.
Aparência física
Todos nós cuidamos, ainda que um pouco, da nossa aparência física antes de sair para a rua. Faz parte da importância social que damos à aparência externa e à mensagem que com ela queremos passar ao mundo. Vestir-se de acordo com um código específico aumenta nossa sensação de pertencer a um grupo (por exemplo, em culturas urbanas adolescentes) ou é uma carta de apresentação para um determinado grupo de pessoas (como a Código de vestuário em uma entrevista de emprego).
A paralinguagem ou sons
Quando falamos em paralinguagem, queremos dizer o conteúdo da fala que não faz parte da linguagem verbal. O tom voz, o velocidade de fala e volume também elementos muito importantes na comunicação verbal. Podemos dar a mesma mensagem usando dois tons diferentes e a mesma mensagem mudará radicalmente.
Háptica e Proxêmica
Esses dois termos se referem ao proximidade do interlocutor (proxemia) e para contato físico (háptico). Quanto mais confiança tivermos em uma pessoa ou quanto mais tranquilidade quisermos transmitir, maior será a proximidade e o contato com essa pessoa. A linguagem não verbal pode ser muito reveladora e pode nos ajudar muito a facilitar nossas relações pessoais se analisarmos bem cada elemento.
Este artigo é meramente informativo, em Psychology-Online não temos competência para fazer um diagnóstico ou recomendar um tratamento. Convidamos você a ir a um psicólogo para tratar de seu caso particular.
