Por mais que queiramos evitá-los, os conflitos com outros, são inevitáveis. Seja nosso parceiro, familiares, amigos, colegas de trabalho ou até mesmo estranhos, o diferença de pontos de vista, desejos, aspirações e objetivos faz com que, em um determinado momento, nos encontremos imersos em um conflito. Essa ideia geralmente tem uma conotação negativa, mas dependendo de como a resolvermos, essa situação pode nos ajudar a crescer como pessoas e seja algo positivo ou pode nos encher de ressentimento e obscurecer nosso relacionamento com aquela pessoa no futuro. Diante de um conflito, podemos assumir três atitudes diferentes.
Neste caso, o conflito é visto como uma guerra, e para se chegar a uma solução pressupõe-se que uma das partes será a vencedora e a outra a perdedora, sendo apenas possível a rendição absoluta da outro.
Nestes casos, é tentado acima de tudo imponha seus próprios pontos de vista e nos sentimos atacados e violados, o que geralmente nos leva a uma dialética em que ambas as partes podem resultar danificado, mas principalmente a parte perdedora, que só vai esperar o momento de ser o vencedor no próximo conflito.
Partimos da base de que ambas as partes devem desistir de algo ou desistir de algo (perder) para resolver o conflito. É uma solução melhor do que a anterior, mas muitas vezes faz com que ambas as partes se sintam frustradas com a perda sofrida.
Isto é a atitude mais positiva, porque parte da premissa de que ambas as partes envolvidas no conflito podem atingir seus objetivos, ou seja, deixe os dois ganharem. Para isso, é necessário enfrentar o conflito com a vontade e a criatividade necessárias para se chegar a uma solução satisfatória para ambas as partes. Fazer um bom diagnóstico do problema e buscar soluções que levem o outro em consideração é essencial nesta estratégia.
Este artigo é meramente informativo, em Psychology-Online não temos competência para fazer um diagnóstico ou recomendar um tratamento. Convidamos você a ir a um psicólogo para tratar de seu caso particular.
