Cum să rezolvi un conflict prin dialog

  • Jul 26, 2021
click fraud protection
Cum să rezolvi un conflict prin dialog

Abilitatea de a dialoga, de a schimba puncte de vedere și de a empatiza cu oamenii este cel mai bun atu al nostru rezolva orice problema în ziua noastră de zi cu zi. Însă nu suntem întotdeauna capabili să stabilim o conversație proactivă și decisivă, de multe ori ne lăsăm lăsați purtați de mânie sau mânie, făcându-ne înnorate mintea și rațiunea. Dar este clar că vorbitorii se înțeleg unii pe alții, de aceea, în acest articol de Psihologie-Online vă vom descoperi modul de rezolvare a unui conflict prin dialog. Aici vă oferim cele mai bune sfaturi și trucuri pe care trebuie să le cunoașteți, astfel încât, de acum înainte, orice problemă sau neînțelegere să poată fi rezolvată într-un mod pozitiv și constructiv.

Pentru a rezolva orice fel de conflict este este esențial să optezi pentru dialog. De fapt, chiar și proverbul nostru are o expresie care menționează această capacitate de rezoluție: „Prin vorbire, oamenii sunt înțelese”. Nu există un instrument mai eficient și mai constructiv decât angajarea într-o conversație calmă și calmă pentru a rezolva orice fel de problemă care ar fi putut apărea între două persoane (sau mai multe).

Deci, de ce ne este atât de dificil să folosim această tehnică atunci când avem o problemă? Practic pentru că ne lăsăm lăsați de emoții, prin furie, prin furie sau prin mândrie și, aceste sentimente, ne împiedică să purtăm o conversație rațională și civilizată cu persoana cu care ne-am enervat. Cu toate acestea, este esențial să învățăm să controlăm emoțiile și să le împiedicăm să ne deținem. Și a putea dialoga și respecta rândul cuvintelor este începutul unor relații mult mai sănătoase și mai benefice. În acest alt articol vă oferim 8 tehnici pentru a nu te enerva atât de tare și asta vă va ajuta să vă controlați mai bine atacurile.

baze pentru a putea rezolva conflictele cu dialog sunt:

  • Ascultare activa: nu este vorba doar de a-ți exprima opinia ci, mai presus de toate, de a asculta și a înțelege cea a celeilalte persoane
  • Eu respect: Trebuie să respecți punctul de vedere al celuilalt și să nu-l ataci. Se simte așa și, prin urmare, trebuie să-l asculți și să îi respecți sentimentele și gândurile.
  • Încearcă să-l înțelegi: este important ca amândoi să încercați să vă înțelegeți, nu este vorba doar de a vorbi și de a asculta, ci, mai presus de toate, că există o înțelegere de ambele părți
  • Importanța sincerității: Dacă în timp ce vorbiți nu sunteți sinceri unul cu celălalt, conversația nu va fi de nici un folos și situația nu va fi rezolvată. Nu vă fie teamă și exprimați cu adevărat ceea ce simțiți

Este inevitabil ca, în zilele noastre, să existe conflicte. Din acest motiv, în loc să le rezolvăm strigând sau argumentând într-un mod necontrolat, trebuie să învățăm să le gestionăm într-un mod proactiv și pozitiv. Un conflict ne poate ajuta să ne îmbunătățim ca persoană și relația se poate îmbunătăți.

În acest alt articol vă ajutăm să învață să te certi cu partenerul tău pentru că, în mod normal, în planul vieții noastre există mai multe conflicte.

Cum se rezolvă un conflict prin dialog - Dialog în soluționarea conflictelor

Dacă doriți să știți cum să rezolvați un conflict prin dialog, este important să luați în considerare o serie de sfaturi care vă vor ajuta să puneți încheiați disputa într-un mod constructiv și pozitiv. În continuare, vă oferim trucurile pe care trebuie să le țineți cont pentru a putea rezolva acea problemă și a vă recupera relația într-un mod sănătos și optim.

Vorbește și ascultă: respectă-ți rândul de a vorbi

Într-un dialog, doi oameni trebuie să vorbească și să schimbe sentimente și puncte de vedere. De multe ori, suntem copleșiți de emoții și începem să „vomităm” tot ce avem înăuntru fără să ținem cont că avem în față o altă persoană afectată de aceeași problemă. Prin urmare, nu este vorba despre golirea ta, ci pur și simplu despre exprimarea ta și, de asemenea, ascultarea și înțelegerea celuilalt punct de vedere. Respectați rândul de a vorbi, lăsați-o pe cealaltă persoană să se exprime și să vorbească după cum au nevoie și, astfel, vă veți putea înțelege.

Un loc liniștit și relaxat

Mediul în care purtați conversația trebuie să fie predispus la dialog și înțelegere. În același mod, atitudinea celor doi implicați trebuie să fie și cea ideală pentru a vorbi și a rezolva problema. Prin urmare, evitați să scăpați subiectul în timp ce gătiți sau lucrați. Așteptați până când sunteți relaxați și voi doi sunteți gata să vorbiți și să rezolvați conflictul. În același mod în care doi nu se ceartă dacă unul nu vrea, doi oameni nu se compensează dacă nu se dorește.

Alege momentul potrivit

Dacă vrei să vorbești cu partenerul tău, cu copilul tău, cu prietenul tău etc., este important să alegi momentul potrivit pentru a face acest lucru. Trebuie să avem puțină psihologie și să avem în vedere că nu toate momentele sunt bune pentru a face față unui conflict. În mod ideal, acea persoană este relaxată sau, de asemenea, îi puteți spune că trebuie să vorbiți cu el / ea și să decideți un moment din zi sau săptămână pentru a vorbi despre asta.

Controlează furia

Pentru a rezolva un conflict prin dialog este important să folosiți cea mai rațională parte a conversației și să lăsați deoparte partea emoțională. Nu trebuie să ne lăsăm lăsați de furie, tristețe, plâns etc., dar trebuie să fim decisivi și să rezolvăm problema. Gestionarea emoțiilor și controlul acestora este esențială, astfel încât conversația să nu se transforme într-un argument și reproșurile să înceapă să iasă la iveală. Prin urmare, dacă la un moment dat în conversație observi că devii mai nervos decât de obicei, inspiră adânc și încearcă să păstrezi o minte rece. Furia nu te va aduce la bun sfârșit și ceea ce trebuie să faci este să rezolvi problema în mod rațional.

Ajunge la o concluzie

De multe ori, când începem să vorbim și să ne exprimăm sentimentele, putem constata că, în cele din urmă, ajungem să vorbim despre orice, cu excepția a ceea ce ni se întâmplă cu adevărat. Este obișnuit să te întorci prin tufiș și să începi să vorbești despre alte lucruri conexe, dar îți recomandăm să fii foarte conștient dacă se întâmplă acest lucru și, dacă da, să recâștigi cursul conversației. Acum vorbiți despre o problemă specifică și, această problemă, trebuie să o rezolvați. Mai târziu și cu altă ocazie, veți avea de-a face cu orice altceva care apare, dar, acum, trebuie să fiți decisiv și să ajungeți la un pact sau la o concluzie despre conflict. Abia atunci putem spune că a fost complet rezolvată.

Acum, că știi tehnicile și sfaturile pentru a putea rezolva un conflict prin dialog, este Este important să ne amintim de ce aceasta este cea mai bună metodă de rezolvare a problemelor noastre. durata de viață. Iată câteva dintre motivele pentru care trebuie să învățăm să vorbim fără să ne certăm:

  • Singurul instrument de înțelegere: de multe ori, în ziua noastră, comunicarea poate eșua. Este posibil să apară neînțelegeri, să facem greșeli sau să rănim accidental pe cineva. În oricare dintre aceste circumstanțe, prin dialog vă puteți înțelege reciproc, vă puteți înțelege și rezolva problema care a avut loc. Este singura modalitate care există, care ne permite să ne înțelegem mai bine și să învățăm să respectăm oamenii care ne pasă mai mult.
  • Ne ajută să înțelegem mai bine: Discutând activ cu o altă persoană, obținem o mai bună înțelegere a lumii în care trăim și a oamenilor de lângă noi. Este un instrument esențial pentru a ne înțelege mai bine universul și pentru a putea trăi într-un mod echilibrat și stabil cu tot ceea ce ne înconjoară.
  • Ideal pentru a preveni conflictele: dacă vorbim și ne rezolvăm problemele, evităm țipetele, plânsurile și situațiile foarte neplăcute. Prin dialog putem evita creșterea problemei și rezolvarea ei ținând cont de sentimentele celuilalt. O modalitate ideală de a construi relații mai sănătoase, indiferent de tip (familie, prieteni, partener etc.).
  • Ne permite să rezolvăm problema: și, evident, vorbind, reușim să înțelegem punctul de vedere al celuilalt și că și el ne înțelege. Pornind de la acel punct de empatie și respect unul față de celălalt, se pot ajunge la acorduri și pacte pentru a realiza o coexistență mult mai optimă și care include ambele implicate.
Cum să rezolvi un conflict prin dialog - De ce dialogul este cel mai bun mod de a rezolva conflictele

Acest articol este doar informativ, în Psihologie-Online nu avem puterea de a pune un diagnostic sau de a recomanda un tratament. Vă invităm să mergeți la un psiholog pentru a vă trata cazul particular.

instagram viewer