Pentru ce este Diagrama Ishikawa?

Diagrama Ishikawa Este, de asemenea, cunoscut pentru stilul său de structură ca schema osului de pește, aceasta constă din reprezentarea grafică care permite să vadă originea care conține o anumită problemă, ceea ce îl face un instrument favorabil pentru administrare de calitate, pentru a fi utilizat pe scară largă în orientare în luarea deciziilor înfruntând bazele care stabilesc performanțe slabe.

Utilizarea acestui tip de diagramă este completată favorabil de Diagrama Pareto, care ajută la acordarea priorității diferitelor măsuri de acțiune restante în cauzele care reprezintă un procent ridicat de probleme și care sunt în mare parte reduse în termeni nominali.

Conține o structură intuitivă care poate identifica o problemă sau un efect și apoi clasifica toate cauzele care pot explica comportamentul lor. Fiecare dintre cauze poate fi împărțită mai detaliat în sub-cauze, ceea ce este foarte util atunci când se efectuează acțiuni corective, deoarece este foarte important să acționăm exact în raport cu problema care explică un comportament inadecvat.

Pentru ce este Diagrama Ishikawa?

Realizarea unor diagrame vizuale vă permite să organizați, să stabiliți priorități și să prelucrați mai bine informațiile, astfel încât să poată fi mai ușor integrate în baza de cunoștințe anterioară. Se poate spune că acest tip de diagramă servește pentru a fi aplicat într-o mare varietate de contexte în diferite moduri, cum ar fi următoarele:

• Identificați cauzele care sunt adevărate despre o anumită situație și, la rândul lor, le permite gruparea pe categorii.
• ajuta la îmbunătățirea proceselor.
• Încurajați calitatea gândirii din partea echipei, care este de mare ajutor în contribuția ideilor.
• Simplificați relațiile care există între cauzele și efectele unui proces.
• Consolidați ideile participanților în legătură cu anumite activități legate de un proces de calitate.
• Obțineți o imagine globalizată și structurată a unei situații, datorită executării identificării unui set de factori de bază.

Cum se face diagrama Ishikawa?

Pentru început, trebuie să decideți ce caracteristici de calitate, rezultatul sau efectul pe care doriți să-l examinați și, astfel, continuați să urmați pașii de elaborare care sunt stabiliți mai jos:

• Definiți într-un mod scurt și simplu problema sau efectul pe care doriți să îl rezolvați.
• Puneți problema într-un dreptunghi pe partea dreaptă a scrisului și desenați un săgeată, care va fi axa centrală a diagramei și ar trebui să fie îndreptată de la stânga la dreapta spre necaz.
• Identificați cauzele posibile care contribuie la problema studiată.
• Identificați principalele cauze și introduceți-le în diagramă.
• În același mod, cauzele generalizate care contribuie la problemă ar trebui identificate, scrise în casetă și conectate direct cu linia centrală.
• Adăugați cauzele secundare în fiecare dintre ramurile principale.
• Adăugați noile cauze în diagramă și indicați-le spre ramura corectă.
• Includeți cauze subsidiare în subzonele care au fost observate.
• Validați verificarea logică a lanțurilor cauzale.
• Din toate acestea, se va obține o diagramă ordonată a cauzelor posibile care contribuie la o anumită problemă.

Avantajele și dezavantajele Diagramei Ishikawa

În continuare, vor fi menționate cele mai relevante avantaje și dezavantaje ale acestor bani diagramă pentru identificarea problemelor:

Avantaje Diagrama Ishikawa

• Ele pot permite o analiză aprofundată care să evite înlăturarea cauzelor posibile ale unei nevoi.
• Este o tehnică ușor de aplicat, iar designul său reprezintă o viziune mai bună pentru a obține o înțelegere simplă a cauzelor, categoriilor și nevoilor acestora.
• Este folosit pentru a atrage atenția echipei asupra situației într-un mod globalizat, din punctul de vedere al cauzelor care au efect asupra unei probleme sau a unei nevoi.
• Odată ce nevoile au fost abordate, această diagramă are capacitatea de a indica punctele slabe care sunt pot fi modificate atunci când au fost deja prezentate și în acest fel cauzele care oferă mai mult dificultăți.

Dezavantaje Diagrama Ishikawa

• Simplitatea sa poate reprezenta în același mod a putere sau unul punct slab, în funcție de complexitate.
• Dacă nu aveți condițiile necesare pentru a-l desena și dezvolta, puteți prezintă o stare ineficientă atunci când identifică cauzele și relațiile lor într-un fel corect.

Când trebuie utilizată diagrama Ishikawa?

Această aplicație conține o mare varietate de cazuri, prin urmare, ar trebui utilizată în următoarele aspecte:

• Atunci când un produs sau serviciu este identificat pentru a-l analiza și a contribui la îmbunătățirea calității acestuia.
• Dacă este necesar să se abordeze o problemă sau o cauză într-un mod sistematic.
• Dacă se prezintă oportunitatea de a îmbunătăți.
• Când se analizează diferitele seturi de date.
• Dacă doriți să găsiți principalele cauze ale unei probleme și să acordați prioritate stabilirii soluțiilor.
• Prin evaluarea schimbărilor anterioare și ulterioare care apar în timpul procesului.
• Dacă datele pot fi clasificate în categorii.
• Când rangul fiecărei categorii este cu adevărat important.

Aplicarea diagramei Ishikawa în evaluarea nevoilor

Această diagramă este adesea utilizată pentru a evalua nevoile care ajută la ilustrarea și reflectarea legăturii dintre diferitele cauze reale ale unei probleme. legate de performanță, precum și grafice care raportează nevoile așteptate la diferențele dintre rezultatele așteptate și cele așteptate. sunt reale.

Această aplicație reprezintă un instrument pragmatic care poate construi un sistem de intervenții care vor ajuta la îmbunătățirea performanței care este legată de potențiale cauze și complex.

Sfaturi pentru realizarea unei diagrame Ishikawa

Pentru a dezvoltați o diagramă Ishikawa trebuie avute în vedere următoarele sfaturi:

• Trebuie să fiți siguri că nevoile și caracteristicile sunt aprobate de echipă înainte de a trece la faza de dezvoltare a diagramei.
• În cazul acestei diagrame, este posibil să se încorporeze ramuri care au mai puține informații decât alte ramuri. Acest lucru permite împărțirea ramurilor care sunt destul de supraîncărcate cu informații în mai multe ramuri.
• Nu este nevoie de prea multe cuvinte atunci când completați diagrama, cu toate acestea, toate cele necesare ar trebui incluse, astfel încât cauzele să aibă o descriere bună.