Managementul cunoștințelor (pentru ce este, beneficii și instrumente)

  • Jul 26, 2021
click fraud protection

management de cunoștințe Este o metodă de administrare a afacerilor care a început să fie implementată recent, este asociată cu politica inovație permanentă, resurse umane ale companiei, calitate totală, marketing strategic și reinginerie a proceselor.

Acest lucru a apărut prin anumite elemente specifice precum globalizarea, noua economie și dezvoltarea constantă a noilor tehnologii. Dacă doriți să aflați mai multe despre gestionarea cunoștințelor în cadrul unei companii, continuați să citiți această postare.

Reclame

În acest articol veți găsi:

Pentru ce este managementul cunoștințelor?

Utilizarea acestei metode servește în principal pentru a efectua un proces sistematic pentru a putea dezvălui, alege, stabili, filtra, afișa și utiliza ulterior informațiile furnizate de diferitele părți ale companiei.

Reclame

Principalul obiectiv al acestora este exploatează în cooperare resursa de cunoștințe, bazat pe propriul capital intelectual al companiei, întotdeauna orientat spre maximizarea abilităților organizaționale și, de asemenea, generării constante de valori monetare.

Managementul cunoașterii caută îmbunătățirea înțelegerii profesioniștilor în cadrul companiei, pentru o gestionare mai precisă a capitalului. Între activități care pot fi efectuate sunt acestea:

Reclame

Identificați cunoștințele

Implementarea acestui sistem într-o companie necesită un plan de obiective, adică entitatea trebuie să știe unde vrea să meargă și de ce are nevoie pentru a atinge acest obiectiv. Acest lucru poate fi realizat printr-o analiză a punctelor forte ale companiei și care sunt lacunele existente în diferitele sectoare.

Obține cunoștințe

Când toate sursele de informații sunt gata, faza următoare se bazează pe achiziție a tuturor cunoștințelor care sunt benefice în cadrul companiei, atât în ​​prezent, cât și viitor.

Reclame

Sunt multi metode care pot fi puse în practică Pentru a obține aceste informații, unul dintre ei este recrutarea de consultanți specializați în domeniu, o administrație selectiv și foarte atent la clienți, căutând noi talente pentru a se alătura companiei, creând alianțe strategice și multe altele Mai Mult.

Dezvoltă cunoștințe

Toate informațiile care au fost achiziționate trebuie încorporate și dezvoltate în cadrul companiei, în funcție de persoanele și grupurile din cadrul organizației. Datele obținute trebuie comandate și adaptate la nevoile companiei, precum și la capacitățile profesioniștilor.

Reclame

Împărtășiți cunoștințe

Este normal ca în acest moment să înceapă să apară îndoieli cu privire la modul de a continua, este dificil de știut ce metodă adecvată pentru a transfera aceste cunoștințe profesioniștilor companiei atunci când nevoie.

Prin urmare, companiile pot folosi metode simple precum Internetul, conferințele virtuale, băncile de date sau cursurile online. Sunt valabile și alte mijloace precum reuniunile departamentului, sesiunile de grup sau grupurile de experiență.

Folosiți cunoștințele

Cunoașterea adaugă valoare numai atunci când este utilizată de companie, prin urmare companiile caută să fie în serviciul lor prin managementul cunoștințelor.

Păstrează cunoștințele

Este extrem de important pentru companie ca toate informațiile obținute să poată fi stocate în siguranță, deoarece acest lucru nu este doar relevant în prezent, ci poate fi și foarte util în viitor. Activele ar trebui create cu informațiile în care se evită pierderea de date și, astfel, să permită refolosirea multor resurse.

Beneficiile managementului cunoștințelor

Sunt multi beneficii care pot fi obținute a utilizării managementului cunoștințelor, dar în special acestea sunt cele pe care companiile le pot exploata cel mai ușor:

  • Convertiți toate informațiile relevante despre entitate în avantaje pentru o concurență corporativă sănătoasă.
  • Optimizați transferul de cunoștințe generate de companie.
  • Profitați de tot potențialul pe care îl aduc noii angajați pentru al folosi ca motor al inovației.
  • Îmbunătățiți performanța corporativă și individuală prin experiența tuturor profesioniștilor.
  • Reduceți și evitați eșecurile în cadrul companiei.
  • Permite utilizarea resurselor companiei pentru a fi mai eficientă.

Ce instrumente utilizează managementul cunoștințelor?

Instrumentele utilizate pentru a accesa managementul cunoștințelor într-un mod optim sunt:

  1. Diverse programe de documentare și imagine, care sunt folosite ca bază de date pentru a obține un conținut excelent și, astfel, pentru a menține tot personalul informat despre starea companiei.
  2. Intranetul, un element cheie pentru o comunicare internă eficientă a companiei.
  3. Motoare de căutare variate.
  4. Programe speciale pentru integrarea informațiilor în funcție de profilul fiecărui utilizator.

Managementul cunoștințelor este un element foarte important atunci când conduci o companie către succes. Este necesar să îi cunoaștem bine funcționarea pentru a profita de toate avantajele pe care le oferă.

instagram viewer