А потребитель в экономике это лицо или организация, которые потребляют товары или услуги, предоставляемые производителями или поставщиками и которые решают подать в суд в обмен на деньги для удовлетворения некоторой потребности на рынке, следовательно, потребитель в конечный участник любой производственной сделки.
Маркетинг может вести к потребителю, направлять, вести и стимулировать его к покупке, проводя исследование процесса принятия решений покупателем. В рамках потребления существуют определенные права и правила, установленные государственными властями, которые предназначены для защита потребителей на рынке товаров и услуг, предоставление им некоторых прав и обязательства.
Рекламные объявления
В этой статье вы найдете:
Потребительские характеристики
Настоящее время впотребители очень разные, к тем, что существовали во времена капитализма. Это было изменено благодаря технологической эволюции, которая полностью изменила рынок, на котором они работают. По этой причине присутствуют определенные функции, отвечающие следующим характеристикам:
Рекламные объявления
Подключен
В настоящее время потребитель считает Интернет удобным средством поиска товаров или услуг, которые потребности, до такой степени, что высокий процент взрослых, которые постоянно подключаются к своим телефонам сотовые телефоны.
Мнение важно
Потребители обычно делятся своим мнением, своим опытом и любят, чтобы их принимали во внимание. Вот почему в наши дни социальные сети и культура 2.0 ускорили отношения между компанией и клиентом, что принесло огромную пользу потребителям.
Рекламные объявления
Они быстро становятся верными
Потребители этого времени быстрее выбирают свое потребление, поскольку они сразу же идентифицируют себя с брендами, которые адаптируются к их вкусам и имеют способность знать, как это учитывать, однако они так же быстро отказываются от нее и переключаются на другую, которая приносит им большее удовлетворение с точки зрения их ожидания.
Скорость спроса
Ожидание в течение долгого времени, а каналы, которые являются медленными для общения, отвлекают от привлекательности современного потребителя, потому что они всегда хотят, чтобы все было быстро и мгновенно.
Рекламные объявления
Стремитесь к оригинальности
Потребитель стремится не только к продуктам и товарам, но и к оригинальности, а не к вводящей в заблуждение рекламе. Поэтому он требователен, когда требует от компании лояльности, предлагая взамен лояльного и эксклюзивного клиента.
Типы потребителей
В тип потребителя Их можно классифицировать в зависимости от того, принадлежат ли они к более крупной организации, чем они сами, или к потребителям, в зависимости от их местоположения в цепочке потребления. Подробно он изложен ниже:
Рекламные объявления
В зависимости от того, принадлежат ли они к более крупной организации, чем они
Личный потребитель
Он тот, кто покупает только то, что ему нужно в повседневной жизни, и думает только о себе и своей семье.
Организационный потребитель
Это тот, который покупает для вашей компании, организации или учреждения или просто учитывает потребности бизнеса, участником которого он является.
По месту в цепочке потребления
Конечные потребители
Это те, кто использует приобретенные товары или услуги и исчерпает их в соответствии со своими потребностями после того, как они это сделают, можно сказать, что они будут последним этапом в цепочке.
Промежуточные потребители
Они являются средним звеном в цепочке, что означает, что они проводят сравнения, а затем делают новый продукт и продают его, они просто заставляют их покупать, а затем перепродают товар по более высокой цене высокая. Потребители такого типа никогда не исчерпывают свои потребности, а постоянно их обновляют.
Факторы, влияющие на потребителя
Их можно упомянуть два фактора, которые могут повлиять на потребителя При посещении рынка этими факторами являются:
Предпочтения или вкусы
Каждый человек устанавливает и знает, каковы его потребности и проблемы, поэтому они знают, как выбрать товары или услуги, которые лучше всего им подходят, чтобы удовлетворить их самостоятельно.
Уровень дохода
В зависимости от доходности и покупательной способности каждого человека они могут иметь большую или меньшую возможность выбора на рынке и, таким образом, быть в состоянии удовлетворить свой спрос.
Потребительское поведение
С начала потребления, Потребительское поведение Он во многом изменился. В настоящее время доступ к информационным технологиям породил новые модели поведения и эффективные способы оценки с точки зрения маркетинга. Это привело к более частым исследованиям и обзорам поведения потребителей.
Цель создания оценка поведения потребителей, заключается в том, чтобы определить, как вы хотите инвестировать свои деньги, время и усилия, чтобы продвинуть продуктивное устройство, которое доставит вам большее удовлетворение и, таким образом, подтвердит вашу лояльность к бренду, продукту или тенденции.
В настоящее время это поведение можно классифицировать следующим образом:
Новый потребитель
Это те потребители, которые планируют свои покупки ежемесячно и больше заинтересованы в низких ценах, чем в качестве продукта.
Эфемерный
Это относится к потребителю, который быстро избавляется от товара или продукта, чтобы приобрести новый или более современный.
Просумер
Это покупатели, которые дают рекомендации и предлагают решения в процессе производства продуктов или услуг.
Crossumer
У этих потребителей есть критический и осознанный взгляд на то, что они потребляют, и на отношения, которые они имеют с различными рыночными методами. Они всегда готовы делиться своими мыслями в различных сетях и, таким образом, быть активными участниками потребительского общества. Благодаря этому они могли влиять на покупки других потребителей.
Гиперпотребитель
Здесь человек вовлекает в потребление эмоциональные состояния с неизменными потребностями самоудовлетворения посредством удовольствия, приключений и цифрового общения. Это приводит к избыточному потреблению из-за желания, что означает, что оно может индивидуализировать потребление и отсутствие осведомленности о побочном воздействии на окружающую среду.
Множественный потребитель
Они могут объединять разные профили в одном.
