จิตวิทยาในการตัดสินใจในบริษัท

  • Jul 26, 2021
click fraud protection

สำหรับ ปาโบล มานูเอล รุสโซ. 26 กุมภาพันธ์ 2018

จิตวิทยาในการตัดสินใจในบริษัท

เราทุกคนทราบดีว่าความต้องการที่ตลาดกำหนดในปัจจุบันสำหรับบริษัทต่างๆ ไม่ว่าจะเป็นบริษัทขนาดใหญ่หรือ SMEs นั้นมีความซับซ้อนและเปลี่ยนแปลงไปอย่างมาก

ในบทความ PsychologyOnline เราจะพูดถึง จิตวิทยาในการตัดสินใจในบริษัท

การพัฒนาเทคโนโลยีมีผลกระทบสองเท่า:

  • ทำให้สินค้าและบริการอยู่ภายใต้ a. อย่างถาวร กระบวนการนวัตกรรมอย่างต่อเนื่อง และรวดเร็ว ซึ่งบังคับให้บริษัทต่างๆ เปิดตัวผลิตภัณฑ์และบริการที่เป็นนวัตกรรมใหม่ออกสู่ตลาดในระยะเวลาที่สั้นลง เพื่อไม่ให้ตกชั้นไปสู่คู่แข่งที่มีจินตนาการมากขึ้น
  • ความพร้อมใช้งานของข้อมูลอย่างกว้างขวางทำให้ลูกค้าเพิ่มขึ้น ทักษะการวิเคราะห์และอำนาจการตัดสินใจซึ่งทำให้พวกเขาเรียกร้องมากขึ้นและซื่อสัตย์น้อยลง ในแง่นี้ บริษัทต่างๆ เข้าใจว่าการจัดการของพวกเขาต้องมุ่งเน้นไปที่พวกเขา: จากการจัดหางาน ความเข้าใจในความต้องการของพวกเขา การสร้างแผนกเฉพาะสำหรับความสนใจ การจัดการเหตุการณ์ โปรแกรมสมาชิก การต่ออายุและการปรับปรุงข้อเสนอ (point 1). การละเลยลูกค้าหมายถึงการยอมแพ้ต่อการแข่งขัน

บริบทนี้สร้างจำนวนมาก แรงกดดันต่อผู้มีบทบาทในการตัดสินใจ

ภายในบริษัท พวกเขาจะซับซ้อน หลายมิติ ดั้งเดิม แหวกแนว จะมีความรู้สึกเชิงกลยุทธ์ที่ชัดเจนมาก และอยู่ในสภาวะกดดันชั่วคราว กล่าวคือ ด้วยความรู้สึกเร่งด่วน

ผู้มีอำนาจตัดสินใจรู้ว่าความต่อเนื่องของบริษัทขึ้นอยู่กับพวกเขา ทุกวันนี้ การตัดสินใจผิดๆ จ่ายแพงสำหรับ เพราะเมื่อคุณทำผิดพลาด คุณให้โอกาสการแข่งขัน

ดังนั้น จึงสรุปได้ว่า การตัดสินใจในบริษัทเป็นกระบวนการที่มีความต้องการสูง ซึ่ง สามารถสร้าง:

  • กลัว
  • ความวิตกกังวล
  • ความไม่ปลอดภัย
  • ทัศนคติหรือพฤติกรรมก้าวร้าวและป้องกัน
  • บล็อกจิตและความสามารถในการวิเคราะห์

ปัจจัยเหล่านี้ซึ่งจะมีท่ามกลางผู้อื่น ผลที่ตามมา:

  • การตัดสินใจขอบเขตไม่เพียงพอ
  • การจัดสรรทรัพยากรไม่ดี
  • ข้อผิดพลาดในการตัดสินเชิงกลยุทธ์
  • การไม่อนุมัติของพนักงานซึ่งจะส่งผลกระทบต่อบรรยากาศขององค์กร
  • ลูกค้าไม่พอใจสูญเสียส่วนแบ่งการตลาด
  • ต้นทุนเพิ่มขึ้น

คนที่ตัดสินใจคือคนและด้วยเหตุนี้ พวกเขาอาจต้องการความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญในสถานการณ์ที่มีความต้องการสูง ตำแหน่งที่เป็นกลางและอย่างเป็นระบบและมุ่งมั่น ร่วมกับพวกเขาในกระบวนการนี้ ทำให้พวกเขา allowing ดังนั้น:

  • ตรวจจับจุดแข็ง
  • รับรู้จุดอ่อนและสร้างการตอบสนองเพื่อเอาชนะพวกเขา
  • อุปสรรคทางจิตที่ชัดเจนที่ขัดขวางความสามารถในการวิเคราะห์สถานการณ์ที่คุณกำลังเผชิญ
  • กำหนดวัตถุประสงค์อย่างมีเหตุผลกำหนดประสิทธิภาพและแนวทางการวัดผลเพื่อประเมินผลกระทบของการตัดสินใจที่จะทำ
  • ปรับปรุงการคิดเชิงกลยุทธ์และการวางแผนธุรกิจ

ฉันเชื่อว่ามันไม่เคยเครียดพอเกี่ยวกับ ต้องการให้บริษัทหันไปพึ่งนักจิตวิทยาที่ผ่านการฝึกอบรมมาแล้ว และฝึกฝนให้เข้าใจปัจจัยทางอารมณ์ที่ส่งผลต่อความซับซ้อนเสมอ กระบวนการตัดสินใจและความรู้ทางอาชีพและการฝึกอบรมของโลก ธุรกิจ นักจิตวิทยาคือมืออาชีพที่ทำหน้าที่ที่ปรึกษาในด้านต่างๆ ของบุคคลที่ส่งผลต่อผลงานและผลงานที่ดีของบริษัท เป็นเรื่องยากที่จะรับรู้ในบริษัทต่างๆ ว่าด้านอารมณ์และจิตใจมีความสำคัญเท่ากับความสามารถ การฝึกอบรม ความรู้ความชำนาญ ประสบการณ์

บทความนี้เป็นเพียงข้อมูลเท่านั้น ในจิตวิทยา-ออนไลน์ เราไม่มีอำนาจในการวินิจฉัยหรือแนะนำการรักษา เราขอเชิญคุณไปหานักจิตวิทยาเพื่อบำบัดรักษากรณีของคุณโดยเฉพาะ

instagram viewer