การรับรู้ทางสังคม คือการศึกษาอิทธิพลทางสังคมที่มีต่อการรับรู้ พึงระลึกไว้เสมอว่าคุณสมบัติเดียวกันสามารถสร้างความประทับใจที่แตกต่างกันได้ เนื่องจากพวกมันมีปฏิสัมพันธ์ซึ่งกันและกันแบบไดนามิก เมื่ออาสาสมัครมีส่วนร่วมในการตัดสินตามข้อมูลแรกก่อนที่จะได้รับข้อมูลเพิ่มเติม
ผู้รับรู้ได้รับความสนใจอย่างมากในการศึกษาครั้งแรกเกี่ยวกับการรับรู้ของผู้คน
- ดอกเบี้ยเริ่มต้น: มุ่งไปสู่การระบุประเภทของผู้พิพากษาที่มีการพัฒนาความสามารถในการรับรู้นี้มากขึ้น: พวกเขาเริ่มต้นจากการสันนิษฐานว่ามีผู้พิพากษาที่เป็น ดีอย่างต่อเนื่องและอื่น ๆ ที่น้อยลง (ไม่ยืนยัน: ผู้พิพากษาที่ดีนั้นดีสำหรับผู้คนที่ให้กำลังใจและสำหรับทุกประเภท c8ualities)
- สตรีม "โฉมใหม่"ให้ผู้รับรู้ แรงจูงใจ ความคาดหวัง ความต้องการและบุคลิกภาพ เป็นบทบาทหลักในกระบวนการรับรู้
- เมื่อเร็ว ๆ นี้เน้นไปที่เป้าหมายและวัตถุประสงค์ของผู้รับ: วัตถุประสงค์ที่ผู้รับรู้ติดตาม จำลองกระบวนการทางปัญญาที่เกี่ยวข้องกับการรับรู้ของผู้คน
เป้าหมายของผู้รับรู้มีอิทธิพลต่อวิธีการประมวลผลข้อมูลที่ได้รับ และประเภทของข้อมูลที่ค้นหา
โจนส์และธิโบต์: พวกเขาแบ่งออกเป็น 3 ประเภทตามประเภทของเป้าหมายที่บุคคลมักจะแสวงหาเมื่อรับรู้ถึงเป้าหมายอื่น:
- ทดสอบหรือยืนยันค่าของคุณเอง
- ทำความเข้าใจกับบุคคลอื่นและสาเหตุของพฤติกรรมของพวกเขา
- ตรวจสอบว่าการกระทำของบุคคลอื่นเป็นไปตามหรือละเมิดกฎหรือบรรทัดฐานใด ๆ
Fiske: แรงจูงใจรวมกับสถานการณ์เพื่อสร้างเป้าหมายที่เฉพาะเจาะจงซึ่งเป็นประโยชน์:
- การประมวลผลอย่างพิถีพิถันขององค์ประกอบข้อมูลแต่ละส่วน: หากแรงจูงใจประกอบด้วยการสร้างความประทับใจจากสิ่งเร้า
- การจัดหมวดหมู่สิ่งเร้าโดยอัตโนมัติเกือบ: ถ้าแรงจูงใจประกอบด้วยการรักษาการจัดหมวดหมู่เชิงลบของสิ่งเร้า (เพราะมันคุกคามความภาคภูมิใจในตนเองของพวกเขา)
Hilton และ Darley: แยกแยะระหว่าง:
-
สถานการณ์การวินิจฉัย: เป้าหมายหลักของผู้รับรู้คือการสร้างความประทับใจทั่วโลกให้ตรงกับบุคคลที่รับรู้มากที่สุด (ทำการคัดเลือกบุคลากร)
สร้างความประทับใจแบบบูรณาการและเป็นรายบุคคล และการตัดสินของเราจะแม่นยำยิ่งขึ้นเมื่อพิจารณาจากบุคคลโดยทั่วไป
-
สถานการณ์การดำเนินการ: บุคคลนั้นแสวงหาวัตถุประสงค์เฉพาะที่เกี่ยวข้องโดยอ้อมกับการสร้างความประทับใจเท่านั้น (การสั่งเมนูในร้านอาหาร)
ในกรณีนี้, พิมพ์ง่าย และการตัดสินที่แน่ชัดจะตัดสินว่าบุคคลนั้นจะประพฤติตนอย่างไรในสถานการณ์นั้น แต่ไม่ใช่ว่าจะกระทำอย่างไรเมื่อบทบาทเปลี่ยนไป
เกี่ยวกับ ความคาดหวังของผู้รับ เมื่อรับรู้บุคคล เราสามารถแยกแยะระหว่าง:
- ถึง) ความคาดหวังตามหมวดหมู่: แบบแผน
- ข) ความคาดหวังตามแรงกระตุ้น: สะท้อนถึงความรู้เดิมที่ผู้รับรู้มีต่อบุคคลที่รับรู้
ปัจจัยอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับผู้รับรู้ ซึ่งส่งผลต่อการสร้างความประทับใจ
- ถึง. ความคุ้นเคย:
มันทำให้ความประทับใจนั้นซับซ้อนกว่าเมื่อไม่รู้จักตัวกระตุ้น
ทำให้เกิดความแม่นยำมากขึ้นในการรับรู้
มันสร้างอคติการรับรู้บางอย่างเช่นผลกระทบของ "การสัมผัสเพียง" (Zajonc): ประสบการณ์ซ้ำ ๆ การรับรู้ถึงสิ่งเร้า ตราบใดก็ตามที่คุณค่าของพวกเขาเป็นบวกหรือเป็นกลาง ก็ทำให้พวกเขากลายเป็นมากขึ้น น่าสนใจ
- NS. ค่าแรงกระตุ้น:
คุณค่าที่สิ่งเร้ามีต่อผู้พิพากษาส่งผลต่อการรับรู้ของพวกเขา โดยมีแนวโน้มที่จะเน้นย้ำการรับรู้ (เหรียญสำหรับเด็กยากจน)
เอฟเฟกต์รัศมีบ่งชี้ว่าผู้ที่ถูกมองในแง่บวกในลักษณะหนึ่งมักจะมองว่าตนเองมีคุณสมบัติเชิงบวกอื่นๆ
- ค. ความหมายทางอารมณ์ของสิ่งเร้า:
คุณค่าทางอารมณ์ขึ้นอยู่กับพลังของสิ่งเร้าเพื่อให้ผลในเชิงบวกหรือเชิงลบแก่เรา
การป้องกันการรับรู้: การยอมรับในระดับสูงจากสิ่งเร้าที่คุกคาม (ความล้มเหลวที่เรายกย่องอย่างสูงมักจะไม่มีใครสังเกตเห็นหรือได้รับการยกเว้น)
ความเข้าใจอย่างถ่องแท้: เกณฑ์การรับรู้ต่ำที่สิ่งเร้าสามารถสร้างความพึงพอใจหรือเป็นประโยชน์แก่เรา (ไม่สนใจคุณธรรมของศัตรูของเรา)
- ง. ประสบการณ์:
ผู้ที่มีประสบการณ์เกี่ยวกับลักษณะเฉพาะบางประเภทมากขึ้นจะมีการรับรู้ที่แม่นยำยิ่งขึ้น
ผู้รับรู้คนเดียวกันดึงข้อมูลหรือสร้างเงื่อนไขภายใต้การสร้างข้อมูลเกี่ยวกับตัวกระตุ้น (พฤติกรรมและลักษณะของบุคคลที่รับรู้นั้นแยกออกจากการมีอยู่ของผู้รับรู้เอง)
การรวมกันในบางสถานการณ์ ของเป้าหมายที่ผู้รับรู้แสวงหา และการโต้ตอบกับความคาดหวังบางอย่าง สามารถสร้าง ปรากฏการณ์ที่เรียกว่า "คำทำนายด้วยตนเอง": ผู้รับรู้ใช้กลวิธีบางอย่างที่กระตุ้นการยืนยันพฤติกรรมของเขา ความคาดหวัง (คำ: ผู้สัมภาษณ์ผิวดำ โดย ผู้สัมภาษณ์ผิวขาว).
ตัวแปรที่เกี่ยวข้องกับบุคคลที่รับรู้
องค์ประกอบที่มีอิทธิพลที่สำคัญคือ "การจัดการความประทับใจ": การกระตุ้นการรับรู้พยายามควบคุมและควบคุม (โดยไม่รู้ตัวหรือโดยไม่รู้ตัว) ข้อมูลที่คุณนำเสนอต่อผู้รับรู้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งที่เกี่ยวกับตัวคุณเอง เหมือนกัน.
การจัดการความประทับใจเป็นผลมาจากการรับรู้ทางสังคม: เนื่องจากคนอื่นสร้างความประทับใจให้กับเรา เราจึงพยายามโน้มน้าวความประทับใจนั้นไปในทิศทางที่ถูกต้อง
แรงจูงใจที่แสดงให้เห็นถึงการจัดการความประทับใจ:
- ความสูงส่งตนเอง Self: รักษาหรือเพิ่มความนับถือตนเองและพยายามนำเสนอภาพของตนเองใกล้กับตัวตนในอุดมคติ
- ความสม่ำเสมอในตนเอง: ตรวจสอบความเชื่อที่เรามีเกี่ยวกับตัวเรา
- การยืนยันตนเอง: พยายามเรียนรู้ความจริงเกี่ยวกับตนเองโดยได้รับข้อมูลการวินิจฉัย
กลยุทธ์ที่ใช้ในการจัดการการพิมพ์. การใช้งานขึ้นอยู่กับวัตถุประสงค์ที่เราดำเนินการและสถานการณ์เฉพาะ
-
ความอิ่มเอมใจ: พยายามทำให้คนอื่นดูมีเสน่ห์ ประกอบด้วยการปฏิบัติตามความคาดหวังของผู้รับ สามารถทำได้โดยการชื่นชมผู้อื่นหรือเห็นด้วยกับความคิดเห็นของพวกเขา
การใช้งานและความสำเร็จขึ้นอยู่กับ 3 ตัวแปร:
- ก) สิ่งสำคัญสำหรับผู้กระตุ้นจะต้อง "น่าดึงดูด"
- b) ของความน่าจะเป็นส่วนตัวของความสำเร็จ
- ค) ลักษณะที่ถูกต้องตามกฎหมายของการใช้งาน
- ข่มขู่: ผู้คนพยายามแสดงพลังที่ตนมีเหนืออีกฝ่าย ข่มขู่หรือสร้างความหวาดกลัว มักเกิดขึ้นในความสัมพันธ์ที่ไม่สมัครใจ โดยเฉพาะ บ่อยครั้งที่ผู้รับรู้สอดคล้องกับความต้องการของบุคคลที่รับรู้ที่จะไม่สร้างความขัดแย้ง (พฤติกรรมของเด็กที่มีต่อผู้ปกครอง)
- โปรโมทตัวเอง: แสดงทักษะและความสามารถของตนเองโดยซ่อนข้อบกพร่อง วิธีหนึ่งในการเพิ่มประสิทธิภาพของคุณคือการรับทราบข้อบกพร่องเล็กน้อยหรือที่ทราบ (เพิ่มความน่าเชื่อถือ) บางครั้งเป็นการยากที่จะแสร้งทำเป็นว่าคุณมีทักษะบางอย่างที่คุณไม่มี
กลยุทธ์อื่นๆ:
- ปลุกปั่นหน้าที่ทางศีลธรรม ความซื่อสัตย์ และแม้กระทั่งความรู้สึกผิดในผู้อื่น ("ไม่เป็นไร ฉันจะทำงานให้เสร็จ แม้ว่าจะพลาดวันเกิดลูกสาวของฉัน")
- การไร้ความสามารถ: ประกอบด้วยการเพิ่มความเป็นไปได้ที่ความล้มเหลวในอนาคตที่เป็นไปได้นั้นมาจากปัจจัยภายนอกและความสำเร็จที่เป็นไปได้จากปัจจัยภายใน
- บางครั้งผู้คนมักจะเชื่อมโยงตนเองกับความสำเร็จของผู้อื่นโดยอ้างว่าเป็นพวกเขาในทางใดทางหนึ่ง "เพลิดเพลินไปกับภาพสะท้อนของความรุ่งโรจน์ของผู้อื่น" (Cialdini) ยังห่างไกลจากความล้มเหลวของผู้อื่นอีกด้วย
ดูเหมือนว่าเรากำลังให้ภาพ "เท็จ" ที่ไม่สอดคล้องกับตัวตนที่ลึกที่สุดและแท้จริงที่สุดของเรา
อย่างไรก็ตาม:
- เราถูกจำกัดด้วยความเป็นจริงของเราเอง ไม่ใช่ทุกสิ่งที่เราต้องการจะบรรลุได้ (ผู้ไม่ฉลาดอาจพยายามแสดงเช่นนั้น แต่จะสำเร็จได้ค่อนข้างเท่านั้น)
- บางครั้งเราเอง กลายเป็นสิ่งที่เราแสร้งทำเป็น โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเราได้รับการอนุมัติ
บางคนมีความชำนาญในการจัดการการพิมพ์มากกว่าคนอื่นๆ ความสามารถนี้สามารถตรวจพบได้โดยใช้ "มาตราส่วนการสังเกตตนเอง" ของสไนเดอร์
โดยไม่คำนึงถึงความสามารถของคนนี้มีสถานการณ์ที่สนับสนุน "การค้นพบ ฉัน "(การนำเสนอในลักษณะที่โปร่งใสที่สุดโดยระบุแง่มุมที่มักจะ ซ่อนไว้)
น้ำเสียงประเมินขององค์ประกอบข้อมูล
เมื่อข้อมูลที่เรารู้เกี่ยวกับบุคคลนั้นมีองค์ประกอบทั้งด้านบวกและด้านลบ ด้านลบจะมีความสำคัญมากขึ้นในความประทับใจที่เกิดขึ้น
ความประทับใจเชิงลบนั้นเปลี่ยนแปลงได้ยากกว่าความประทับใจ (เชิงลบนั้นง่ายต่อการยืนยันและยากที่จะปฏิเสธ)
สาเหตุที่เป็นไปได้สำหรับสิ่งนี้:
- แรงจูงใจที่เห็นแก่ตัวในส่วนของผู้รับรู้: บุคคลที่มีลักษณะเชิงลบก่อให้เกิดภัยคุกคามในระดับที่สูงขึ้น
- ข้อมูลเชิงลบมีคุณค่าทางข้อมูลมากกว่า (ข้อมูลเชิงบวกพูดถึงเราเพียงเล็กน้อยในฐานะปัจเจกบุคคลและมีลักษณะเฉพาะ)
- ผลที่ตามมาของ "อคติเชิงบวก" (แนวโน้มโดยทั่วไปจะมองผู้อื่นในแง่บวกมากกว่าแง่ลบ) เนื่องจากการประเมินเชิงลบนั้นพบได้น้อยกว่า จึงทำให้เกิดผลกระทบมากกว่า
ข้อมูลที่ไม่ซ้ำและซ้ำซ้อน
ข้อมูล เอกลักษณ์มีผลกระทบมากกว่าข้อมูลซ้ำซ้อน
โรเซนเบิร์ก: ความประทับใจครั้งแรกของผู้ทดลองมีโครงสร้างเป็น 2 มิติ:
- อ้างถึงลักษณะส่วนบุคคล
- กล่าวถึงลักษณะทางปัญญา
ตัวอย่าง: ในรายการ: ฉลาด, ชำนาญ, ขยัน, เยือกเย็น, มุ่งมั่น, ปฏิบัติได้จริงและรอบคอบ
รายการทั้งหมดยกเว้น "เย็น" เกี่ยวข้องกับมิติ "ปัญญา" (ซ้ำซ้อน) ผลกระทบที่มากขึ้นของ "ความเย็น"
ลักษณะที่คลุมเครือของข้อมูล
- ลักษณะที่คลุมเครือมักจะมีความสำคัญน้อยกว่าลักษณะที่ชัดเจนและแม่นยำอีกประการหนึ่ง
- ความอ่อนแอของการยืนยันลักษณะขึ้นอยู่กับ:
- "การมองเห็น" ของลักษณะ
- จำนวนหลักฐานที่จำเป็นในการยืนยันการมีอยู่หรือไม่มีคุณลักษณะบางอย่าง
- ระดับความจำเพาะของคุณสมบัติ
เนื้อหาของข้อมูลเอง
เมื่อเรารับรู้บุคคล เราได้รับข้อมูลหลายประเภท:
- ข้อมูลเกี่ยวกับลักษณะทางกายภาพ: ลักษณะทางกายภาพให้ข้อมูลเกี่ยวกับสถานะ อารมณ์ของบุคคล ประเภทสังคมที่เขาสังกัด และลักษณะของเขา บุคลิกภาพ.
- ข้อมูลเกี่ยวกับพฤติกรรมของพวกเขา: พฤติกรรมไม่ใช่ตัวบ่งชี้ที่น่าเชื่อถือมากเกี่ยวกับสภาวะ ความคิด และความรู้สึกภายในของบุคคล
- ข้อมูลที่อ้างถึงลักษณะบุคลิกภาพและทัศนคติโดยอนุมาน: ข้อมูลดังกล่าวมีอิทธิพลเหนือเมื่อเราถูกขอให้อธิบายบุคคลอื่น ด้วยการค้นพบนิสัยที่มั่นคงของบุคคลอื่น เรายังได้รับความสามารถในการคาดการณ์บางอย่างเกี่ยวกับพฤติกรรมของพวกเขา
- เนื้อหาเกี่ยวกับการรับรู้ที่สำคัญอื่นๆ: ข้อมูลเกี่ยวกับความสัมพันธ์ เป้าหมายและวัตถุประสงค์ที่ดำเนินการ และในบริบท
ความสำคัญของเนื้อหาประเภทต่างๆ เหล่านี้ขึ้นอยู่กับบริบทเป็นส่วนใหญ่ วัตถุประสงค์ของผู้รับรู้และคุณลักษณะ.
บทความนี้เป็นเพียงข้อมูลเท่านั้น ใน Psychology-Online เราไม่มีอำนาจในการวินิจฉัยหรือแนะนำการรักษา เราขอเชิญคุณไปหานักจิตวิทยาเพื่อบำบัดรักษากรณีของคุณโดยเฉพาะ
