Tanınmış psikolog Frederick Herzberg, ününü mesleki psikoloji alanındaki çalışmalarıyla kazandı. Spesifik olarak, psikolojik bir bakış açısıyla konuşurken, kendisini şirketlerin idari yönetimine adadı.
İki faktör teorisi sayesinde, bir işçiyi neyin tatmin ettiğini ve tam tersine neyin engellediğini daha iyi anlamak mümkün oldu. Bu makalede göreceğimiz gibi, teorisini çözerken, bugün bile birçok şirkette uygulanmakta olan iş ve organizasyon psikolojisinde çok faydalıdır. Bu Psikoloji-Çevrimiçi makalesinde şunları keşfedeceksiniz: Herzberg'in iki faktörlü çalışma motivasyonu teorisiMotivasyon ve hijyen teorisi olarak da adlandırılan. [1]
İçinde iki faktör teorisi ya da motivasyon ve hijyen teorisine göre, Herzberg, çalışanların (gerçekte tüm bireylerin) bir dizi ihtiyacı olduğunu ortaya koymaktadır. Bunlar, yazar tarafından temel olarak sınıflandırılan ihtiyaçlardır, özellikle bunlar motivasyon ve hijyen, bu nedenle teorisinin adı. Her birini daha sonra detaylandıracak olsak da, önemli olan bu ihtiyaçların karşılanmaması veya karşılanmaması durumunda ne olacağını anlamaktır.
Önemli bir gerçek şu ki, faktörlerin hijyen bakın memnuniyetsizlik, bunlardan motivasyon onlar bunu memnuniyet. Bu faktörler tamamen bağımsız olacaktır, yani motive edici bir faktör sadece iş tatmini ya da değil, ama tek yönlü olduğu için asla memnuniyetsizliğe neden olmaz. Zıt da değiller, biri yükselirse diğerinin yukarı veya aşağı gitmesi gerekmez, yani memnuniyet artarsa, bu tek başına memnuniyetsizliği etkilemez.
Frederick Herzberg'in iki faktör teorisinin iki faktörü şunlardır:
Motivasyon
Herzberg'in teorisindeki ilk faktör motivasyondur. İçsel, tatmin edici veya içerik faktörlerini ifade eder. Motivasyon faktörleri nelerdir memnuniyet yaratmak. Duyguların sürekliliği, tatminden tatminsizliğe doğru gidecektir. Motive edici faktörlere örnekler:
- Tanıma
- sorumluluk derecesi
- İşçi bağımsızlığı
- Promosyon
Burada hakkında daha fazla bilgi bulacaksınız psikolojide motivasyon.
hijyen
Herzberg'in teorisindeki ikinci faktör hijyendir: Hijyen, dışsal, yetersiz veya bağlam adı verilen faktörler. Bu faktörler, bireyin çalışma ortamının koşullarını içerir ve memnuniyetsizliğine neden olur. Bu durumda, süreklilik arasında salınım yapar. memnuniyetsizlik ve memnuniyetsizlik. Bazı örnekler şunlar olabilir:
- Maaş
- Şirket politikası
- gözetim
- akran ilişkileri
Herzberg kendi teorisinde bir dizi memnuniyeti ve memnuniyetsizliği kolaylaştıran ipuçları Şirketin çıkarları ile işçinin çıkarlarının çatışmasından kaçınmak, oldukça sık olan bir şey. Bu ipuçları:
- Sorumluluk: Herzberg, çalışanların sorumluluklarının kademeli olarak artırılmasını ve onlara giderek daha alakalı ve gerekli işler verilmesini tavsiye ediyor. Bu, görevlerin karmaşıklığı birlikte artırılırsa daha etkilidir.
- Kişiselleştirme ve büyüme: çalışanlara, konumlarının performansı için önemli olan becerilerini geliştirmek üzere tasarlanmış özel, kişiselleştirilmiş veya olağanüstü görevler verin.
- Daha fazla özgürlük ve esneklik sunun işçiye.
- Denetimleri kaldır ve kısıtlayıcı ve aşırı denetim, bunları çok daha etkili bir destek modeliyle değiştirir.
- ver geri bildirim işçilere işlerinin yansımaları ve elde ettikleri başarılar hakkında. Görevler ve performans hakkında geri bildirim sağlayın.
- İyi bir atmosfer yaratın İşçiler arasında iyi ilişkilerin kurulduğu, işbirliğini teşvik eden ve aralarında asla agresif rekabetin olmadığı iş.
- Yeterli maaş: çalışanlara uygun, adil ve pozisyonlarına göre ayarlanmış bir maaş sağlamak ve sırayla birey için istikrar sağlamak.
Aşağıdaki makalede bulacaksınız iş yerinde kişisel motivasyon teknikleri.
Bu makale sadece bilgilendirme amaçlıdır, Psychology-Online'da teşhis koyma veya tedavi önerme yetkimiz yoktur. Sizi özel durumunuzu tedavi etmek için bir psikoloğa gitmeye davet ediyoruz.
