Bizim toplumumuzda, anket Belirli bir konu hakkında bilgi toplamanın bir yoludur, bu sayede verileri analiz et bir sonuca ulaşmamız veya belirli bir sorunu çözmemiz gerekiyor. Bunu bir teknik olarak tanımlayan ve aynı zamanda uygulanmasını kolaylaştırabilecek çeşitli araç veya araçları kullanan birçok yazarın bulunabileceği belirtilmelidir. Ardından, bu ortam hakkında daha fazla bilgi edineceğiz ve anketin ulaştığı çeşitli yönleri öğreneceğiz.
Bu yazıda şunları bulacaksınız:
Anketin özellikleri
Anket Daha önce de belirtildiği gibi, bu bir tekniktir, ancak bazen diğerleriyle karıştırılabileceğinden, çeşitli önemli özelliklere sahiptir. anlamına gelir, ancak gerçekte, her zaman herhangi bir sorunun kökenine ulaşmak için sayısız kez gerçekleştirilen kolay ve basit bir yöntemdir. amaç. En baskın özellikler şunlardır:
Reklamlar
1.-Sorular sıralanır
Genel olarak bir dizi soru her birinin olabileceği sabit bir temaya sahip olacak şekilde yapılmıştır. açık, yanıtlayanın ne düşündüğüne göre cevabın bir paragraf aracılığıyla ifade edildiği; ya da bir şekilde bulabilirsin kapalı cevabın iki yolu olduğu yerde, evet ve hayır. Ayrıca gerçek sonuçların elde edilebilmesi için kişiden her zaman tüm samimiyeti istenir.
2.-Görünüşü değişir
Kural olarak, bunu buluyoruz anketler Bunları kağıt üzerinde, bu durumda onun aracı olacak bir anket şeklinde uygular. Ama aradan geçen ya da geçen yıllar ile birlikte yolların değiştiğini gözlemliyoruz, yani artık bir sayfayı veya bir sayfayı değerlendirmek için basit soruların sunulduğu internette onları bulun. hizmet; diğerleri arasında telefon görüşmeleri, e-posta yoluyla.
Reklamlar
Anlayışınızı derinleştirmek için bu konuyla ilgili sık sorulan soruları yanıtlayacağız:
Reklamlar
Anket ne için?
Anketin amacı görüş almaktır. Cevapların anketör için doğru veriler sağlayabilmesi için insanların yaşadığı veya denediği bir gerçek hakkında dürüst olun. Araştırmalara göre, bazen bireyler cevaplarında yalan söylediği için bazen sonuçlarda hata olabiliyor.
Anket ne için yapılır?
Teknik olarak birçok alanda en çok uygulananıdır. Kişilerin görüşlerine göre doğru ya da bazen muğlak bilgiler topladığı için kullanımı hiç bitmeyecek bir mecradır; ama gerçek şu ki, hızı, o zamandan beri uygulanmasını etkileyen faktörlerden biridir. İlk olarak, sorular merkezi amaca göre çeviklikle formüle edilir ve bunları ifade etmek daha fazla. Anketin gerçekleştirilme amaçlarından bazıları politik, çevresel, gazetecilik, okul, ihtiyacımız olan şeye göre nasıl farklılaşacağımızı sadece bizim bileceğimiz diğer alanlar arasında.
Reklamlar
Anket almak için çevrimiçi araçlar
yollarını aradığımızda anket uygulamak teknolojiler aracılığıyla, yani bunları sanal bir şekilde uygulamak; bazen onları yapmanın ve doğru sitelerde yayınlamanın yollarını bulamıyoruz. Ancak internette her şeyi alırsınız, bu nedenle ihtiyacımız olanı saniyeler içinde bulabiliriz ve bu bir istisna değildir. Basit ve kullanımı kolay araçlar gözlemlenebilir anket yapmak, talimatların açıklayıcı olacağı, adımları anlayacağınız ve anlarda ihtiyacınız olanı elde edebileceksiniz.
Bu hizmete izin veren sayısız sayfa olmasına rağmen, hepsi o kadar basit olmadığı için bazen doğru olanı bulmak zordur. Ancak, ihtiyaç duyduğunuzda çok faydalı olacak, dikkate alabileceğiniz bazılarından bahsedeceğim.
Reklamlar
Hizmetlerden bazıları şunlardan gelir:
1.- Google
Bu şirket, sunduğu tüm araçlar için her zaman popüler olmuştur, kullanıcılarının onlardan memnun olduğu pek çok araç vardır. Anketler söz konusu olduğunda, devam etmeden önce, kullanıcı olarak nerede olursanız olun açıklamalar sunar. Soruları ve sahip olacağı seçenekleri soracaksınız veya tam tersi durumda sorular için bir metin kutusu açık. Daha fazla bilgi İşte.
2.- SurveyMonkey
Danışmanlıkların alanında uzman kişilerden geldiği, böylece süreçte kaybolmuş hissetmeyeceğiniz, hatasız kusursuz hizmetler sunmak için çok tanınan bir sayfadır. anketinizi oluşturun. Anketleri dolduran her kullanıcının sonunda veri analizi elde edilecek ve bu sayede ihtiyacınız olan cevapları elde edebileceksiniz. Eğer bir şirketseniz, aynı şekilde yaratma kolaylığının hızlı ve özlü olduğunu göreceksiniz; Doğru talimatları izleyerek neredeyse yanlış gidemezsiniz. Daha fazla bilgi İşte.
Bu ikisi, daha fazlasını bulmak oldukça mümkün olsa da, size anket yapma olanağı sunan çevrimiçi sayfalardan bazılarıdır; Ben sadece en önemlilerinden bahsettim.
Anket türleri
Anketler yapılırken, çeşitli yönler her zaman dikkate alınmalıdır, çünkü Onlara göre, sonuçların her birinin sonunda açıklanmasına izin veren çeşitli anket türleri geliştirilmiştir. bir. Ek olarak, her biri gerçekleştirileceği ayrıntılarla farklılaştırılarak, görüşmecinin soruları bireyler üzerinde uygulamada hızlı ve kolay ilerleme kaydetmesine olanak tanır. Bu nedenle aşağıda size değineceğiz anket türleri her birinin özelliklerine veya ulaşacakları hedeflere göre bulunabilen.
- Açık veya kapalı soru anketleriHer ikisinin de uygulanması kolaydır, nedeni ne olursa olsun, ihtiyacınız olanı sağlayacaktır. Ayrıca, her bir sorunun toplam yüzdesini almak istediğinizde başvururlar ve cevaplardan elde edecekleri olumlu ya da olumsuz sonuca ulaştığınızı değerlendirirler.
- Analitik ve tanımlayıcı anketler: her ikisi de gerekli bilgileri ayrıntılı olarak sağladığı için genellikle açıklayıcıdır. Ancak analitikler, anketçinin nihayetinde geliştireceği daha özlü veya daha aydınlatıcı veriler sunar. Tanımlayıcı olanlar, çözülmesi gereken bir problemin abartılı bilgisiyle bir görünüm elde edilmesini sağlarken, bir ortamın durumu; diğer bir deyişle, bir şehrin, okulun, topluluğun ve diğerlerinin özelliklerini anlamamıza izin veren çeşitli özellikler.
- Kağıt anketler: bunlar yüz yüze oldukları için genel düzeyde en yaygın olanlardır ve bu şekilde, sorularla ilgili rahatlıklarını veya rahatsızlıklarını ifade eden bireyin tutumunu gözlemleyebilirsiniz. Her ne kadar performans göstermeleri biraz daha yavaş olma eğiliminde olsalar da.
- Telefonlar veya mobil cihazlar aracılığıyla anketler: Günümüzde teknolojinin bir araya gelmesi ve bu sayede bir anketin uygulanması muhteşem bir tesis olarak kabul edilmektedir. Bireyin anket yapmak veya onları aramak için nereye gitmesine gerek yoktur, sadece cevaplanması gereken sorularla onları aramanız veya kısa mesaj göndermeniz yeterlidir.
- Web veya internet üzerinden anketler: İnternet günümüzde en çok ziyaret edilen mecralardan biri olduğu için, bazı sitelerde kullanıcılara anketlerin gösterilmesi bu nedenledir. diğerleri arasında yemek, reklam, hizmetler gibi sayfalar bir gerçeklik haline geldi ve ne elde etmek için uygun bir araç haline geldi. istiyoruz.
En yaygın olanları yukarıdakilerdir, her gün bunları uygulama yolları geliştirilir. Teknolojiler büyüyor ve insanlar yöntemlerini onlara uyarlamaya çalışıyor, her zaman istenen bilgiyi elde etme yollarını geliştiriyor.
Yapılandırılmış ve yapılandırılmamış anket
Bir anketi sunmanın iki yolu vardır, başlığın nasıl yapılandırılabileceği veya anketin kaç tane olduğu. çağrı hazırlanır, ya da tepkime ya da anı tarafından yapılan yapılandırılmamış bireyler.
yapılandırılmış anket
Bir kişi kendi düşüncesine ve yönetilen konuya göre bazı sorular geliştirdiğinde yapılır. Bunu web'de veya yalnızca açık veya kapalı, analitik, açıklayıcı sorularla yanıtlayabileceğiniz diğer herhangi bir alanda bulabilirsiniz. Mesele şu ki, konuyu, hedefleri ve esas olarak soracağınız tüm soruları en baştan hazırlamanız gerekiyor.
Yapılandırılmamış anket
Bunlar genellikle gazetecilikte yaygındır, çünkü insanlara yöneliktir. önemlidir ve kural olarak bazen karmaşık olduğu için hazırlanmış soruları uygulayamazsınız. Cevap. Her ne kadar bir müşteriyle, hedefleri veya hedefleri yansıttığınız ve ardından tepkilerine veya ruh hali seviyelerine göre gerekli soruları sorduğunuz, öngörülemeyen anlar için de uygun olsalar da.
Bazen en baskın olanı kapsam düzeyine göre yapılandırılmıştır, ancak yapılandırılmamış olanlar da çoğu zaman yüz yüzedir.
Örnek anketin avantajları ve dezavantajları
Örnek anketler Anket yapılacak kişi sayısını seçmek daha iyi sonuçlar elde etmek için önemli olduğundan, birçok alanda daha fazla bilgiye sahip kişiler tarafından gerçekleştirilir. Bu nedenle bu anket modunun avantaj ve dezavantajlarından bahsedeceğiz.
Avantaj
- İnsan sayısı tahmin edilenden az.
- Miktar belirlenerek anket daha hızlı çalışır.
- Genel olarak, kullanımı kolay ve basit olduğu için herhangi bir popülasyon türü için uygulanması yaygındır.
- Parasal değerler dengelenebilir.
Dezavantajları
- Uygulamadan önce bu alanda daha fazla pratik yapmanız gerekir.
- Her zaman baştan belirlenen popülasyonu araştırmak mümkün olmadığından, bir noktada başarısızlıklara izin vermenin yollarını bilmelisiniz.
- Uygulamadan önce bir temele veya hedeflere sahip olmalısınız, bu olmadan beklediğiniz sonuçları tam olarak bilemezsiniz.
- Konunun sonuçlarını gösterebilmek için temel çalışmalara sahip olmak gerekir. Onlar olmadan, bir müşterinin, şirketin ve diğerlerinin gerektirebileceği verileri raporlara yansıtamazsınız.
Bir anket yap Olmadığı kadar basit olabilir. Baştan itibaren dikkate alınması gereken çok sayıda adım var, ancak süreçte kafanız karışmaması için en temel olanlar belirlenecek. Aşağıda, bir tane yapmak için ihtiyacınız olan her şeyden bahsedeceğiz.
Aşama 1
Söz konusu sorunun ne olduğundan emin olun, yani sorununuzu çevreleyen bireylerin yanıtlarını veya görüşlerini almanız gereken bir hedefiniz olmalıdır. Bu şekilde ne okumak istediğinize dair bir göstergeye sahip olabilirsiniz.
Adım 2
Anketi uygulayacağınız kişi sayısını analiz edin. Konuya bağlı olarak, miktar değişir, bu nedenle kime anket yapacağınızı tahmin etmek önemlidir. Bazen yüzden fazla kişiye uygulanabilirler, ancak daha fazla kolaylık sağlamak için, bunları gerçekleştirmek için kaç tane gerekli olduğunu bilmeniz için belirli formüller uygulayın.
Aşama 3
Ne tür sorular soracağınızı, ister açık ister kapalı veya birden fazla seçenek olsun, yanıtların kısa ve hızlı olması için formüle edin. Ayrıca yanıtlayanın cevaplayacağı soru sayısını da belirlemelisiniz.
4. Adım
Bir şirket veya kurum iseniz, bu alanda yeterince eksiksiz bilgi düzeyine sahip kişileri arayın, çünkü bu şekilde elde edersiniz. grafikleri, diyagramları ekleyebileceğiniz, diğer yönlerin yanı sıra bunları anlamak için mükemmel olacak ayrıntılarda ve ihtiyacınız olan bilgiler.
Adım 5
Anketin hangi medyayı göstermesini istediğinizi seçin. Şu anda, teknolojinin ilerlemesi geniş olduğundan çok sayıda var, bu nedenle Diğer araçların yanı sıra telefonları, interneti veya web'i şahsen kağıt üzerinde bulabiliriz. mümkün.
6. Adım
Göstermeden önce, anlaşılmasının kolay olduğunu analiz edin. Bireylerin uygulanan terimleri anlamaları ve gerekli olana yeterli cevaplar verebilmeleri için yorumlamaları.
7. Adım
Sonunda uygulamaya koy, böylece ihtiyacın olan bilgiye sahip olabilirsin ve sonunda Analiz edeceğiniz verileri elde edin, böylece bir çözüm sonucuna veya diğer yönlere ulaşabilirsiniz.
Bu adımlar basittir ve bunu yaparken çok faydalı olacaktır. Basit olmalarına rağmen, söz konusu olduğunda en önemli olarak kabul edilirler. bir anket yap. Ayrıca diğer şeylerin yanı sıra teyp, telefon, fotoğraf, video kamera, metin, kağıt gibi araçları veya ortamları da dikkate alın.
En sık yapılan anket
Şu anda birçok anket yürütülüyor, ancak daha fazla dikkate alınan dördü var, çünkü bunlar gazeteciler tarafından, bir müşterinin veya kişinin bir ürün, gıda ile ilgili memnuniyetini anlamak için kullanılır. diğerleri arasında. Bazıları maaş, görüş veya memnuniyeti belirlemek için yapılan iklim anketleri gibidir, ancak onlar hakkında daha fazla bilgi sahibi olmanız için her birini tanımlayacağız ve işlevlerini satın alacağız.
Kamuoyu yoklaması
Bu anketler, insanların belirli konular hakkında hangi yönleri veya hangi sonuca vardıklarını belirlemek için sorular içerir. Şunu belirtmekte fayda var ki, bu şekilde çok dürüst cevaplar bilindiği için genellikle rastgele uygulanmaktadır. O kadar düşünceli değiller, yani temelde insanlar düşüncelerini düşünmeden ifade ediyorlar, sadece soruya cevap veriyorlar ve akıllı.
Organizasyonel iklim araştırması
Bir şirkette çalışanların görüşlerini bilmeyi içerir; bazen bir işletmenin departman başkanları veya yöneticileri, çalışanlarının her gün yaptıkları işler hakkında nasıl hissettiklerini hesaba katmak için bu anketleri uygular.
Aynı şekilde, yöneticiler çalışanların kendilerine yönelik tepkilerini gözlemledikleri için herkes bunu yapmaktan hoşlanmaz, ancak objektif olarak analiz edilirse faydaları belirlenir. her gün alıştıkları organizasyonu nasıl gördüklerini veya hangi alanların iyileştirilmesi gerektiğini düşündüklerinden, şirketi çalışanların kendilerinin bile farkında olmadığı olağanüstü bir yer haline getiriyorlar. şikayet.
Maaş anketi
Piyasa düzeyindeki en önemli anketlerden biridir, çünkü bu şekilde telafi etmek için hangi yönlerin dikkate alınması gerektiği anlaşılır. bir çalışana, çalışma saatlerini dahil etmenin yanı sıra, yalnızca bu tür bir anketin yapabileceği diğer hususların yanı sıra şirketin sahip olduğu bütçe düzeyi örtmek.
Memnuniyet anketi
En basit olanıdır, sorular genellikle kapalı veya birden fazla seçeneklidir çünkü bu şekilde belirli bir konuda en çok sevdikleri yönler anlaşılır. Bir restoranı veya yemek sitesini ziyaret ettikten sonra, diğer alanların yanı sıra bir ürünün kullanımı, giyim modelleri hakkında onları bulmak normaldir.
Sonuç olarak, bu dört tip toplumumuzda yaygın olarak görülmektedir çünkü temelde birçok alanda bir pazarlama çalışmaları gibi şirket, diğer türler arasında pazar, büyük ölçüde yararlanan birçok işletme.
