Sözlü ve sözsüz iletişim arasındaki farklar

Atalarımız, korunmak, eşlik edilmek ve hayatta kalmak için birbirlerine bağımlı oldukları bir kollektif olarak avlandı ve yaşadılar. Bir tür ve birey olarak başarımız, etkili iletişim kurma yeteneğimize bağlıdır. İletişim doğal bir olgudur, bilgi paylaştığımız insanlarla etkileşim eylemidir. İki tür sözlü ve sözsüz iletişim vardır.

Sözlü ve sözlü olmayan iletişim, iş ve ilişkilerde başkalarıyla olan etkileşimlerimizi şekillendirir. kişilerarası, ayrıca finansal ve kişisel başarımız ve fiziksel refahımız ve psikolojik. Sözlü ve sözsüz iletişimin farklı yönlerini ve önemli rollerini anlayın. başkalarıyla etkileşimlerimizde oynadıkları, performansı iyileştirmenin ilk adımıdır. iletişim. Bu Psikoloji-Çevrimiçi makalesinde, sözlü ve sözsüz iletişim arasındaki farklar.

dizin

1. Sözlü iletişim: özellikler
2. Sözsüz iletişim: örnekler ve türler
3. Sözlü ve sözsüz iletişim arasındaki farklar

Sözlü iletişim, göndericinin mesajı alıcıya iletmek için sözlü veya yazılı sözcükleri kullandığı iletişimdir. Bilgi alışverişi ve geri bildirim çok hızlı olduğu için en etkili iletişim şeklidir. Taraflar arasındaki iletişim net olduğundan, yani taraflar söylemek istediklerini ifade etmek için kelimeler kullandıklarından yanlış anlama olasılığı daha azdır.

İletişim iki şekilde yapılabilir:

• İletişim yüz yüze: sözlü, konferanslar, telefon görüşmeleri, seminerler vb.
• Yazılı: mektuplar, e-postalar, metin mesajları vb.

İki ana iletişim türü vardır:

• resmi iletişimResmi iletişim olarak da adlandırılır: Göndericinin, alıcıya bilgi iletmek için önceden tanımlanmış bir kanalı takip ettiği bir iletişim türüdür.
• Resmi olmayan iletişim: Göndericinin bilgiyi iletmek için önceden tanımlanmış herhangi bir kanalı takip etmediği iletişim türüdür.

Sözsüz iletişim, oluşturan parçaların her birinin anlaşılmasına veya yorumlanmasına dayanır. mesajların iletimi kelimelerle değil, iletişimsel eylemin bir parçasıdır. işaretler. Bu nedenle, alıcı mesajı tam olarak anlar ve yeterli geri bildirim oluşursa, iletişim başarılı olacaktır. Bu tür bir iletişimin çok açık bir örneği, yüz ifadesi, jestler ve konuşurken vücut pozisyonu.

Birçok durumda, duruma ilişkin daha küresel bir vizyon elde etmek, durumun durumunu anlamak için sözlü iletişimi tamamlar. insanlar (gergin, rahat, üzgünlerse...) ve belirli kişilik özellikleri (kişi utangaçsa, dışa dönük…). Bu nedenle, konuşmanın bize sağlamadığı bilgileri elde etmeye hizmet eder. NS sözsüz iletişim türleri aşağıdaki gibidir:

• Kronik anemi: iletişimde zamanın kullanılmasıdır. Örneğin: dakik veya dakik olmayan insanlar, konuşma hızı vb.
• Proksemi: İletişimsel eylem sırasında kişinin diğerlerine göre koruduğu mesafedir. Proksemi bize iletişimin ne zaman samimi, kişisel, sosyal ve kamusal olduğunu söyler.
• sesli harf: gönderen tarafından kullanılan ses seviyesi, perde ve ses tınısı
• Dokunsal: duygu ve hisleri ifade eden iletişimde dokunmanın kullanılmasıdır.
• Kinezya: Kişinin beden dilinin incelenmesidir: jestler, duruşlar, yüz ifadeleri...
• eserler: Kişiliğinin özelliklerini gösteren kişinin görünüşüdür, örneğin: giyim tarzı, takıları, yaşam tarzı vb.

Sözlü iletişim, içinde bulunulan iletişim biçimidir. bilgi alışverişi için kelimeler diğer insanlarla konuşma şeklinde veya yazılı olarak. Aksine, sözel olmayan iletişim kelimeleri kullanmaz, ancak aşağıdakiler gibi diğer iletişim modları kullanılır. vücut dili, yüz ifadeleri, işaret dili vb. Bunlar, bazıları sözlü ve sözsüz iletişim arasındaki farklar:

• Sözlü iletişimde kelimeler kullanılırken, sözsüz iletişim işaretlere dayanır.
• daha az var karışıklık için fırsatlar Sözlü iletişimde gönderici ve alıcı arasında, sözlü olmayan iletişimde ise dil kullanılmadığından anlaşılması daha zordur.
• Sözlü iletişimde, mesaj alışverişi daha hızlıdır, bu da geri bildirimi çok hızlı hale getirir. Sözsüz iletişim daha çok anlamaya dayanır, bu da zaman alır ve bu nedenle daha yavaştır.
• Sözlü iletişimde, tarafların farklı yerlerde olması halinde de yapılabileceğinden, her iki tarafın da mekanda bulunması gerekli değildir. Öte yandan, sözlü olmayan iletişimde her iki taraf da iletişim anında orada olmalıdır.
• Sözlü iletişimde, iletişimin resmi veya yazılı olmasına bakılmaksızın belgesel kanıtlar korunur. Ancak sözsüz iletişim için kesin bir kanıt yoktur.
• Sözlü iletişim insanın en doğal arzusunu yerine getirir, konuşmak. Sözsüz iletişimde ise duygu, duygu veya kişilik, iletişim eyleminde taraflarca gerçekleştirilen eylemler aracılığıyla iletilir.
• Her iki iletişim türünün de birbirini tamamladığını ve birçok durumda aynı anda gerçekleştiğini belirtmek önemlidir.

Bu makale sadece bilgilendirme amaçlıdır, Psychology-Online'da teşhis koyma veya tedavi önerme yetkimiz yoktur. Sizi özel durumunuzu tedavi etmek için bir psikoloğa gitmeye davet ediyoruz.

Buna benzer daha fazla makale okumak istiyorsanız Sözlü ve sözsüz iletişim arasındaki farklar, kategorimize girmenizi tavsiye ederiz. Sosyal Psikoloji.