Портер та корпоративна соціальна відповідальність

Корпоративна соціальна відповідальність

Серед найбільш цікавих тем, запропонованих і розроблених відомим американським економістом Михайло Портер, концепція корпоративна соціальна відповідальність. Інтерес до цієї теорії з боку компаній та експертів зріс із роками, і її поточне значення в управлінні бізнесом стало центральним.

Корпоративна соціальна відповідальність (КСВ), який Портер також визначає як корпоративну соціальну відповідальність (КСВ), зосереджується на включенні етичних питань у стратегічне бачення компанії. По суті, мова йде про волю великих, середніх та малих компаній до кращого управління питаннями Росії соціально-етична значущість у межах своєї діяльності та стосовно сегментів інтересів, крім обов’язку дотримуватися законів струм. Наприклад, багато компаній включають у свої річні плани ризики, пов'язані з соціальна стійкість, екологічний Y етики її проектів, і існують різні рейтинги, які пропонують більшу видимість компаніям, яким вдається проводити особливо ефективні політики відповідно до цього профілю.

Корпоративна соціальна відповідальність Це бачення, яке загалом сягає дуже старих коренів у західній економіці, але вважається, що перший теоретик у розумінні строгим теорією корпоративної соціальної відповідальності був Роберт Едвард Фріман у своєму есе "Стратегічне управління: підхід до зацікавлених сторін" (Лондон, 1984). Однак експерти сходяться на думці, що внесок Портера був і залишається фундаментальним для його поточної концепції та розвитку, особливо для від заснування, разом з іншим економістом, Марком Крамером, двох некомерційних організацій, які збирають значні фінансові ресурси етики та надавати поради щодо розробки бізнес-стратегій: ЦЕП (Центр ефективної філантропії) та ФСГ, у році 2000.

Корпоративна соціальна відповідальність за Портером та Крамером

Згідно з теоріями, розробленими Портером та Крамером, компанії можуть досягти більшої віддачі, зосередивши свої плани на суспільно корисних діях: Про збіг між соціальною вартістю та економічною цінністю називають спільну вартість, відому також своєю назвою англійською мовою, Shared Value, концепція, яку Портер та Крамер уважно розглядає їх нарис Стратегія та суспільство: зв’язок між конкурентною перевагою та корпоративною соціальною відповідальністю. зв'язок між конкурентними перевагами та соціальною відповідальністю, 2006 р.) та в іншому важливому та недавньому тексті "Створення спільної цінності" спільно, 2011).

Різні ділові реалії мають три основні способи створення спільної цінності, а саме:

- Шукаємо нові способи задуму продуктів і послуг

- Завдяки новому визначенню продуктивності в ланцюжку створення вартості

- Побудова структур екологічної та соціальної підтримки стосовно територіальних секторів, до яких вони належать

За словами Портера та Крамера, в останні роки діловий світ переживав мінімум за весь час, коли справа стосується довіри надається споживачами, оскільки думка про те, що компанії отримують вигоду від небажаних соціальних ситуацій, стала дуже сильною популярний. Громадська думка вважає діловий світ головною причиною серйозних економічних, соціальних та екологічних проблем. Прикладами такої ситуації є такі компанії швидкого харчування, як McDonald’s, які вважаються винними у ожирінні серед дітей, або медіа-кампанія проти Nike, на початку дев'яностих, породжених відкриттям деяких незаконних закладів в Індонезії, в яких діти до вік.

Цей тип небажаної ситуації обумовлений нездатністю багатьох компаній виміряти себе новими типами створення вартості, потрапляння в пастку концепцій, які вже були подолані історією Росії економіка. Компанії повинні зосередити свій інтерес головним чином на довгостроковій перспективі: якщо вони цього не роблять, вони не братимуть до уваги добробут своїх споживачів, зменшення природних ресурсів, необхідних для розвитку їх власної підприємницької діяльності, труднощі що ставить під загрозу виживання своїх постачальників та суспільства споживачів, на яке спрямовані їхні клієнти. продуктів.

Створення спільної цінності насправді означає подолання цього бар'єру, який заважає компаніям правильно оцінювати свої інтереси в довгостроковій перспективі, генерувати цінність економічна таким чином, що ця вартість також забезпечує соціальну цінність, щоб гарантувати збереження умов для створення нової вартості не лише в короткостроковій перспективі. термін.

Частіше Портер і Крамер посилаються на приклад компанії до політики Nestlé, a важлива багатонаціональна компанія, яка, тим не менше, залишає хороший простір для створення вартості поділилися. Наприклад, компанія турбується про реорганізацію процесів збирання кави, оскільки багато виробників належали до депресивних районів і ризикували не виконати свої зобов'язання посередині термін. Nestlé запропонувала нові технології та доступ до якісних матеріалів, таких як пестициди, гібриди, добрив, пропагуючи політику, яка винагороджує виробників, яким вдається виробляти кавові зерна Краща якість. Таким чином, соціальний стан постачальників значно покращився, але це також забезпечило чудову можливість продовжувати створювати цінність у довгостроковій перспективі.

Ще однією обставиною, при якій Портер і Крамер посилаються на Нестле, є політика, пов'язана з вода, що на відміну від попереднього прикладу показує обмеження деяких політик спільної цінності. Nestlé, як провідний світовий виробник бутильованої води, вважається головним учасником дискусії щодо доступу до питної води, хоча її справжня роль у економіка сектору мінімальна, якщо врахувати, що 70% доступності використовується для сільськогосподарських потреб, а реальний вплив Nestlé на галузь відповідає одному 0,0008%. Однак ділова природа багатонаціональної компанії в цьому випадку робить її актуальність більш помітною в умовах інших реалій, які залишаються.

Отже, Портер та Крамер критикують компанії, які, як тільки вони усвідомлюють важливість корпоративна соціальна відповідальність багато разів вони точно не знають, як діяти, і вони обмежуються діями широкої видимості, такими як звіти чи загальна політика, які можуть віддалити або зменшити критику з боку споживачів, проте їх недостатньо для створення реальної спільної цінності відповідно до ключових концепцій соціальної відповідальності корпоративні Великим викликом, з яким компанії доведеться зіткнутися в майбутньому, буде саме оцінка стратегій та планів дій, здатних створити реальну спільну вартість.