Для правильної оцінки деяких сфер, пов’язаних зі стресом та тривожністю на роботі, було розроблено низку анкет. У цій статті про психологію в Інтернеті ми додаємо інструмент для вимірювання Психосоціальні ризики на роботі: опитувальник про професійний стрес.
Індекс
- Контрольний список вмісту роботи
- Контрольний перелік умов праці
- Перелік умов працевлаштування
- Контрольний перелік соціальних відносин на роботі.
Контрольний список за змістом твору.
Відповідь "Так", якщо ви погоджуєтесь із запитанням. Потім можна розрахувати загальний бал, додавши кількість
'якщо це'. Оцінка повинна бути якомога нижчою. Чим більше кількість ствердних відповідей,
тим більша кількість проблем щодо змісту та організації роботи. Всі
позитивні відповіді заслуговують на особливу увагу.
1 Коротка, циклічна робота є загальним явищем. Завдання циклічне і коротке, коли його потрібно починати неодноразово не більше півтори хвилини після закінчення попереднього, цикл, таким чином, триває менше півтори хвилини.
2 Нудні або одноманітні завдання є загальними (завдання, які виконуються швидко
рутина).
3 Завдання, що вимагають інтенсивної концентрації уваги (з яких ніхто не може
зняти).
4 Робота кафедри сегментована. Кожна людина робить потроху
внесок у "продукт", який з нього виходить.
5 Робота є емоційно вимогливою, наприклад, завдяки
контакт з пацієнтами, клієнтами, студентами тощо.
6 Робота часто виконується в умовах тиску часу через
до строгих термінів, які повинні бути дотримані, або до рівня виробництва, який є
важкодоступний.
7 У відділі є роботи, які виконуються на самоті.
8 Часто організація або графіки роботи є неправильними.
9 Часто інші відділи недостатньо готують роботу.
10 Інші відділи часто не надають достатньої підтримки.
11 Часто виникають проблеми (несправності, дефекти, поломки) з обладнанням, машинами, приладами чи програмним забезпеченням.
12 Немає регулярних консультацій з питань роботи, або, якщо вони є, їх взагалі немає
поговорити про трудові проблеми.
13 Працівники мають мало шансів або взагалі не мають шансів прийняти рішення самостійно
темп роботи.
14 Згідно з певними загальними правилами, працівники мають мало шансів, або
жоден, щоб вирішити власний метод роботи.
15 Працівники не мають достатньо можливостей допомогти один одному у випадку
необхідний.
16 Працівники не отримують достатньо інформації про результати своїх
робота.
17 У робочий час не вистачає часу на утримання малого
поспілкуватися з колегами.
18 Часто неможливо зв’язатись безпосередньо з керівником
коли виникає проблема.
19 Як правило, працівники не можуть безпосередньо контактувати з
колега або інший керівник відділу для обговорення проблем.
Контрольний перелік умов праці.
Контрольний перелік умов праці містить 16 питань, на які можуть відповісти всі відділи або посади. У всіх випадках відповідь - «так» або «ні». Остаточний бал за кожну посаду або відділ отримується шляхом додавання балів, зазначених на полях. Чим вищий бал, тим більша кількість проблем, коли йдеться про умови праці. Усі запитання, оцінені «1», свідчать про необхідність термінових поліпшень у цьому відношенні.
Yeses оцінка 0 і Noes оцінка 1.
1 Чи проводить робітник більше чотирьох годин, працюючи сидячи?
- Якщо так, то у вас хороший стілець?
- Якщо ні, чи є у вас вертикальна опора?
2 Чи може працівник періодично залишати своє робоче місце?
3 Чи вимагає від вас робота безперервно зігнута або у вимушеній позі?
4 Чи повинен працівник часто піднімати важкі предмети або користуватися ними
багато сил?
5 Чи достатньо світла, щоб добре виконувати роботу?
6 Чи виникають прикрі відблиски або відблиски під час виступу
робота?
7 Чи є високий або дратівливий рівень шуму на робочому місці?
8 Занадто висока або занадто низька температура на робочому місці?
9 Чи є на робочому місці прикрі протяги?
10 Чи належно позначені інформаційні точки (прилади, ліхтарі, акустичні сигнали тощо) та чи легко вони зрозумілі?
11 Чи є засоби управління (кнопки, ручки тощо) легко доступними та
вони логічно розміщені?
12 Чи існують небезпечні ситуації на робочому місці?
13 Чи спостерігаються прикрі вібрації в руках, руках або тілі під час
робота?
14 Чи існують ризики для здоров'я від впливу продуктів
хімікати?
15 Чи існує небезпека зараження?
16 Чи існує радіаційна небезпека (наприклад, матеріали або процеси
радіоактивний)?
Контрольний перелік умов працевлаштування.
Перелік умов працевлаштування містить 13 питань, на які слід відповісти
кожен відділ або посада окремо.
Він також може бути використаний для отримання уявлення про умови працевлаштування в компанії в цілому. Обов’язково
складіть відповіді у правій колонці. Чим більше хрестів у ньому, тим більше критики проти
соціальна політика компанії і тим більше шансів на створення умов працевлаштування
стрес. Компанія повинна звертати особливу увагу на кожен хрест у цій колонці.
1 Чи достатньо можливостей для кар’єрного розвитку?
2 Чи достатньо можливостей для навчання та навчання?
3 Чи загрожують робочі місця компанії внаслідок цього
приклад реорганізації?
4 Чи є винагорода (грошова чи інша) доброю порівняно з такою
Подібні дописи на інших сайтах?
5 Чи можуть працівники вирішувати, коли брати вихідні?
6 Чи добре сплановані періоди роботи та відпочинку (час початку та закінчення, перерви)?
7 Чи часто використовуються тимчасові контракти?
8 Чи часто використовуються тимчасові працівники?
9 Чи швидко заповнюються вакансії?
10 Чи можна замінити людей під час лікарняного?
11 Чи є проблеми з понаднормовою роботою (занадто багато, оголошено занадто пізно, недостатньо компенсована в часі чи грошах тощо)?
12 Чи застосовується нормальна заробітна плата чи відрядні ставки?
13 Чи гарне обслуговування в їдальні?
Контрольний перелік соціальних відносин на роботі.
Контрольний перелік соціальних відносин містить 10 питань, на які повинен відповісти кожен
відділ або посада окремо. Також його можна використовувати для отримання уявлення про бізнес в цілому. Загальний бал можна розрахувати, додавши негативні відповіді на запитання 1, 2, 3, 4, 5, 7 та 10 разом із негативними відповідями на запитання 6, 8 та 9. Чим вищий бал, тим більше проблем буде у співпраці, участі та робочому кліматі.
Особливу увагу слід приділяти кожній негативній відповіді на запитання 1, 2, 3, 4, 5, 7 та 10 та кожному
ствердна відповідь на запитання 6, 8 та 9.
1 Чи достатньо врахована думка працівників при щоденному управлінні?
робітників?
2 Чи забезпечується достатня підтримка на роботі у щоденному управлінні?
3 Чи достатньо поінформовані працівники про зміни, внесені в Компанію?
4 Чи існує хороший клімат на робочому місці?
5 За потреби, чи можуть працівники звернутися за допомогою до одного чи кількох колег?
6 Чи надто пильно стежать за роботою на роботі?
7 Чи існує добре функціонуюча система консультацій на робочому місці?
8 Чи є випадки дискримінації (за ознакою статі, раси тощо)?
9 Чи бувають випадки сексуального домагання?
10 Чи достатньо оцінена робота, що виконується?
Ця стаття носить лише інформативний характер, у Psychology-Online ми не маємо можливості поставити діагноз або рекомендувати лікування. Ми запрошуємо вас звернутися до психолога для лікування вашого конкретного випадку.
Якщо ви хочете прочитати більше статей, подібних до Психосоціальні ризики на роботі: анкета професійного стресу, рекомендуємо ввести нашу категорію Людські ресурси.
