У нашому повсякденному житті ми постійно приймаємо рішення, від вибору того, що з’їсти на сніданок, до визначення стратегії у великих компаніях; але, ¿Ви коли-небудь замислювалися над тим, як ви приймаєте ці рішення?
Оголошення
Існують різні моделі прийняття рішень які допомагають нам зрозуміти та вдосконалити цей процес, кожна модель пропонує унікальний ракурс аналізувати та вирішувати ситуації, враховуючи різні фактори.
Розуміння цих моделей є життєво важливим не лише для керівників і професіоналів, але й для всіх, хто прагне приймати обґрунтовані та ефективні рішення у своєму житті.
Давайте знайомитися 11 типів моделей прийняття рішень, і як вони впливають на прийняття рішень.
У цій статті ви знайдете:
Що таке моделі прийняття рішень?
The моделі прийняття рішень Вони є концептуальною основою або серією кроків, які забезпечують a систематична структура для підходу та вирішення проблем або прийняття рішень.
Вони призначені для допомогти людям мислити чіткіше та структурованіше про рішення, які вони повинні прийняти, дозволяючи їм розглянути всі варіанти та їхні можливі наслідки.
Енріке Якуз (2007) стверджує, що «Як хороші теорії, хороші моделіВони пояснюють, передбачають і радують». Модель пояснює, чому і як приймається рішення, приблизно передбачає результат рішення і, зрештою, приносить задоволення тим, хто її знає та використовує. Моделі рішень, крім того, є картою для керівництва індивідуальною та груповою роботою;» (стор.5).
В основному ці моделі представляють різні підходи, і залежно від ситуації та контексту люди та організації можуть використовувати комбінацію кількох моделей.
11 Типи моделей прийняття рішень
Існують різні моделі прийняття рішень, які були розроблені з часом допомагають людям і організаціям приймати більш ефективні рішення, деякі з цих моделей є:
1. Раціональна модель
Він раціональна модель прийняття рішень базується на a логічний процес і структурований, виходить із принципу, що особа, яка приймає рішення, має всю необхідну інформацію та шукає найкраще можливе рішення, починається з визначення проблеми, збору даних, створення альтернатив, оцінки цих варіантів і, нарешті, вибору найбільш оптимального.
Хоча ця модель є ідеальним рішенням, на практиці такі фактори, як часові та інформаційні обмеження, можуть ускладнити її суворе застосування; Однак він забезпечує надійну та систематичну основу для прийняття складних рішень.
2. Модель обмеженої раціональності
Він Модель обмеженої раціональності, запропонований Гербертом Саймоном, стверджує, що прийняття рішень іноді обмежене наявною інформацією, когнітивними здібностями та часом наявний; Тобто люди не завжди можуть розглянути та оцінити всі можливі альтернативи для досягнення оптимального рішення через ці обмеження.
Тому розумові скорочення використовуються для спрощення процесу прийняття рішень. Хоча це може призвести до швидких рішень, воно також сприйнятливе до упереджень і помилок. Ця модель пропонує більш реалістичний і людський погляд на те, як ми дійсно приймаємо рішення в складних сценаріях.
3. Інтуїтивно зрозуміла модель
Він інтуїтивно зрозуміла модель прийняття рішень підкреслює роль інтуїції, попереднього досвіду та суб'єктивного сприйняття, Замість того, щоб покладатися на детальний аналіз, рішення ґрунтуються на передчуттях або почуттях.
Цей підхід особливо корисний у ситуаціях високої невизначеності або коли інформація неоднозначна; Хоча вона може розглядатися як менш структурована, інтуїція є продуктом накопиченого досвіду та несвідомо визнаних шаблонів. Однак ця модель також може бути вразливою до особистих упереджень і когнітивних помилок, тому її використання має бути збалансованим із більш аналітичними підходами.
4. Інкрементна модель
Він інкрементальна модель прийняття рішень стверджує, що рішення приймаються невеликими послідовними крокамиЗамість великих стрибків чи трансформацій, на відміну від пошуку оптимальних рішень, ця модель зосереджується на скромних коригуваннях існуючої політики чи дій.
Це особливо актуально в політичному чи бюрократичному контексті, де радикальні зміни важко здійснити. По суті, поступовий підхід визнає, що в багатьох ситуаціях більш здійсненним і прагматичним є поступове вдосконалення, враховуючи складність і невизначеність певного середовища прийняття рішень.
5. Модель зони приймання
Він Модель «зони прийняття» зосереджена на попередньо визначеному діапазоні рішень, які вважаються прийнятними для особи, яка приймає рішення, або для групи рішень.; Замість пошуку оптимального варіанту оцінюють, чи потрапляє рішення в цю заздалегідь визначену зону; Якщо так, це прийнято; Якщо ні, воно відхиляється.
Цей підхід визнає, що в багатьох контекстах, особливо організаційних, не всі рішення повинні бути оптимальними, а просто прийнятними для просування вперед. Головне – попередньо визначити, що є «прийнятним», сприяючи більш гнучкому та прагматичному процесу прийняття рішень.
6. Модель проспективного аналізу
Він проспективна модель аналізу, що походить від теорії перспективи Канемана і Тверського, досліджує, як люди оцінюють потенційні прибутки та втрати під час прийняття рішень; оскільки люди не завжди діють раціонально; Їх сприйняття ризику змінюється залежно від того, чи стикаються вони з потенційним прибутком чи втратою.
Ця модель припускає, що ми більше не схильні до втрат, ніж до еквівалентних прибутків. Крім того, на рішення впливає те, як представлені варіанти, що може призвести до непослідовних і іноді нераціональних переваг.
7. Модель ретроспективного аналізу
Він модель ретроспективного аналізу прийняття рішень фокусується на оцінці минулих рішень для інформування про поточні. Замість того, щоб передбачати майбутні наслідки, ми озираємося назад, щоб зрозуміти причини та наслідки попередніх рішень.
Це подальше обмірковування дозволяє нам визначити засвоєні уроки та моделі успіху чи невдачі. Незважаючи на цінність для розуміння впливу минулих дій, ця модель може бути чутливою до упередженості підтвердження, коли дані шукаються для обґрунтування прийнятого рішення. Важливо збалансувати цю ретроспекцію з перспективними підходами для більш цілісних рішень.
8. Модель смітника
Він Модель «Сміттєвий бак». прийняття рішень, запропоноване Коеном, Марчем і Олсеном, описує прийняття рішень в організаціях як хаотичний і неоднозначний процес, замість лінійного та логічного процесу, рішення, проблеми, рішення та учасники взаємодіють випадковим чином; У цьому «горщику» різні елементи змішуються і іноді збігаються, щоб прийняти рішення.
Це особливо застосовно в організаціях з неоднозначними цілями або в ситуаціях високого ризику. невизначеність, оскільки вона фіксує неструктурований і опортуністичний характер багатьох рішень організаційні.
9. Політична модель
Він політична модель прийняття рішень сприймає рішення як результат впливів, влади та переговорів між різними акторами чи групами; Замість чисто раціонального або систематичного процесу, рішення формуються через взаємодію різних інтересів і порядку денного. Коаліції, вплив і переговори відіграють центральну роль.
Це особливо актуально в середовищах, де багато зацікавлених сторін з різними цілями та ресурсами влади співіснують, ця модель підкреслює, що в багатьох організаціях і урядах прийняття рішень є за своєю суттю політичним і конфліктний.
10. Модель на основі евристики
Він евристична модель Це відноситься до використання розумових скорочень або простих правил для швидкого прийняття рішень у складних умовах, що походить від досліджень Канемана та Тверського, припускає, що, стикаючись із перевантаженням інформацією та когнітивними обмеженнями, люди часто вдаються до евристики.
Хоча вони сприяють швидкому прийняттю рішень, вони також можуть викликати упередження та систематичні помилки. Наприклад, «евристика доступності» керує рішеннями на основі інформації, яку нещодавно запам’ятали, тоді як «евристика репрезентативності» зосереджена на очевидній подібності; Ці евристики ілюструють, як наш розум спрощує складність, іноді за рахунок точності.
11. Модель творчого процесу
Він модель творчого процесу у прийнятті рішень підкреслює важливість інновацій та генерації нових ідей, На відміну від більш лінійних моделей, ця зосереджена на таких етапах, як підготовка, інкубація, освітлення та перевірка.
Процес починається з накопичення інформації, після чого йде період підсвідомих роздумів, потім з’являється відкриття чи новаторська ідея, яка врешті оцінюється та уточнюється. Цей підхід визнає, що оптимальні рішення іноді вимагають нестандартного мислення і цінує інтуїцію та натхнення у прийнятті рішень.
Бібліографічні посилання:
Енріке Якузз. ОГЛЯД МОДЕЛЕЙ РІШЕНЬ. Університет CEMA. Av.Córdoba 374, C1054AAP Буенос-Айрес, Аргентина, ISSN 1668-4575 (друк), ISSN 1668-4583 (онлайн) Редактор: Хорхе М. Стреб; помічник редакції: Валерія Даудінг [електронна пошта захищена].
