Компаниите често правят прогнози за продажби, за да определят своите производствени нива и следователно печалбите си. По този начин е по-лесно да се развие растежът му, но не може да се постигне, без да се измери.
Като предварителна фаза има т.нар пазарен потенциал, един от показателите, използвани в маркетинга за определяне кои стратегии ще бъдат използвани в рамките на една компания.
Реклами
Състои се от проектиране на общия обем продажби, който може да бъде постигнат в определен сектор на пазара. Например комерсиализацията на компютри) на определено място и време.
Реклами
От друга страна има и т.нар потенциал за продажби, която е част от предишната. Но в това изчисление участват продажби, които съответстват на една конкретна марка. В този случай примерът би бил HP, Lenovo, Asus, Acer, Apple и др. Всички те са компютърни марки.
Това от своя страна измерва колко са максималните продажби, които могат да бъдат направени през определен сайт и период, разбира се, винаги при най-благоприятни условия. Дори цифрите да са високи, те трябва да бъдат постижими.
Реклами
И накрая, важно е да се отбележи, че това изчисление може да се извърши в голям или по-малък мащаб, т.е.може да се вземе проба местни (един или няколко града), регионални (един или няколко департамента или държави), национални (цялата страна), международни (няколко държави).
По същия начин пазарният потенциал и потенциалът за продажби могат да се слеят в някои случаи, когато продажбата на продукт или услуга се монополизира от една компания, както често се случва с някои обществени услуги (вода, газ, електричество).
Реклами
В тази статия ще намерите:
За какво и как се изчислява потенциалът за продажби?
Това проучване обикновено се извършва от онези компании, които желаят да се впуснат в продажбата на продукт или услуга. Идеята е да се определи дали производствените усилия наистина ще се изплатят или не. Мениджърът по продажбите на компанията е този, който обикновено се грижи за тази задача, за да я използва в своите маркетингови стратегии.
От друга страна, това изчисление може да бъде измерено чрез CRM системи (управление на взаимоотношенията с клиенти), които отговарят за събирането на информация от всеки клиент благодарение на различни канали като социалните мрежи, фирмен уебсайт, бази данни със запис на контакти чрез чат, телефон или имейл или
Реклами
други. След получаване и събиране на данните чрез същите тези системи може да се разработи лесна за интерпретация инфографика с цел оптимизиране и ускоряване на вземането на решения.
Друга променлива, която трябва да се вземе предвид при извършване на изчислението, е историята на продажбите на подобна марка (трети страни) или на тази, която иска да се впусне в комерсиализацията на даден продукт (свой собствен). Много пъти авторитетът, който една марка вече има на пазара, е плюс в желанието да се пусне нов продукт.
Колко вида CRM съществуват и как работят?
Има три типа CRM системи, които служат за подпомагане на компаниите при изчисляване на техния потенциал за продажби и те са следните:
Оперативен CRM
Той е този, който автоматизира процедурите за маркетинг и продажби, за да открие потенциални клиенти да ги върнат редовни клиенти и събирайте техните данни, за да проучите тяхното поведение на потребление, за да можете да им предоставяте все по-добре обслужване.
Аналитичен CRM
Той е отговорен за анализа на тези данни, които преди това са били събрани по различни начини, за да ги трансформира профили, които са част от статистика, която позволява на мениджърите да вземат решения въз основа действа.
Сътруднически CRM
Основната му цел е да споделя анализираните данни, за да помогне за привличането на нови клиенти и задържането на съществуващите. Това се постига чрез сътрудничество с маркетинговия отдел, за да се подобрят техните кампании и да се направят по-ефективни; до отдела за продажби, за да се увеличат ползите, предлагани на клиентите; както и зоната за обслужване на клиенти, за да подобри своите функции и по този начин да засили потребителския опит.
Каква е разликата между потенциала за продажби и прогнозата за продажбите?
Въпреки че тези определения са сходни, те се отнасят до различни изчисления. От една страна, трябва потенциал за продажби се стреми да определи колко са максималните продажби, които могат да бъдат постигнати от един и същ продукт в оптимални условия (добро разпространение, реклама и промоция, наред с други).
Също така прогноза за продажби Това е по-реалистична цифра, тъй като се отнася до изчисляването на обема на продажбите, което се очаква да бъде постигнато при условията, които компанията може да си позволи, въз основа на нейния бюджет. Като цяло това проучване се прави ежегодно (въпреки че може да има ревизии тримесечен или полугодишен), след като е направил изчисление на пазарния потенциал и потенциала за продажби.
За да се определят както потенциалът на продажбите, така и прогнозата за продажбите, се вземат предвид четири основни променливи, които са поведението на потребителя, компанията, нейната конкуренция и икономическия и културен контекст, в който се извършва дейността търговски
И накрая, говори се за a квота за продажби, което е вътрешно изчисление, което фирмите правят, за да установят целите на продажбите, на които работниците трябва да отговарят в определен период.
