Правомощия в компанията: Видове и форми на оценка

Терминът "сила" се разглежда от речника на Кралската испанска академия като el домейн, империя, факултет и юрисдикция че някой трябва да командва или изпълнява нещо. По този начин тази сила би включвала способността или способността да принудите някого да се държи по определен начин. начин (Mulder, DeJong, Koppelaar & Verhage, 1986), или, както обикновено се казва, да се ориентирате в ситуация Социални. В тази статия за Психология-Онлайн ще говорим за Правомощията в компанията: Видове и форми на оценка.

Френч и Бел (1996), след преглед на различните дефиниции на власт, които могат да бъдат намерени в литературата по Психология на труда идентифицирайте поредица от общи елементи за всички те. По този начин мощността предполага:

1. получи ефект (избягай)
2. възниква по време на социално взаимодействие (двама или повече души)
3. предполага способността да се влияе на другите
4. резултатите благоприятстват която и да е от страните.

Индекс

1. Положителна и отрицателна сила
2. Официална и неформална власт
3. Лична и позиционна власт
4. Как да получа захранване
5. Оценка на мощността

Първата класификация на властта в рамките на компаниите би била тази, която прави разлика между положителна сила и отрицателна сила.

От една страна, в организацията терминът власт може да бъде свързан към дейности като напътствия, въздействие, убеждаване или продажба и дори властта могат да станат градивни (Emans, Munduate, Klaver и Van de Vliert, 2003).

Но властта може да бъде свързана и с термини като сила, потискане или принуда. По този начин в този сценарий властта е амбивалентна, въпреки че положителното лице или колективната сила, както го нарича Робъртс (1986), е този, който преобладава в компаниите, както показват различни проучвания в лицето на най-негативното лице или конкурентната сила (Робъртс, 1986; Patchen, 1984). Например тактиките за решаване на проблеми и постигане на консенсус са много по-популярни в компаниите, отколкото принудителните.

Друга класификация на различните видове власт произтича от бифакториалната теория за социалната власт, предложена от Мелия (Meliá и Peiró, 1984; Peiró и Melia, 2003). Тук се разграничават два основни типа власт: формална власт и неформална власт.

Официалната власт се отнася до контрола, който определен човек има върху обмена на ресурси в рамките на организацията и с който е свързан йерархична позиция че заема в рамките на споменатата организация. Този тип власт се основава на способността за обмен на оскъдни ресурси и е вертикален тип сила, низходяща а също и асиметрично, така че колкото повече власт има даден човек X над Y, толкова по-малко власт Y ще има над Х.

Срещу това, неформалната власт не е задължително свързана с формалната структура на компанията и то произтича повече от собствените източници на човека; Той може да се разпространява както вертикално, така и хоризонтално и представлява голям интерес, тъй като се основава на положителния аспект на взаимоотношенията в компанията, които имат благоприятни ефекти за компанията. Така например се очакват положителни взаимоотношения между неформалната власт и комуникацията и контактите между работниците и негативните взаимоотношения с конфликти, тъй като че колкото по-голяма е комуникацията, която се улеснява от този тип неформална власт, толкова по-малко са конфликтите и толкова по-лесно е разрешаването на конфликти съществуващи. По-точно, фундаментална област на обучение в рамките на индустриалната психология е свързана с управлението на конфликти в организацията.

Тъй като конфликтите, в по-голяма или по-малка степен, винаги ще бъдат налице, основният интерес е да не им се позволява да стане вредно за организацията и да се научи да ги решава продуктивно (Робинс, 1974).

Whetten и Cameron (1991) идентифицират два източника на власт в рамките на организациите, които са: а) лична власт и б) власт на позицията.

Първият би бил свързан с опита на човека, неговата лична привлекателност, усилия и легитимност.

От друга страна, силата на позицията ще има пет различни произхода, които са:

• на позиция че лицето разполага с информационна и комуникационна мрежа;
• на значение кой има работата, която този човек върши;
• вашата степен на дискретност на работа;
• на видимост че работата, извършена от това лице, е в лицето на влиятелни хора и
• степента на значение на домашната работа по отношение на целите на компанията.

От друга страна, Mintzberg (1985) разграничава пет възможни източника на власт в рамките на организациите, които са: възможността за контролиране на определен ресурс, контрол на определено техническо умение, познаване на конкретна област, правни прерогативи и накрая, способността на работника да има достъп до хора, които имат власт в някоя от първите четири бази.

По този начин е интересно не само да има власт, но и да има способността да има достъп до хора, които имат власт, тоест способността да се свързват с хора, които упражняват власт в която и да е от базите цитиран.

Що се отнася обаче до идентифицирането на основите на властта, именно предложението на Френски и Рейвън (1959) е постигнало най-голяма популярност. Въпреки течението на времето, тези видове социална сила продължават да бъдат основни играчи във всеки наръчник по психология. Индустриални, а също и днес, те продължават да бъдат елементи, от които да се разработват стратегии за развитие Организационни. По-конкретно, тези автори разграничават пет вида власт:

1. Сила за възнаграждение. Въз основа на способността, която човек има в организацията да администрира положителни стимули, за да постигне определени резултати или поведение сред служителите.
2. Принудителна сила. Въз основа на способността на дадено лице да прилага санкции и наказания. Тоест способността на човек да дава нещо, което втори човек оценява отрицателно.
3. Легитимна власт. Въз основа на убеждението, че който притежава власт има законно право да я упражнява и който получава последиците от тази власт има законно задължение да я приеме. Този тип власт се подкрепя от правилата на организацията, които работниците спазват.
4. Препращаща мощност. Тя се основава на притежаването на определени черти, които са ценни за другите хора. По този начин човекът, който получава последиците от властта, изпитва привличане или чувство на единство по отношение на човека, който упражнява властта.
5. Експертна мощност. Въз основа на знанията, опита или уменията, които притежаващият властта има и които другите членове на организацията искат.
6. Друга форма на власт, предложена от тези автори, се намира във властта на експерта и се нарича информационна мощ. Този тип власт се основава на притежанието на информация, способността да се получава и управлява. Този тип власт е много важен в организациите, тъй като информацията е суровината който се използва в процесите на вземане на решения и има голяма тежест върху процесите на влияние.

Както беше посочено, това последно предложение се радва на голяма популярност и резултатът от него е развитието на различни инструменти за оценка на всеки от тези видове мощност в рамките на организации. По-конкретно, три бяха най-популярните скали, използвани за оценка на различните видове мощност: скалата на Студента (1968), скалата на Thamhain и Gemmill (1974) и скалата на Batchman, Smith и Slesinger (1966), като последната е най-изявена.

Години по-късно обаче различни автори посочват психометрични недостатъци в тези първи скали (Рахим, 1988; Мелия, Оливър и Томас, 1993). Изправен пред тази ситуация, през 1988 г. Рахим публикува своя опис на Рахим за силата на лидера (RLPI), който е доказано, че е валидно и с адекватни психометрични свойства в различни проучвания (Hess и Wagner, 1999; Rahim and Magner, 1996). Този опис оценява възприятието на служителя за силата, която притежава ръководителят или ръководителят и се състои от общо 29 елемента. По-конкретно, пет елемента се използват за оценка на принудителната сила и шест за всеки от останалите видове власт, предложени от френски и гарван: награда, експерт, референт и легитимен. Скалата за реакция на този инвентар е от типа Likert с 5 опции за отговор, където по-високите стойности представляват по-голямо възприемане на мощността.

Следващата таблица предлага a намалена версия на тази скала и адаптирана към испанския език за оценка на петте силови бази на френски и гарван. Това се състои от общо 15 елемента (3 елемента за всяко измерение на мощността). За прилагането му, с цел да се избегне пристрастие в отговорите, е препоръчително да се представят елементите на случаен принцип

Тази статия е само информативна, в Psychology-Online ние нямаме силата да поставим диагноза или да препоръчаме лечение. Каним ви да отидете на психолог, за да лекувате вашия конкретен случай.

Ако искате да прочетете повече статии, подобни на Правомощия в компанията: Видове и форми на оценка, препоръчваме да въведете нашата категория на Управление и организация на бизнеса.

• Бахман, Дж. G., Smith, C. B., & Slesinger, J. ДА СЕ. (1966). Контрол, изпълнение и удовлетворение: Анализ на структурни и индивидуални ефекти. Списание за личностна и социална психология, 4, 127-136.
• Emans, B., Munduate, L., Klever, E. и Van de Vliert, E. (2003). Конструктивни последици от стиловете за налагане на влиянието на лидерите. Приложна психология: международен преглед, 52 (1), 36-54
• Френски, W. L. и Бел, C.H. (1996) Организационно развитие. Принос на науките за поведението на организацията. Мексико. Прентис-Хол
• Френски, Дж. R. и Raven, B. (1959) Основите на социалната власт. В: Cartwright, D. (Ред.), Изследвания в социалната власт. Институт за социални изследвания, Ан Арбър, Мичиган, стр. 150–67.
• Хес, В. W и Wagner, BT (1999). Факторна структура на инвентара на Rahim Leader Power Inventory (RLPI) с ръководител на клинична жена студентка. Образователно и психологическо измерване, 59, 1004–1016.
• Мелия, Дж. L. и Peiro, J. М. (1984). Възприемане на властовите отношения в организационна среда: емпирично изследване и последици за дизайна на структурата на властта. 1-ви Национален конгрес на психолозите. Мадрид.
• Минцберг, Х. (1985). Власт и възбуждане на организации. Ню Джърси: зала Претинесе
• Mulder, M., De Jong, R.D., Koppelaar, L., & Verhage, J. (1986). Сила, ситуация и ефективност на лидерите: организационно полево проучване. Списание за приложна психология, 71, 566-570.
• Патчен, М. (1984). Локусът и основата на влияние върху организационните решения. Организационно поведение и човешко представяне, 11, 195-221.
• Peiró, J.M. и Meliá, J.L. (2003). Официална и неформална междуличностна власт в организациите: тестване на двуфакторен модел на власт в ролеви групи. Приложна психология: международен преглед, 52 (1), 14-35.
• Рахим, М. А., (1988). Разработването на инвентар за лидерска мощност. Многовариантни поведенчески изследвания, 23, 491-502.
• Рахим, М. A и Magner, M. R. (1996). Потвърждаващ факторен анализ на основите на лидерската сила: Факторен модел от първи ред и неговата инвариантност между групите. Многовариантни поведенчески изследвания, 31, 495–516.
• Студент, К. R. (1968). Влияние на супервизора и представянето на работната група. Списание за приложна психология, 52, 188-194.
• Thamhain, H. J. и Gemmill, G. R. (1974). Стилове на влияние на ръководителите на проекти: Някои корелации на изпълнението на проекта. Вестник Академия за управление, 17, 216 224.
• Уитън, Д. А. и Камерън, К.С. (1991). Развиване на управленски умения. Ню Йорк: HarperCollins