Jak vybrat nejlepšího kandidáta? Výběr správného uchazeče o práci není snadný úkol. Obtíž při výběru personálu spočívá v hodnocení kandidátů v krátkém časovém období a ve velmi odlišném scénáři, než jaký bude možný. budoucí pracovní pozice, a to, že schopnost vést dobrý pohovor nemusí nutně zaručovat schopnost vykonávat práci sama.
Oko dobrého technika v oblasti lidských zdrojů (HR) je připraveno přečíst a extrapolovat výsledky rozhovoru do reality. Pro výběrové procesy, kde je zásadní dosáhnout toho, aby to bylo správné, však existují doplňky k tradičnímu pohovoru, jako jsou praktická cvičení k řešení případů a behaviorální rozhovory, aplikované individuálně nebo skupina. V tomto článku Psychologie online uvidíme, co skupinové pracovní pohovory, s příklady a dynamika užitečné pro hodnocení těch schopností a dovedností, které konkrétní práce vyžaduje.
Skupinové rozhovory umožňují:
Vyhodnoťte větší počet kandidátů
Ve skupinových testech se může účastnit mnoho uchazečů, takže jsou obzvláště užitečné v procesech hromadného výběru.
Pozorujte účastníka v přirozenějším kontextu
Používání her nebo výzev je již dlouho běžnou praxí ve předních společnostech, se používají k povzbuzení kandidátů, aby ztratili zaměření na samotný proces a ukázali svou pravdu mě.
Posoudit měkké dovednosti
Tato dynamika je obzvláště zajímavá pro posouzení jemné dovednosti, kognitivní dovednosti nezbytné pro výkon práce, ale těžko pozorovatelné při tradičním individuálním pohovoru.
Posoudit sociální dovednosti
S člověkem se ve skutečnosti nepotkáte, dokud neuvidíte jeho interakci s jinými lidmi.
Ukažte hodnotu společnosti
Kromě hodnoty pro hodnocení je skupinová dynamika také pozitivním prvkem v „Proces vzájemného výběru“, kde je kandidátovi předveden dynamický, zábavný, inovativní a proud.
Objevte dovednosti pracovníků
Tato dynamika neslouží pouze pro počáteční výběr, ale stejná logika platí také pro hodnocení schopnosti vedení a řešení problémů jednotlivců, kteří jsou interními kandidáty na změnu role nebo povýšení.
Z Crimidesa, Fernando Beltrán Aparicio, HR ředitel Do roku 2018 nám říká svůj příklad: „Využitím akce teambuildingu jsme byli schopni ověřit dovednosti řízení týmu kandidáta na interní propagaci. Je zřejmé, že existovalo mnoho dalších indikátorů, ale být schopen pracovat hodinu na počítači byl možnost ověřit předchozí zprávy z první ruky a objevili jsme malou oblast, kterou jsme potřebovali vylepšit před změnou odpovědnosti “.
V posledních letech jsme viděli nové iniciativy, které přibývají na váze: únikové místnosti, improvizační divadlo nebo hry složitější strategie, ale myšlenka zůstává stejná: ukázat potenciál kandidátů v prostředí spontánní.
Skupinové aktivity mohou sahat od hraní tic-tac-toe přes stavbu lepenkové židle, až po malé videohry nebo karetní hry. Nejběžnější dynamika skupinových pracovních rozhovorů je následující:
Fórum
Tato skupinová dynamika spočívá v provádění a konverzace na téma navržené hodnotiteli, kteří sledují názory a komunikační dovednosti žadatelů.
- Například mluvte o výhodách čtení.
Brainstorming
Toto skupinové cvičení spočívá v produkci nápadů na téma nebo řešení problému. Je užitečné posoudit tvořivost, inovace, schopnost soustředit se, originalita, autentičnost a představivost, mimo jiné.
- Například přijít s různými nápady merchandising pro firmu.
Úniková místnost
Tato skupinová hra se skládá z řešení testů v prostoru zasazeném do příběhu. Cílem je rozluštit hádanky před určitou dobou. Úniková místnost je kontrolovaný prostor, kde můžete sledovat a poslouchat výkon jednoho nebo více kandidátů jednajících bez přítomnosti těch, kteří je hodnotí.
- Například úniková hra Rombate z The Rombo Code. S kapacitou až 12 účastníků je to a úniková místnost ideální pro hodnocení schopnosti zvládat problémy, strategie a řízení času.
Mluvili jsme s Óscarem Grifolsem, vedoucím obchodní oblasti The Rombo Code Barcelona: hlavní únikové místnosti se službami pro lidské zdroje ve Španělsku. I když závěry, které můžeme vyvodit z prostředí únikové hry, slouží stejně jakékoli jiné dynamice založené na této hře. "Technici, kteří normálně hodnotí, již tuto hru již hráli a vědí to: nejde ani tak o zásah, nebo o únik, ale spíše o schopnost generovat nápady a zavázat tým k nim, analyzovat procesy Řešení problému a také to, jak se hráči navzájem chovají: toto je velmi konkrétní příležitost k analýze jemné dovednosti které můžeme plně využít “.
Grifols odkazuje na důležitost výběru vhodného tématu, které například není děsivé. Je také důležité vyhnout se prvkům, které zbytečně poškozují proces, jako je špatné osvětlení atd upřednostnit intelektuální a týmové výzvy. Ne jen tak úniková místnost, ačkoli k plnění této role mohl být přizpůsoben téměř kdokoli. Zdůrazňuje také, že je to především ještě jeden doplněk procesu, ale že to uchazečům poskytuje velmi zábavný bod, který slouží k uklidnění a k uvolnění.
Bezpochyby je úniková hra jako skupinová dynamika pro přijímací pohovory velmi originál který umožňuje posoudit skutečný výkon nekonečna schopnosti: pozornost, porozumění, analýza, rozlišení, kreativita, skupinová práce, komunikace, organizace, logika, pracovní paměť, vytrvalost, představivost, práce pod tlakem, samoregulace, bezpečnost... Odborníci v oboru vám mohou poradit, abyste si vybrali nejlepší únikovou místnost na základě kapacit, které dáváte přednost posoudit.
Rozprava
V tomto formátu skupinových pracovních pohovorů je navrženo dilema, proti kterému každý kandidát nebo kandidát musí pozici, argumentovat a bránit pozici, která může být skutečná nebo přiřazená náhodně. Tento test umožňuje posoudit komunikační dovednosti, schopnost ovlivňovat a schopnost přesvědčení obzvláště důležité v prodeji.
Například práce tváří v tvář versus teleworking.
Kulatý stůl
Cílem této skupinové dynamiky pro přijímací pohovory je dosáhnout dohody. Tazatelé mohou hodnotit asertivitu, iniciativu, kreativitu, vyjednávací schopnosti, diplomacii, sebeovládání uchazečů ...
- Například se dohodněte na pořadí priorit 15 předmětů pro přežití skupiny na lodi.
Praktický případ
Pro toto cvičení hraní rolíhodnotitelé navrhují společný úkol na pracovišti a sledují, jak ho každý z účastníků plní.
- Například obsluhovat jiného účastníka, jako by to byl zákazník.
Krizový kabinet
Cvičení na hraní rolí, které spočívá v simulaci řešení závažného nepředvídaného problému. Účastníci musí prokázat své schopnosti řešení problémy, schopnost rozhodovat, flexibilita, kritické myšlení, skupinová práce, provádění pod tlakem a bezpečnost.
- Například nastanou situace, jako je například loupež v podniku nebo ztráta elektřiny v kanceláři.
