Adskillelses- eller exit -interviewet er en Et meget værdifuldt værktøj, der gør det muligt for menneskelige ressourcer at analysere årsagerne til omsætning og derefter foreslå handlinger for at reducere satsen. Ud over at reducere dette indeks, samarbejder det med al planlægning af området Human Resources, da det kan påvirke alle de andre undersystemer i en virksomhed.
Adskillelsessamtalen eller exit -interviewet består i at undersøge med dem, der forlader organisationen deres niveau tilfredshed med virksomhedens politikker og praksis, arbejdsmiljø, forhold til kolleger og vejledere, etc. Resultatet af denne forskning skal analyseres og fortolkes af forskellige sektorer i organisationen for at handle, hovedsageligt baseret på den utilfredshed, som medarbejderne angav før opsigelsen, for at undgå den samme utilfredshed hos andre medarbejdere.
Annoncer
Information om de interne og eksterne variabler, der påvirker omsætningen, kan fås gennem opsigelsesinterview foretaget med medarbejdere, der går på pension, efter ophør, for at undgå kompromis personlig. Opfattelsen af medarbejderen, der forlader, er normalt mere kritisk og punktlig, end når den er en del af processen.
Dermed, HR -fagpersonen vil kunne vurdere aspekter som ledelsesproblemer, manglende uddannelse, lønniveau, fordele, klima, forhold til teams, etc.
Annoncer
Målet er at indhente relevant information, der kan omdannes til en forbedringshandlingsplan, så man undgår at afgå talenter, der med nogle justeringer kunne forblive i organisationen.
Annoncer
I denne artikel finder du:
Overskud
Adskillelses- eller exit -interviewet har været hovedværktøjet i personalesomsætningsstyring. Der er virksomheder, der kun bruger dem til afskedigelser initieret af medarbejdere og andre til alle afskedigelser af medarbejdere. Det er vigtigt, at dette interview til enhver tid udføres, så de opnåede data fuldt ud afspejler årsagerne til rotationen.
For Chiavenato skal rotationen måles og overvåges, og han citerer, at separationssamtalen ligner en værktøj til at opdage årsagerne til afskedigelser, der går langt ud over årsagen som f.eks. "Afvisning" eller "Anmodning om afskedigelse ".
Annoncer
Dette interview har til formål at indhente oplysninger som:
- Afvisningsinitiativ (virksomhed eller medarbejder).
- Medarbejdernes opfattelse af organisationen.
- Udtalelse om stillingen og om de fysiske arbejdsforhold.
- Udtalelse om løn og fordele i virksomheden.
- Din opfattelse af karrieremuligheder.
- Udtalelse om jobmuligheder, der tilbydes på arbejdsmarkedet.
- Medarbejderens vision om kvaliteten af interpersonelle relationer.
Disse oplysninger og andre af virksomhedens interesse er organiseret i en interviewform af opsigelse og de stillede spørgsmål henviser til aspekter, som medarbejderne er i stand til at give deres mening. Derefter tabuleres dataene efter område, afdeling, stilling, lønniveau eller andre for at lokalisere problemer. Dybden af rapporterne og resultaterne afhænger af virksomhedens intentioner. De indsamlede oplysninger gør det muligt at identificere årsagerne til personaleomsætning, evaluere HR -politikker. og strukturere handlingerne.
Annoncer
Formålet med separationssamtalen
Til virksomheden
Tilvejebring diagnostiske data til vejning af HR -praksis. og give feedback på rekrutterings- og udvælgelsesprocessen til de ansvarlige for denne procedure. Tillader ifølge Chiavenato (1999) en stigning i personalets effektivitet og ydeevne; og analysen af organisationens intellektuelle kapital, som udvælgelsen skal bevare eller berige. Udover at diagnosticere mulige problemer i forbindelse med ledelse, arbejdsmiljø og organisationsklima.
For medarbejderen
Tillad emnet at opfatte den situation, de befinder sig i, og at vokse og lære af mulige fejl, du har begået, og overvej adfærdsændringer om hvilke at arbejde.
Da fyring selv kan forårsage traumatiske og smertefulde følelser, og kan få medarbejderen til at føle sig engangs eller udskiftelig, kan separationssamtalen give dig mulighed for at forstå årsagerne til din afskedigelse og arbejde med følelser. som følge af denne proces.
Dataindsamling
Til separationssamtalen tjene som et nyttigt instrument til at opnå vigtige indikatorer, er det nødvendigt, at dataregistreringen opnået gennem den er meget komplet og organiseret. En semi-struktureret formular kan bruges til at vejlede intervieweren, lette disse registreringer og hjælpe med at organisere dataene til senere tabulering og noter.
Interviewet skal undersøge flere faktorer, ifølge Vilas Boas og Andrade (2009), blandt dem kan følgende klassificeres som hovedårsager: Hovedårsagen til afskedigelse eller fratræden, de sekundære årsager til afskedigelse eller fratræden, mening om ledere, team og forhold med dem. Hvad synes du om arbejdsforholdene, de uddannelsesbehov, der er identificeret i medarbejderområdet og tilpasningen til aktiviteterne? Udtalelse om forskellige tjenester inden for virksomheden, samt om de tilbudte fordele. Disse er vigtige ting at kontrollere i et separationsinterview.
Organiseringen af de indsamlede data
Med indsamling og organisering af disse data opnår de ansvarlige for denne proces meget vigtige indikatorer til analyse ikke kun af problemer i bestemte sektorer, men af standardprocedurer, der bruges af ledere generelt, eller det organisatoriske klima, for eksempel, påvirker rutinen for sine medarbejdere og er afgørende i deres beslutning om at forlade organisationen.
Adskillelsessamtaleinstrumentet er af stor værdi for personaleledelse. Og det giver fordele i forhold til andre instrumenter, da medarbejderen stort set er fri for det forsvar, der normalt er findes hos dem, der stadig er knyttet til organisationen, hvilket giver mere tillid til de sande følelser af medarbejder.
De data, der indhentes gennem separationssamtalen, bør bruges til at lave handlingsplaner og ændringer, der opfylder behov for teams og sektorer, hjælper med livskvaliteten på arbejdet og dermed en bedre udnyttelse af talenter indre
