Allgemeine Skala der Arbeitszufriedenheit

"Je nachdem, wie Sie zu verschiedenen Aspekten in Ihrem Arbeitsfeld stehen, werden mehrere Optionen vorgestellt (von Very unzufrieden bis sehr zufrieden), unter denen Sie sich positionieren werden, indem Sie mit einem X das Kästchen markieren, das Sie am besten repräsentiert scheinen"

Die Overall Job Satisfaction Scale wurde 1979 von Warr, Cook und Wall entwickelt. Die Merkmale dieser Skala sind wie folgt:

• Es ist eine Skala, die operationalisiert das Arbeitszufriedenheitskonstrukt, die die Erfahrungen der Arbeitnehmer mit bezahlter Beschäftigung widerspiegeln.
• Sammeln Sie die affektive Reaktion zum Inhalt der Arbeit selbst.

Lesen Sie diesen Psychologie-Online-Artikel weiter, wenn Sie mehr darüber erfahren möchten die allgemeine Skala der Arbeitszufriedenheit.

Diese Waage wurde erstellt, nachdem der Bedarf an kurzen und robusten Waagen erkannt wurde, die von allen Arten von Arbeitern unabhängig von ihrer Ausbildung leicht ausgefüllt werden können. Basierend auf der vorhandenen Literatur, einer Pilotstudie und zwei Untersuchungen bei Arbeitnehmern in der verarbeitenden Industrie im Vereinigten Königreich wurde die Skala mit dem

Die Skala steht auf der Linie derer, die eine Dichotomie von Faktoren aufstellen, und soll sowohl die intrinsischen als auch die extrinsischen Aspekte der Arbeitsbedingungen berücksichtigen. Es besteht aus zwei Unterskalen:

• Unterskala der intrinsischen Faktoren: Sie befasst sich mit Aspekten wie Anerkennung der Arbeit, Verantwortung, Beförderung, inhaltliche Aspekte der Aufgabe usw. Diese Skala besteht aus sieben Items (Nummern 2, 4, 6, 8, 10, 12 und 14).
• Unterskala extrinsische Faktoren: fragt nach der Zufriedenheit der Arbeitnehmer mit Aspekten der Arbeitsorganisation wie Arbeitszeit, Entlohnung, physische Arbeitsbedingungen usw. Diese Skala besteht aus acht Items (Nummern 1, 3, 5, 7, 9, 11, 13 und 15).

App

Diese Skala kann von einem Interviewer verwaltet werden, aber einer ihrer Vorteile ist die Möglichkeit der Selbstvervollständigung und der gemeinsamen Anwendung.

Seine Kürze, die angegebenen Antwortalternativen, die Möglichkeit einer einfachen Zuordnung von numerischen Gewichten zu jedem alternative Antwort und sein einfaches Vokabular machen es zu einem Anwendungsbereich, der nicht auf irgendjemanden beschränkt ist (vorausgesetzt, dass ein elementares Leseverständnis und Vokabular hat) und für die es insbesondere Testadministratoren nicht notwendig sind qualifiziert.

Es ist ratsam Anonymität garantieren, insbesondere in Arbeitskontexten, in denen deren Abwesenheit als ein Faktor zu erwarten ist, der Störungen in den Reaktionen hervorrufen kann.

Die Anweisungen, die der Interviewer denjenigen geben muss, die die Skala ausfüllen, müssen in einem neutralen Ton verfasst sein, der keine Verzerrungen in den Antworten begünstigt. Als Richtlinie wird folgende Formulierung vorgeschlagen:

'Je nachdem, wie Sie über verschiedene Aspekte Ihres Arbeitsumfelds denken, werden verschiedene Optionen angeboten (Sehr zufrieden ...) unter denen Sie sich positionieren und mit einem X das Kästchen markieren, das Sie am besten repräsentiert suchen'.

Fertigstellung

Wer füllt die Skala aus muss für jeden der fünfzehn Punkte angeben, es ist Grad der Zufriedenheit oder Unzufriedenheit, Rang auf einer siebenstufigen Skala: sehr unzufrieden, unzufrieden, mäßig unzufrieden, weder zufrieden noch unzufrieden, mäßig zufrieden, zufrieden, sehr zufrieden.

Diese Skala ermöglicht die Erzielung von drei Bewertungen, entsprechend:

• Allgemeine Zufriedenheit.
• Extrinsische Zufriedenheit.
• Innere Zufriedenheit.

Hierbei handelt es sich um eine additive Skala, bei der sich die Gesamtpunktzahl aus der Summe der Positionen des Befragten in jedem ergibt eines der fünfzehn Items, wobei man sehr unzufrieden einen Wert von 1 zuweist und korrelativ, bis man sehr einen Wert von 7 zuweist Zufrieden. Die Gesamtpunktzahl auf der Skala reicht von 15 bis 105, sodass eine höhere Punktzahl eine größere Gesamtzufriedenheit widerspiegelt.

Wenn möglich separate Nutzung der Subskalen wird empfohlen von intrinsischer und extrinsischer Zufriedenheit. Ihre Korrektur ist identisch mit der der allgemeinen Skala, obwohl ihre Werte aufgrund ihrer kürzeren Länge zwischen 7 und 49 (intrinsische Zufriedenheit) und 8 und 56 (extrinsische Zufriedenheit) liegen.

Bewertung

Das Hohe Werte zeigen eine hohe Zufriedenheit an.
Diese Scores beinhalten in der Regel keine große Präzision, da ihre Grundlage in subjektiven Urteilen und persönlichen Einschätzungen liegt. auf eine mehr oder weniger breite Palette unterschiedlicher Aspekte der Arbeitsumgebung und bedingt durch die Merkmale der Menschen.

Deshalb diese Skala erlaubt keine objektive Analyse der Güte oder nicht der Arbeitsbedingungen. Die Skala ist jedoch ein gutes Instrument, um die persönlichen Erfahrungen der Arbeitnehmer mit diesen Bedingungen zu ermitteln.

Wie bereits erwähnt, kann die Bewertung auf drei Ebenen erfolgen: allgemeine Zufriedenheit, intrinsische Zufriedenheit und extrinsische Zufriedenheit.

Es ist interessant Erhalten dieser drei Indizes für jeden Bereich einer Organisation, durch relativ homogene Gruppen, damit mögliche Problemaspekte schnell erkannt werden können.

Dieser Artikel ist rein informativ, wir haben bei Psychology-Online keine Befugnis, eine Diagnose zu stellen oder eine Behandlung zu empfehlen. Wir laden Sie ein, zu einem Psychologen zu gehen, um Ihren speziellen Fall zu behandeln.