Zum Pablo Manuel Russo. 26. Februar 2018
Wir alle wissen, dass die Anforderungen, die der Markt heute an Unternehmen stellt – seien es große oder mittelständische Unternehmen – äußerst komplex und im Wandel begriffen sind.
In diesem PsychologyOnline-Artikel werden wir über die Psychologie bei der Entscheidungsfindung in Unternehmen.
Die technologische Entwicklung hat eine doppelte Wirkung:
- Macht Produkte und Dienstleistungen dauerhaft einer kontinuierlicher Innovationsprozess und schnell, was Unternehmen dazu zwingt, innovative Produkte und Dienstleistungen in immer kürzeren Zeiträumen auf den Markt zu bringen, um nicht an fantasievollere Wettbewerber zu verbannen;
- Die breite Verfügbarkeit von Informationen führt dazu, dass Kunden ihre analytische Fähigkeiten und Entscheidungskraft, was sie anspruchsvoller und weniger treu macht. In diesem Sinne haben Unternehmen verstanden, dass sich ihr Management an ihnen orientieren muss: von der Rekrutierung über das Verständnis ihrer Bedürfnisse, die Schaffung spezifischer Abteilungen für Aufmerksamkeit, Incident Management, Loyalty-Programme, Erneuerung und Verbesserung des Angebots (Punkt 1). Kunden zu vernachlässigen bedeutet, sie dem Wettbewerb auszuliefern.
Dieser Kontext erzeugt viel Druck auf die an der Entscheidungsfindung beteiligten Akteure innerhalb von Unternehmen. Sie werden komplex, mehrdimensional, originell, bahnbrechend sein, einen sehr ausgeprägten strategischen Sinn haben und in einem vorübergehenden Druck, also mit einem Gefühl der Dringlichkeit, aufgenommen werden.
Entscheider wissen, dass die Kontinuität des Unternehmens von ihnen abhängt. Fehlentscheidungen werden heute teuer bezahlt. Denn wenn Sie einen Fehler machen, geben Sie der Konkurrenz eine Chance.
Daraus können wir schließen, dass die Entscheidungsfindung in Unternehmen ein sehr anspruchsvoller Prozess ist, der Es kann erzeugen:
- Angst
- Angst
- Unsicherheit
- aggressive und defensive Einstellungen oder Verhaltensweisen
- mentale Blockade und die Fähigkeit zu analysieren
diese Faktoren, die unter anderem Folgen:
- ungenügender Umfang der Entscheidungsfindung
- schlechte Ressourcenallokation
- strategische Beurteilungsfehler
- Missbilligung des Personals, die sich auf das Organisationsklima auswirken wird
- unzufriedene Kunden Verlust von Marktanteilen
- Kostenerhöhung
Diejenigen, die Entscheidungen treffen, sind Menschen, und benötigen daher in sehr anspruchsvollen Situationen möglicherweise die Unterstützung eines Fachmanns, der aus eine objektive Position, begleiten sie systematisch und engagiert in diesem Prozess und ermöglichen ihnen So:
- Stärken erkennen
- Schwächen erkennen und Antworten generieren, um sie zu überwinden
- klare mentale Hindernisse, die Ihre Fähigkeit beeinträchtigen, die Situation, mit der Sie konfrontiert sind, zu analysieren
- Rational gesetzte Ziele Festlegung von Richtlinien zur Leistungs- und Ergebnismessung, um die Auswirkungen der zu treffenden Entscheidung zu bewerten
- Verbesserung des strategischen Denkens und der Geschäftsplanung
Ich glaube, es kann nie genug betont werden in Bezug auf die Bedarf für Unternehmen, auf ausgebildete Psychologen zurückzugreifen und trainiert, die Stimmungsfaktoren zu verstehen, die immer den Komplex beeinflussen Entscheidungsfindungsprozess und durch Karriere und Ausbildung auch Kenntnis der Welt Unternehmen. Ein Psychologe ist ein Fachmann, der als Berater an Aspekten der Person arbeitet, die die gute Leistung und die Ergebnisse des Unternehmens beeinflussen. In Unternehmen ist schwer zu erkennen, dass emotionale und mentale Aspekte genauso wichtig sind wie Kompetenz, Ausbildung, Know-how, Erfahrung.
Dieser Artikel hat nur informativen Charakter, in Psychologie-Online haben wir keine Befugnis, eine Diagnose zu stellen oder eine Behandlung zu empfehlen. Wir laden Sie ein, zu einem Psychologen zu gehen, um Ihren speziellen Fall zu behandeln.
