Σε αυτό το άρθρο θα βρείτε:
Εταιρική Κοινωνική Ευθύνη
Ανάμεσα στα πιο ενδιαφέροντα θέματα που προτάθηκαν και αναπτύχθηκαν από τον διάσημο Αμερικανό οικονομολόγο Μάικλ Πόρτερ, η εννοια του εταιρική κοινωνική ευθύνη. Το ενδιαφέρον αυτής της θεωρίας από εταιρείες και εμπειρογνώμονες έχει αυξηθεί με την πάροδο των ετών και η σημερινή του σημασία στη διαχείριση των επιχειρήσεων έχει γίνει κεντρική.
Εταιρική κοινωνική ευθύνη (CSR), την οποία ο Porter ορίζει επίσης ως εταιρική κοινωνική ευθύνη (CSR), εστιάζει στη συμπερίληψη θεμάτων ηθικής φύσης στο στρατηγικό όραμα της εταιρείας. Στην ουσία, πρόκειται για τη βούληση μεγάλων, μεσαίων και μικρών εταιρειών να διαχειριστούν καλύτερα τα θέματα της κοινωνική και ηθική συνάφεια με τη δραστηριότητά της και σε σχέση με τους τομείς ενδιαφέροντος, πέρα από την υποχρέωση τήρησης των νόμων ρεύμα. Για παράδειγμα, πολλές εταιρείες περιλαμβάνουν στα ετήσια σχέδιά τους τους κινδύνους που σχετίζονται με το
Διαφημίσεις
Εταιρική κοινωνική ευθύνη Είναι ένα όραμα που, σε γενικές γραμμές, επιστρέφει σε πολύ παλιές ρίζες στα δυτικά οικονομικά, αλλά θεωρείται ότι ο πρώτος θεωρητικός με την έννοια του αυστηρή μιας θεωρίας που σχετίζεται με την εταιρική κοινωνική ευθύνη ήταν ο Robert Edward Freeman στο δοκίμιο του Strategic Management: a Stakeholder Approach (Λονδίνο, 1984). Ωστόσο, οι εμπειρογνώμονες συμφωνούν ότι η συμβολή του Porter ήταν και εξακολουθεί να είναι θεμελιώδης για την τρέχουσα ιδέα και εξέλιξή της, ειδικά για το από την ίδρυση, μαζί με έναν άλλο οικονομολόγο, Mark Kramer, δύο μη εμπορικών οντοτήτων που συλλέγουν σημαντικούς πόρους για χρηματοοικονομικά δεοντολογία και παροχή συμβουλών για την ανάπτυξη επιχειρηματικών στρατηγικών: το CEP (Κέντρο αποτελεσματικής φιλανθρωπίας) και το FSG, το έτος 2000.
Διαφημίσεις
Εταιρική κοινωνική ευθύνη σύμφωνα με τον Porter και τον Kramer
Σύμφωνα με τις θεωρίες που ανέπτυξαν οι Porter και Kramer, οι εταιρείες μπορούν να επιτύχουν υψηλότερες αποδόσεις εστιάζοντας τα σχέδιά τους σε κοινωνικά χρήσιμες δράσεις: σύμπτωση μεταξύ κοινωνικής αξίας και οικονομικής αξίας λέγεται κοινή αξία, επίσης γνωστή με το όνομά της στα Αγγλικά, Shared Value, μια έννοια που ο Porter και Ο Kramer ρίχνει μια προσεκτική ματιά στο δοκίμιο Στρατηγική και κοινωνία: Ο σύνδεσμος μεταξύ ανταγωνιστικού πλεονεκτήματος και εταιρικής κοινωνικής ευθύνης. τη σχέση μεταξύ ανταγωνιστικού πλεονεκτήματος και κοινωνικής ευθύνης, 2006) και σε ένα άλλο σημαντικό και πιο πρόσφατο κείμενο, Δημιουργία κοινής αξίας κοινόχρηστο, 2011).
Οι διαφορετικές επιχειρηματικές πραγματικότητες έχουν τρεις βασικούς τρόπους δημιουργίας κοινής αξίας, δηλαδή:
Διαφημίσεις
- Ψάχνετε για νέους τρόπους σύλληψης προϊόντων και υπηρεσιών
- Μέσω ενός νέου ορισμού της παραγωγικότητας εντός της αλυσίδας αξίας
Διαφημίσεις
- Δημιουργία δομών περιβαλλοντικής και κοινωνικής υποστήριξης σε σχέση με τους εδαφικούς τομείς στους οποίους ανήκουν
Σύμφωνα με τους Porter και Kramer, τα τελευταία χρόνια ο επιχειρηματικός κόσμος έχει βιώσει ένα χαμηλό όλων των εποχών όσον αφορά την εμπιστοσύνη χορηγείται από τους καταναλωτές, δεδομένου ότι η ιδέα ότι οι εταιρείες επωφελούνται από ανεπιθύμητες κοινωνικές καταστάσεις έχει γίνει πολύ δημοφιλής. Η κοινή γνώμη θεωρεί τον επιχειρηματικό κόσμο την κύρια αιτία σοβαρών οικονομικών, κοινωνικών και περιβαλλοντικών προβλημάτων. Παραδείγματα αυτής της κατάστασης είναι εταιρείες γρήγορου φαγητού όπως οι McDonald's που θεωρούνται υπεύθυνες για την παιδική παχυσαρκία ή την εκστρατεία των μέσων ενημέρωσης εναντίον της Nike, στις αρχές της δεκαετίας του 1990, που δημιουργήθηκε από την ανακάλυψη ορισμένων παράνομων εγκαταστάσεων στην Ινδονησία, όπου τα παιδιά κάτω ηλικία.
Διαφημίσεις
Αυτός ο τύπος ανεπιθύμητης κατάστασης οφείλεται στην αδυναμία πολλών εταιρειών να μετρηθούν με νέους τύπους δημιουργία αξίας, παγιδευμένος σε έννοιες που έχουν ήδη ξεπεραστεί από την ιστορία του οικονομία. Οι εταιρείες πρέπει να εστιάσουν το ενδιαφέρον τους κυρίως μακροπρόθεσμα: εάν δεν το κάνουν, δεν θα λάβουν υπόψη την ευημερία των πελάτες, η μείωση των φυσικών πόρων απαραίτητη για την ανάπτυξη των δικών τους επιχειρηματικών δραστηριοτήτων, τις δυσκολίες που θέτουν σε κίνδυνο την επιβίωση των προμηθευτών τους και της κοινωνίας των καταναλωτών στην οποία κατευθύνονται οι πελάτες τους. προϊόντα.
Η δημιουργία κοινής αξίας στην πραγματικότητα σημαίνει ότι ξεπερνά αυτό το εμπόδιο που εμποδίζει τις εταιρείες να αξιολογούν σωστά τα ενδιαφέροντά τους μακροπρόθεσμα, να παράγουν αξία οικονομικά με τέτοιο τρόπο ώστε αυτή η αξία να διασφαλίζει επίσης την κοινωνική αξία, για να εγγυηθεί ότι οι συνθήκες διαιωνίζονται για τη δημιουργία νέας αξίας όχι μόνο βραχυπρόθεσμα. όρος.
Σε περισσότερες περιπτώσεις, οι Porter και Kramer αναφέρονται ως εταιρικό παράδειγμα στις πολιτικές της Nestlé, a σημαντική πολυεθνική που αφήνει ωστόσο ένα καλό περιθώριο χώρου στη δημιουργία αξίας κοινόχρηστο. Για παράδειγμα, η εταιρεία ανησυχούσε για την αναδιοργάνωση των διαδικασιών συγκομιδής καφέ, καθώς πολλοί καλλιεργητές ανήκε σε καταθλιπτικές περιοχές και κινδύνευε να μην μπορέσει να εκπληρώσει τις υποχρεώσεις τους στη μέση όρος. Η Nestlé παρείχε νέες τεχνικές και πρόσβαση σε ποιοτικό υλικό όπως φυτοφάρμακα, υβρίδια, λιπάσματα, προωθώντας μια πολιτική που επιβραβεύει τους καλλιεργητές που καταφέρνουν να παράγουν κόκκους καφέ από Η καλύτερη ποιότητα. Με αυτόν τον τρόπο, η κοινωνική κατάσταση των προμηθευτών της έχει βελτιωθεί σημαντικά, αλλά εξασφάλισε επίσης μια εξαιρετική δυνατότητα να συνεχίσει να παράγει αξία μακροπρόθεσμα.
Μια άλλη περίσταση στην οποία ο Porter και ο Kramer αναφέρονται στη Nestlé είναι πολιτικές που σχετίζονται με το νερό, το οποίο σε αντίθεση με το προηγούμενο παράδειγμα δείχνει ένα όριο σε ορισμένες κοινές πολιτικές αξίας. Η Nestlé, ως ο κορυφαίος παραγωγός εμφιαλωμένου νερού στον κόσμο, θεωρείται σημαντικός παράγοντας στη συζήτηση σχετικά με την πρόσβαση στο πόσιμο νερό, αν και ο πραγματικός της ρόλος η οικονομία του τομέα είναι ελάχιστη, αν θεωρήσουμε ότι το 70% της διαθεσιμότητας χρησιμοποιείται για γεωργικούς σκοπούς και ότι ο πραγματικός αντίκτυπος της Nestlé στον κλάδο αντιστοιχεί σε έναν 0,0008%. Ωστόσο, η επιχειρηματική φύση μιας πολυεθνικής σε αυτήν την περίπτωση καθιστά τη συνάφειά της πιο ορατή απέναντι σε άλλες πραγματικότητες που παραμένουν.
Ως εκ τούτου, ο Porter και ο Kramer επικρίνουν τις εταιρείες που, μόλις συνειδητοποιήσουν τη σημασία του εταιρική κοινωνική ευθύνη πολλές φορές δεν ξέρουν ακριβώς πώς να ενεργούν και περιορίζονται σε ενέργειες ευρείας προβολής, όπως αναφορές ή γενικές πολιτικές που μπορούν να μειώσουν ή να μειώσουν κριτική από τους καταναλωτές και όμως δεν αρκούν για να δημιουργήσουν μια πραγματική κοινή αξία σύμφωνα με τις βασικές έννοιες της κοινωνικής ευθύνης εταιρικός Η μεγάλη πρόκληση που θα αντιμετωπίσουν οι εταιρείες στο μέλλον θα είναι ακριβώς η αξιολόγηση στρατηγικών και σχεδίων δράσης ικανών να δημιουργήσουν πραγματική κοινή αξία.
