Η επικοινωνία στην εταιρεία είναι παρούσα από τη στιγμή που ένας υποψήφιος ξεκινά μια διαδικασία επιλογής σε αυτήν την οντότητα. Η δυναμική επικοινωνία είναι αυτή που όχι μόνο εκτιμά εποικοδομητικές λέξεις, αλλά και τον τόνο του μηνύματος δημιουργήστε ένα φιλικό οργανωτικό κλίμα που φροντίζει τους ανθρώπους που είναι μέρος αυτού του τόπου.
Στον τομέα των επιχειρήσεων δεν υπάρχει μόνο πρόσωπο με πρόσωπο αλληλεπίδραση, αλλά και ανταλλαγή πληροφοριών μέσω γραπτής επικοινωνίας. Επομένως, η αποφασιστικότητα είναι το απαραίτητο συστατικό και στα δύο επίπεδα διαλόγου. Σε αυτό το άρθρο σκεφτόμαστε την Ψυχολογία-Διαδικτυακή που σκεφτόμαστε το «δυναμική επικοινωνία στην εργασία: ορισμός και παράδειγμαs ".
Αυτή η μορφή αλληλεπίδρασης γεννιέται από μια στάση σεβασμού προς τον εαυτό του και προς τον άλλο. Το μήνυμα εκφράζεται από τον εαυτόΜε άλλα λόγια, ο διάλογος δεν φτάνει στο επίπεδο της κατηγορίας ή της προσωπικής επίθεσης. Επομένως, είναι επίσης σημαντικό να διατηρηθεί η αντικειμενικότητα μέσω της περιγραφής των γεγονότων.
Είναι αδύνατο για τον άνθρωπο να μην επικοινωνεί. Όταν ένα άτομο συμμετέχει σε μια νέα δουλειά μεταδίδει ένα μήνυμα σε άλλους μόνο με την παρουσία του. Αυτό σημαίνει ότι η επικοινωνία υπερβαίνει τα λόγια, περιλαμβάνει επίσης τη γλώσσα του σώματος και άλλα τύποι μη λεκτικής επικοινωνίας.
Δυναμικές εκπομπές επικοινωνίας ευθυγράμμιση μεταξύ λέξεων και γλώσσας του σώματος στην έκφραση ενός μηνύματος που προάγει την ενσυναίσθηση, την καλοσύνη, τη συνάντηση και τον σεβασμό.
Εδώ είναι τέσσερις πολύ περίεργες τεχνικές που μπορούν να σας βοηθήσουν να εξασκηθείτε επιθετικότητα στη δουλειά:
Τεχνική σάντουιτς
Αυτός είναι ένας τύπος έκφρασης τριών μερών που ξεκινά με μια θετική ενίσχυση που ξεκινά και τελειώνει με ένα μήνυμα ευγνωμοσύνης. Στο κεντρικό μέρος λέτε μια άρνηση ή ένα αίτημα για αλλαγή.
Φανταστείτε ότι ένας συνάδελφος με τον οποίο έχετε δημιουργήσει έναν δεσμό φιλίας σας προσκάλεσε σε ένα σχέδιο στο οποίο δεν μπορείτε να πάτε. Πώς να εκφράσετε το αρνητικό σας μέσω αυτού του τύπου; «Σας ευχαριστώ πολύ που με προσκαλέσατε, θυμάμαι ακόμα πόσο διασκεδαστική είχα την τελευταία φορά που συναντηθήκαμε. Συγγνώμη, αυτή τη φορά δεν μπορώ να μείνω. Ωστόσο, θα μπορούσαμε να έχουμε ένα ποτό άλλη μέρα όταν βγούμε από τη δουλειά. "
Σπασμενο ρεκορ
Αυτή η τεχνική αποτελείται από επαναλάβετε το ίδιο μήνυμα με καλοσύνη Με την επιμονή ενός άλλου ατόμου που φαίνεται να μην αποδέχεται αυτήν τη θέση. Επομένως, πρέπει να παραμείνετε σταθεροί στην έκφραση της ποινής σας ξανά και ξανά σε ένα σαφές παράδειγμα ότι δεν αλλάζετε τη θέση σας.
Φανταστείτε ότι ένας συνάδελφος σας ζητά να τον βοηθήσετε με μια εργασία όταν φροντίζετε ένα ζήτημα που πρέπει να ολοκληρώσετε σύντομα. Ο σύντροφός σας σας επιμένει επειδή είναι κλειδωμένος στη θέση του. Σε αυτήν την περίπτωση, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτήν την τεχνική απαντώντας στις απαιτήσεις τους με παρόμοιο τρόπο με μια φράση που αντικατοπτρίζει την ίδια ακολουθία.
Για παράδειγμα, "Τώρα δεν μπορώ να σας βοηθήσω γιατί πρέπει να ολοκληρώσω αυτό το έργο. Όταν τελειώσω, μιλάμε πιο ήρεμα ». Εάν συνεχίσει να επιμένει, επαναλάβετε την ίδια ιδέα.
Μιλήστε από τον εαυτό σας
Μια απλή άσκηση στην επιμέλεια είναι να εκφράσουμε μια οπτική γωνία από μια προσωπική άποψη. Φανταστείτε ότι μιλάτε με έναν συνάδελφο για ένα ζήτημα που αφορά και εσάς και θα θέλατε λάβετε feedaback από εσάς επειδή έχετε αμφιβολίες σχετικά με το κατά πόσον έχετε καταφέρει να συνθέσετε το επιχείρημά σας στο a Σαφή. Σε αυτήν την περίπτωση, αντί να ρωτάς "με καταλαβαίνεις;", Είναι πιο αποφασιστικό να ρωτάς "έχω εξηγήσει καλά τον εαυτό μου;".
Δυναμική ενίσχυση λέξεων
Υπάρχουν λέξεις που από τη φύση τους μεταφέρουν ευγένεια στο διάλογο. Επομένως, τα χρησιμοποιείτε πιο συχνά στο γραφείο. Αυτές οι εκφράσεις είναι "Ευχαριστώ" και "παρακαλώ".
Αυτό το άρθρο είναι απλώς ενημερωτικό, στο Psychology-Online δεν έχουμε τη δύναμη να κάνουμε διάγνωση ή να προτείνουμε θεραπεία. Σας προσκαλούμε να πάτε σε ψυχολόγο για να αντιμετωπίσετε τη συγκεκριμένη περίπτωσή σας.
Αν θέλετε να διαβάσετε περισσότερα άρθρα παρόμοια με Δυναμική επικοινωνία στην εργασία: ορισμός και παραδείγματα, σας συνιστούμε να εισαγάγετε την κατηγορία μας Προπόνηση.
