Henri Fayol ήταν ένας από τους πρώτους θεωρητικούς που καθορίζει τις λειτουργίες της διοίκησης στο βιβλίο του «Διοίκηση Industrielle et Generale»Από το 1916. Ο Henri Fayol εντόπισε 5 λειτουργίες της διοίκησης, που είναι: σχεδιασμός, οργάνωση, κατεύθυνση, συντονισμός και έλεγχος. Ο Henri Fayol δηλώνει στη θεωρία του ότι αυτές οι λειτουργίες είναι καθολικές και ότι επομένως κάθε διαχειριστής πρέπει να μπορεί να τις εφαρμόζει στην καθημερινή του εργασία.
Διαφημίσεις
Ο Henri Fayol προσδιόρισε επίσης 14 αρχές διοίκησης, τις οποίες μπορείτε να διαβάσετε στο άρθρο: Οι 14 αρχές του Henri Fayol. Αυτές οι αρχές παρέχουν κανονιστική καθοδήγηση για το πώς οι διαχειριστές ή οι διαχειριστές μπορούν να κυριαρχήσουν και να εκτελέσουν αποτελεσματικά τις 5 διαχειριστικές λειτουργίες τους.
Σε αυτό το άρθρο θα βρείτε:
Οι Πέντε Λειτουργίες της Διοίκησης είναι:
Συγκεκριμένα, οι διοικητικές λειτουργίες διακρίνονται ως μια σωστή διαδικασία της διαχείρισης.
Διαφημίσεις
Αυτό επιδιώκει να αυξηθεί αποδοτικότητα της εταιρείας μέσω της διευθέτησης των τμημάτων της εταιρείας και των σχέσεών τους. Εξ ου και η σημασία της δομής και της λειτουργίας του. Προσέγγιση από πάνω προς τα κάτω, δηλαδή, από τη διαχειριστική συνιστώσα έως την εκτελεστική συνιστώσα, δηλαδή προς τα διάφορα τμήματα. Η εταιρεία και η διοικητική διαδικασία χωρίζονται κάτω από τη συγκέντρωση ενός κύριου αφεντικού.
Σχεδίαση
Οι διευθυντές πρέπει να σχεδιάσουν τις δραστηριότητές τους για μελλοντικές συνθήκες, πρέπει να αναπτύξουν στρατηγικούς στόχους και να διασφαλίσουν την επίτευξη των στόχων. Επομένως, τα μελλοντικά ενδεχόμενα που επηρεάζουν τον οργανισμό πρέπει να αξιολογηθούν και να διαμορφώσουν τις μελλοντικές προοπτικές, είτε λειτουργικές είτε στρατηγικές, της εταιρείας.
Διαφημίσεις
Η διοίκηση πρέπει να απεικονίσει το μέλλον και να σκιαγραφήσει τις ενέργειες που θα ακολουθήσει, πρέπει να σχεδιάσουν Όλες οι δραστηριότητες που βασίζονται σε μελλοντικές συνθήκες, καθορίζονται στρατηγικοί στόχοι και διασφαλίζεται η επίτευξή τους. Ένα καλό σχέδιο δράσης πρέπει να είναι ακριβές και να βασίζεται στην ενότητα, τη συνέχεια και επίσης να έχει κάποια ευελιξία. Χρησιμοποιείται για να παρέχει μια γενική κατεύθυνση μεταξύ των καθηκόντων του είναι να παρέχει διαχειριστές εργαλεία παρακολούθησης και αξιολόγησης των αποτελεσμάτων, ενώ ταυτόχρονα εντοπίζονται περιοχές πιθανών ευκαιριών για βελτίωση.
Ο προγραμματισμός είναι σημαντικός, καθώς οι στόχοι του συνοψίζουν την πορεία που πρέπει να ακολουθήσει και τους στόχους που πρέπει να επιτευχθούν, καθώς και συνοπτικά την οικονομική και γενική ανάπτυξη της εταιρείας.
Διαφημίσεις
Ένας από τους τρόπους χαρτογράφησης του σχεδιασμού είναι: να προσδιορίσετε με σαφήνεια ένα πρόβλημα, να μελετήσετε προηγούμενες εμπειρίες και να προβλέψουμε το στο μέλλον, καθορίστε διαφορετικούς τρόπους δράσης, επιλέξτε τους καλύτερους, διαθέστε πόρους, προετοιμαστείτε για πιθανές καταστάσεις δυσμενής.
Οργάνωση
Οι διαχειριστές πρέπει να οργανώσουν το εργατικό δυναμικό με αποτελεσματικό τρόπο και δομή, έτσι ώστε να μπορούν να ευθυγραμμιστούν οι δραστηριότητες του οργανισμού. Οι διευθυντές πρέπει επίσης να εκπαιδεύουν και να προσλαμβάνουν τα κατάλληλα άτομα για τη δουλειά και να διασφαλίζουν πάντα ένα επαρκώς εξειδικευμένο και μορφωμένο εργατικό δυναμικό.
Διαφημίσεις
Η διοίκηση πρέπει να δημιουργήσει το υλικό και κοινωνικό οργανωτικό περιβάλλον της εταιρείας. Πρέπει να παρέχει τα χρήσιμα πράγματα για τη σωστή λειτουργία της επιχείρησης, κινητοποιώντας το υλικό και τους ανθρώπινους πόρους για να υλοποιήσει το σχέδιο.
Ένας τρόπος προσέγγισης αυτής της διοικητικής λειτουργίας είναι η αποτελεσματική οργάνωση του εργατικού δυναμικού έτσι ώστε δραστηριότητες όλων των τμημάτων του οργανισμού, μια επιλογή για αύξηση της απόδοσης είναι η πρόσληψη εκπαιδευμένων ατόμων για το να εργαστούν και να αυξήσουν την εκπαίδευσή τους μέσω εξειδικευμένων μαθημάτων και σπουδών, εξασφαλίζοντας έτσι εξειδικευμένο εργατικό δυναμικό και αποτελεσματικός.
Κατεύθυνση
Οι διευθυντές πρέπει να εποπτεύουν τους υφισταμένους τους στην καθημερινή τους εργασία και να τους εμπνέουν για την επίτευξη των εταιρικών στόχων. Ομοίως, είναι ευθύνη των διαχειριστών να κοινοποιούν τους στόχους και τις πολιτικές της εταιρείας στους υφισταμένους τους. Ο επόπτης των υφισταμένων πρέπει πάντα να ευθυγραμμίζεται με τις πολιτικές της εταιρείας και κάθε διευθυντής πρέπει να αντιμετωπίζει τους υφισταμένους σύμφωνα με τα πρότυπα της εταιρείας.
Η διοίκηση πρέπει να καθοδηγεί και να προσανατολίζει το προσωπικό. Είναι δική σας ευθύνη να επικοινωνείτε πολιτική και τους στόχους της εταιρείας στους υφισταμένους της. Ο επόπτης και κάθε διευθυντής πρέπει να αντιμετωπίζουν τους υφισταμένους τους υπό συγκεκριμένα πρότυπα σεβασμού, ηγεσίας και κινήτρου.
Ένας τρόπος για να τρέξετε κατεύθυνση είναι να εποπτεύει τους εργαζομένους στην καθημερινή τους εργασία και να τους εμπνέει για να επιτύχουν τους στόχους των τμημάτων, πρέπει να καθοριστούν προσανατολισμούς σύμφωνα με τις ανάγκες κάθε εργαζομένου και κάθε τμήματος, έτσι ώστε τα καθήκοντα να είναι αποτελεσματικά έκανε. Για νέους υπαλλήλους, προγραμματίστε έναν επίσημο προσανατολισμό δίνοντας οδηγίες και διδάξτε με γενικό τρόπο τι χρειάζονται για να εκτελέσουν τη θέση.
Συντονισμός
Οι διαχειριστές πρέπει να εναρμονίσουν τις διαδικασίες και τις δραστηριότητες που πραγματοποιεί η εταιρεία, η οποία σημαίνει ότι όλες οι δραστηριότητες κάθε οργανωτικής μονάδας πρέπει να συμπληρώνουν και να εμπλουτίζουν το έργο του άλλα.
Η διοίκηση πρέπει να ενοποιήσει και να εναρμονίσει όλες τις προσπάθειες και τις δραστηριότητες ώστε να προχωρήσουν στοχεύει στην κοινή επίτευξη των γενικών στόχων της εταιρείας και μεταφράζεται στην κερδοφορία και την αποτελεσματικότητα του το ίδιο.
Ένας τρόπος για να εκτελέσετε αυτήν τη λειτουργία είναι να διασφαλίσετε ότι κάθε μία από τις δραστηριότητες των διαφόρων τμημάτων συμπληρώνει και εμπλουτίζει το έργο των άλλων. Επιτυγχάνοντας με αυτόν τον τρόπο τη σύνδεση του συγκεκριμένου έργου σε αναζήτηση γενικών επιτευγμάτων προς όφελος της εταιρείας.
Ελεγχος
Οι διαχειριστές πρέπει να ελέγχουν ότι οι δραστηριότητες της εταιρείας είναι σύμφωνες με τις πολιτικές και τους στόχους της εταιρείας εν γένει. Είναι επίσης ευθύνη του διαχειριστή να παρατηρεί και να αναφέρει αποκλίσεις από τα σχέδια και τους στόχους και να συντονίζει τις εργασίες για τη διόρθωση πιθανών αποκλίσεων.
Η διοίκηση πρέπει να ελέγξει και να επαληθεύσει ότι όλα γίνονται σύμφωνα με τις καθιερωμένες προσεγγίσεις και κανόνες και σύμφωνα με τις εντολές και τις οδηγίες που εκδίδονται. Ένας τρόπος διεξαγωγής ελέγχου είναι να επανεξετάσουμε και να ελέγξουμε ότι οι δραστηριότητες που εκτελούνται είναι ευθυγραμμισμένες με τις πολιτικές και τους στόχους του οργάνωση, επανεξέταση των αποτελεσμάτων και αναφορά τυχόν αποκλίσεων που συμβαίνει, στρεβλώνει τα σχέδια και απομακρύνει το τμήμα από τη συμμόρφωση με το στόχοι.
Η Θεωρία της Διοίκησης των πέντε λειτουργιών του Henri Fayol Είναι μια πολύ κανονιστική και λειτουργική άποψη στη διαχείριση, και αυτή η θεωρία μπορεί να μην αντικατοπτρίζει πλήρως τις διοικητικές πολυπλοκότητες που αντιμετωπίζουν οι διαχειριστές στην καθημερινή τους εργασία. Ως εκ τούτου, οι πέντε ρόλοι του Henry Fayol επικεντρώνονται ελάχιστα στις άτυπες σχέσεις μεταξύ τους διευθυντές και υφισταμένοι, και δεν σκέφτονται πώς να αναπτύξουν και να διατηρήσουν ένα εργατικό δυναμικό παρακινημένος.
Οι 5 διοικητικές λειτουργίες που εκτίθενται από τον Henri Fayol, επομένως, δεν αντιπροσωπεύουν πλήρως την πολυπλοκότητα που αντιμετωπίζουν οι διαχειριστές και την προσέγγιση Η κανονιστική ρύθμιση μπορεί να είναι πολύ άκαμπτη για να δείξει ποιες λειτουργίες χρειάζονται οι διαχειριστές για την εκτέλεση των καθηκόντων τους σε εταιρείες και οργανισμούς μοντέρνο. Αφ 'ετέρου, τις 5 διοικητικές λειτουργίες που παρουσίασε ο Henri Fayol Δίνουν μια δομημένη περίληψη των απαραίτητων εργασιών που πρέπει να εκτελούνται από όλους τους διευθυντές και παρέχουν μια αρχική εικόνα για την καθημερινή τους εργασία.
