Haldusprotsess: selle 4 etappi, faasi ja omadused

Kas teate haldusprotsessi etappe? Ettevõtte protsesside kavandamine, korraldamine, juhtimine ja kontroll (P.O.D.C.) on ettevõtte eesmärkide saavutamiseks hädavajalik. Vaadake selles artiklis läbi kõigi nende etappide üksikasjad.

The haldusprotsess on seotud protsesside interaktsioon planeerimine, organisatsioon, suund Y kontroll, mis on loodud inimressursside, tehniliste, materiaalsete ja muude ressursside kasutamiseks, mida organisatsioon peab tõhusalt täitma.

Seda tegevuste kogumit reguleerivad teatud reeglid või äripoliitika mille eesmärk on suurendada nende ressursside kasutamise tõhusust.

Seda rakendatakse organisatsioonides oma eesmärkide saavutamiseks ning nende tulusate ja sotsiaalsete vajaduste rahuldamiseks. Administraatorite ja juhtide töö selles osas on oluline, öeldakse, et nende tulemuslikkust mõõdetakse vastavalt haldusprotsessile vastavusele.

Funktsioonid haldusprotsess on erinevate etappide (planeerimine, korraldus, suunamine ja kontroll), kuid need erinevad neist, kuna neid rakendatakse programmi üldeesmärkide saavutamiseks organisatsioon.

Haldusprotsessi etapid

Haldusprotsessi arendatakse erinevates etappides, mida tuntakse lühenditega planeerimine, korraldus, juhtimine ja kontroll (P.O.D.C.)Need on järjepidevad ja korduvad iga organisatsiooni või ettevõtte määratud eesmärgi jaoks.

Need etapid on tavaliselt rühmitatud kahte faasi, mis on:

Mehaaniline faas: Planeerimine Mida tuleb teha? Y Organisatsioon Kuidas seda peaks tegema? See määrab kindlaks, mida kavatsetakse teha, ja sellel on struktuur.

Dünaamiline faas: Suund Kuidas seda tehakse? Y Kontroll Kuidas seda tehti? Täpsustatakse, kuidas varem struktureeritud organismi hallatakse.

Haldusprotsessi tegevused ja funktsioonid

1.- Planeerimine

See on esimene samm, mis seisneb selles, et tuleb ette teada, mida tegema hakata, suund, mida järgida, mida soovite saavutada, mida teha selle saavutamiseks, kes, millal ja kuidas kavatsete seda teha .

Selleks järgitakse mõningaid samme, näiteks:

• Sise - ja keskkonnauuringud (sellised vahendid nagu Porteri 5 väge ja SWOT-analüüs).
• Eesmärkide, strateegiate, poliitikate ja eesmärkide ettepanek.
• Lühiajalises, keskmises ja pikas perspektiivis täidetavate toimingute kehtestamine.

Õppeaine teadlased kinnitavad, et planeerimine hõlmab organisatsiooni eesmärkide määratlemist, arengut üldine strateegia nende eesmärkide saavutamiseks ja prioriteetsete kavade saavutamine kõigi kooskõlastamiseks tegevused.

Täpsemalt peab seda funktsiooni täitma ettevõtte haldusorgan ning see annab ette ettevõtte eesmärgid ja eesmärgid ning meetodid, mida see täidab.

Objektiivselt luuakse plaan, mis sisaldab tulevasi tegevusi, mis tuleb ellu viia eelneva visualiseerimisega, võttes iga tunnuse üksikasjalikult arvesse.

Kõige olulisemad planeerimistegevused on:

1. Kindla aja jooksul saavutatavate eesmärkide ja eesmärkide ettemääramine.
2. Rakendada strateegia koos sobivate meetodite ja tehnikatega.
3. Ennetage võimalikke tulevasi probleeme ja mõelge neile vastu.
4. Selgitage, laiendage ja määrake eesmärgid.
5. Rakendage töötingimusi.
6. Valige ja märkige ülesanded, mis eesmärkide saavutamiseks täidetakse.
7. Koostage üldine saavutusplaan, rõhutades uusi tööviise.
8. Koostage poliitikad, meetodid ja protseduurid alates jõudlus.
9. Muutke plaane programmi tulemuste põhjal kontroll.

2.- Organisatsioon

See on teine ​​samm, mis on astutud, see on reeglite kogum, mida ettevõttes peavad kõik töötajad järgima. Selle etapi peamine ülesanne on kooskõlastamine.

Pärast planeerimine järgmine samm on erinevate tegevuste levitamine ja määramine ettevõtte moodustavatele töörühmadele, võimaldades ressursside õiglasel kasutamisel luua suhe töötajate ja töö vahel jooksma.

Korraldamine on töö kasutamine ettevõtte eesmärkide otsimiseks, see hõlmab täidetavate ülesannete seadmist, kes neid tegema hakkab, kus nad asuvad teha otsuseid ja kelle ees nad aru annavad. See tähendab, et organisatsioon võimaldab teada, mida tuleb kavandatud eesmärgi saavutamiseks teha, tegevusi jagada ja koordineerida ning anda vajalikke ressursse.

Siin tehtav töö on seotud sobivused (füüsiline ja intellektuaalne) iga töötaja jaoks ettevõttes olevate ressurssidega.

Organisatsiooni peamine eesmärk on täpsustada igale tegevusele määratud eesmärk nii, et miinimum oleks täidetud kulutusi ja maksimaalse rahuloluga.

Organisatsiooni olulisemad tegevused on:

1. Valige hoolikalt ja üksikasjalikult iga töötaja erinevatele ametikohtadele.
2. Jagage ülesanded osadeks tööüksustes.
3. Valige iga sektori jaoks haldusasutus.
4. Varustage igale sektorile materjale ja ressursse.
5. Keskendage töökohustused töökohtadele osakondade kaupa.
6. Hoidke töökoha nõuded selgelt määratletud.
7. Pakkuge isiklikke rajatisi ja muid ressursse.
8. Korrigeerige organisatsiooni kontrolli tulemuste põhjal.

3.- Aadress

See on kolmas samm, mille käigus viiakse ellu ettevõtte eesmärkide saavutamiseks vajalikud plaanid, suhtlus, motivatsioon ja järelevalve.

Selles etapis on vajalik juhi kohalolek, kes suudab teha otsuseid, juhendada, aidata ja suunata erinevaid töövaldkondi.

Igat töörühma juhivad reeglid ja meetmed, mis püüavad selle tööd parandada, suund on liiklus - saavutada inimestevahelise mõju kaudu, et kõik töötajad aitaksid kaasa eesmärkide saavutamiseks.

Juhtimist saab teostada:

• The juhtimine
• Motivatsioon
• Suhtlus.

Juhtkonna olulisemad tegevused on:

1. Pakkuda töötajatele motivatsiooni.
2. Premeeri palgatöötajaid vastavalt nende funktsioonidele.
3. Mõelge töötaja vajadustele.
4. Hoidke head suhtlust erinevate töösektorite vahel.
5. Lubage otsustusprotsessis osaleda.
6. Mõjutage töötajaid endast parima andmiseks.
7. Rong ja töötajate arendamine oma täieliku füüsilise ja intellektuaalse potentsiaali kasutamiseks.
8. Töötajate erinevate vajaduste rahuldamine, tunnustades nende pingutusi tööl.
9. Kohandage juhtimise ja täitmise pingutusi vastavalt kontrolli tulemustele.

4.- Kontroll

See on viimane samm, mis tuleb selle raames teha ettevõte, selle viimase etapi ülesanne on tagada, et valitud tee lähendab seda ettevõttele edu. See on haldusülesanne, mis tuleb täita professionaalselt ja läbipaistvalt.

The tegevuse kontrollimine väljatöötatud ettevõttes pakub analüüsi tõusude ja mõõnade sama, siis tulemuste põhjal teha erinevad modifikatsioonid, mis on teostatavad nõrkuste ja madalate punktide parandamiseks tajutud.

Kontrolli peamine ülesanne on mõõta saadud tulemusi, võrrelda neid kavandatud tulemustega, et otsida pidevat paranemist.

Sel põhjusel peetakse seda jätkupüüdluseks, mis on suunatud seatud eesmärkide suhtes tekkida võivate kõrvalekallete parandamisele. Seejärel vastandub see plaanitule ja saavutatule, et vabastada parandusmeetmed, mis hoiavad süsteemi orienteeritud eesmärkide poole.

Kõige olulisemad kontrollitegevused on:

1. Jälgige, hinnake ja analüüsige saadud tulemusi.
2. Kontrastige tulemusi jõudlusstandarditega.
3. Võrrelge saadud tulemusi kehtestatud plaanidega.
4. Määratlege ja algatage parandusmeetmed.
5. Arutlege toimivuse mõõtmiseks tõhusate vahendite üle.
6. Mõõduvahendite kohta saate kõigiga suhelda ja osaleda.
7. Edastage üksikasjalik teave, mis näitab tehtud variatsioone ja võrdlusi.
8. Vajadusel soovitage erinevaid parandusmeetmeid.

Haldusprotsessi tähtsus

The haldusprotsessi tähtsus see seisneb tulevaste sündmuste ennetamises ja ressursside korrektses kontrollimises.

On vaja, et iga protsessi reegleid, põhimõtteid ja tegevusi rakendataks tõhusalt ja täielikult kooskõlas ettevõtte eesmärkide ja eesmärkidega, et säilitada süsteemi tõhusus ja seetõttu kulutõhususe majanduslik kasu.

KKK - teema kohta korduma kippuvad küsimused

Kutsume teid üle vaatama järgmist huvitavat sisu:

• Haldusprotsessi näited
• Personalijuhtimine