Top 10 kriittistä virhettä Yritysomistajat tekevät

Se on täysin normaalia tehdä virheitäYritysomistajilla on aina paljon tekemistä, minkä seurauksena he lopettavat jossain vaiheessa huomion kiinnittämisen tiettyihin tärkeisiin asioihin saada yrityksesi jatkamaan hyvällä tavalla ja että jos et kiinnitä huomiota heihin, he voivat tehdä päinvastoin, että yrityksen osingot.

Tarkastellaan joitain nämä yleisesti tekemät virheet, jotta voit välttää ne ja analysoida, onko jokin heistä tällä hetkellä läsnä toiminnassasi liiketoimintaa, niin että tässä tapauksessa korjaat ne ja palaat yritystäsi tekeviin käytäntöihin kannattava.

Kuuntele asiakkaitasi

Periaatteessa kaikki liittävät tämän lyhyen lauseen, ei ole vain tietää, saako heille hyvää hoitoa ja huomiota, vaan myös mahdolliset uudet tarpeet ja mitä he ajattelevat kilpailijoiden tuotteista, jotta he voivat tarttua siihen ja parantaa tarjontaa.

On useita tulolähteitä

Yksi yleisimmistä virheistä missä tahansa yhteisössä on antaa todella erityinen kohtelu jollekin asiakkaista kuluttaa paljon tuotetta tai palvelua, se ei ole huono, mutta meidän on muistettava, että liiketoimintaa

tulee kaikilta asiakkailta eikä vain tästä, joten niitä on kohdeltava kaikille hyvin.

Priorisoi asiakaspalvelu

Palaamme lähtökohtaan, jossa analysoimme, että asiakkaat ovat liiketoiminnan moottori ja mitä heitä kohdellaan parasta tehdä liiketoimintaa, varmista, että sitä kohdellaan oikein joka kerta yksi.

Ratkaise nopeasti asiakaskysymykset

Asiakas ei rakastaa mitään muuta kuin nähdä hyvin lyhyessä ajassa ilmennyt ongelma ratkaistuna tekee tiedoksi, että se on todella yrityksen ensisijainen tavoite, ja se epäilemättä resonoi tuttaviensa kanssa ja antaa yritykselle paremman kuvan. oma itsensä. Asiakas on periaatteessa kuka palkkojamme vartenSiksi sille olisi annettava etusija, eikä sitä pidä odottaa tarpeettomalla ja byrokraattisella paperilla.

Poista asiakas

Jotkut yritysten omistajat pitävät tätä hieman huolestuttavana, mutta todella joskus on tarpeen päästää irti asiakkaasta, joka aiheuttaa jatkuvasti ongelmia, jotta voidaan sijoita sille omistettu aika muihin asiakkaisiin, jotka eivät jatkuvasti etsi tekosyitä alennusten saamiseksi, ja mikä tärkeintä, jotka eivät aiheuta stressiä työntekijät.

Tee varmuuskopiot

Jokainen yrityksessäsi tekemäsi liike on dokumentoitava ja jokaisesta asiakirjastasi on oltava varmuuskopiot, koska jos yrityksessä tai kotona tapahtuu hetkeksi onnettomuus, jos pidät asiakirjat siellä, sinulle ei jää mitään todistamaan maksujasi, vakuutuksiasi ja loput.

Ole ajan tasalla tekniikan kanssa

Tämä kohta ei koske vain tietokoneita, vaan analysoi kullakin tietyllä alueella uudet joukkueita, joita kehitetään suorittamaan kutakin työtä ja hankkimaan heidät antamaan paremman laadun Asiakkaat.

Luo verkkosivusto

Tämä on erittäin tärkeää nyt, kun kaikki ihmiset muodostavat yhteyden Internetiin etsimään tarvitsemiaan asioita. Jos et ole läsnä verkossa, menetät asiakkaita automaattisesti.

Lopuksi meidän on muistutettava teitä siitä, että olette aina valmis johonkin odottamattomaan, sekä taloudellisesti että esimerkiksi luonnon kysymysten edessä ja muistaa Älä koskaan näe turvallisuutta tarpeettomana, sekä paikan ja työntekijöiden fyysiset tiedot että yrityksesi tiedot.