Tunnettu psykologi Frederick Herzberg ansaitsi kuuluisuutensa työstään työpsykologian alalla. Erityisesti hän omistautui yritysten hallinnolliseen johtamiseen puhumalla sen psykologisesta näkökulmasta.
Hänen kahden tekijän teoriansa ansiosta pystyttiin paremmin ymmärtämään, mikä sai työntekijän tyytymään ja päinvastoin, mikä sitä estää. Kuten näemme tästä artikkelista, hänen teoriansa kiteyttämisessä se on erittäin hyödyllinen työn ja organisaatioiden psykologiassa, jota käytetään nykyäänkin monissa yrityksissä. Tässä Psychology-Online-artikkelissa löydät Herzbergin kahden tekijän teoria motivaatiosta, jota kutsutaan myös motivaation ja hygienian teoriaksi. [1]
vuonna kahden tekijän teoria tai motivaation ja hygienian teoria, Herzberg toteaa, että työntekijöillä (todellisuudessa kaikilla yksilöillä) on joukko tarpeita. Nämä ovat kirjoittajan luokittelemia perustarpeita, erityisesti motivaatio ja hygienia, joten hänen teoriansa nimi. Vaikka kerromme niistä erikseen myöhemmin, on tärkeää ymmärtää, mitä tapahtuu, jos näitä tarpeita ei kateta tai tyydytä.
Tärkeä tosiasia on, että vaikka tekijät hygienia Viittaavat tyytymättömyys, ne jotka motivaatio he tekevät sen tyytyväisyys. Nämä tekijät olisivat täysin riippumattomia, toisin sanoen motivoiva tekijä voi vain aiheuttaa työtyytyväisyys vai ei, mutta se ei koskaan aiheuttaisi tyytymättömyyttä, koska se on yksisuuntainen. Ne eivät myöskään ole päinvastaisia, jos toisen menee ylös, toisen ei tarvitse nousta tai laskea, toisin sanoen jos tyytyväisyys kasvaa, se ei sinänsä vaikuta tyytymättömyyteen.
Frederick Herzbergin kahden tekijän teorian kaksi tekijää ovat:
Motivaatio
Ensimmäinen tekijä Herzbergin teoriassa on motivaatio. Se viittaa sisäisiin, tyydyttäviin tai sisältötekijöihin. Motivaatiotekijät ovat mitä tuottaa tyytyväisyyttä. Tunteiden jatkuminen menisi tyydytyksestä tyytymättömyyteen. Esimerkkejä motivoivista tekijöistä ovat:
- Tunnustaminen
- Vastuun aste
- Työn itsenäisyys
- Ylennys
Täältä löydät lisätietoja motivaatio psykologiassa.
Hygienia
Toinen tekijä Herzbergin teoriassa on hygienia: niin sanotut hygienia-, ulkoiset, epätyydyttävät tai kontekstitekijät. Näitä tekijöitä ovat yksilön työympäristön olosuhteet, mikä aiheuttaa heidän tyytymättömyyttään. Tässä tapauksessa jatkumo värähtelee niiden välillä tyytymättömyys ja tyytymättömyys. Joitakin esimerkkejä ovat:
- Palkka
- Yhtiön käytäntö
- Valvonta
- Vertaissuhteet
Teoriassaan Herzberg tarjoaa useita vinkkejä, jotka helpottavat tyytyväisyyttä ja tyytymättömyyttä työntekijöiden etuja, mikä estää yrityksen ja työntekijän etujen konfliktin, mitä tapahtuu melko usein. Nämä vinkit ovat:
- Vastuu: Herzberg suosittelee työntekijöiden vastuun lisäämistä asteittain antamalla heille yhä tärkeämpiä ja tarpeellisempia työpaikkoja. Tämä on tehokkaampaa, jos tehtävien monimutkaisuutta lisätään yhdessä.
- Mukauttaminen ja kasvu: myöntää työntekijöille erityisiä, henkilökohtaisia tai ylimääräisiä tehtäviä, jotka on suunniteltu parantamaan heidän asemansa kannalta tärkeitä taitoja.
- Tarjoa enemmän vapautta ja joustavuutta työntekijälle.
- Poista hallintalaitteet ja rajoittava ja liiallinen valvonta vaihtamalla ne paljon tehokkaampaan tukimalliin.
- Antaa palautetta työntekijöille heidän työnsä seurauksista ja saavutuksistaan. Anna palautetta tehtävistä ja suorituksesta.
- Luo hyvä ilmapiiri työ, jossa työntekijöiden välillä luodaan hyvät suhteet, edistetään yhteistyötä ja koskaan aggressiivista kilpailua heidän välillä.
- Riittävä palkka: tarjota työntekijöille kohtuullinen ja asemaansa mukautettu palkka, mikä puolestaan varmistaa yksilön vakauden.
Seuraavassa artikkelissa löydät henkilökohtaiset motivaatiotekniikat työssä.
Tämä artikkeli on vain informatiivinen, Psychology-Onlinessa meillä ei ole valtaa tehdä diagnoosia tai suositella hoitoa. Kutsumme sinut menemään psykologin luokse hoitamaan tapaustasi.
