5 प्रकार के स्क्रीनिंग साक्षात्कार हैं जिनकी तुलना केवल दो प्रतिभागियों के साथ "समूह गतिशीलता" के एक विशेष रूप से की जा सकती है। साक्षात्कारकर्ता और साक्षात्कारकर्ता एक अद्वितीय "रसायन विज्ञान" बनाते हैं। दो साक्षात्कारकर्ताओं द्वारा अलग-अलग साक्षात्कार किए जाने पर एक व्यक्ति अलग-अलग व्यवहार कर सकता है।
चयन प्रक्रिया में साक्षात्कार का मुख्य उद्देश्य काम पर रखने या पदोन्नत किए जाने वाले उम्मीदवारों के प्रोफाइल की मुख्य विशेषताओं की त्वरित और व्यावहारिक रूप से पहचान करना है। साक्षात्कारकर्ता को यह पता लगाना चाहिए कि उम्मीदवार के अच्छे प्रदर्शन की कितनी संभावना है काम, कंपनी की विशिष्ट संस्कृति और पर्यावरण के अन्य चरों को देखते हुए जिसमें व्यक्ति।
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साक्षात्कार निस्संदेह सभी संगठनों में सबसे अधिक उपयोग की जाने वाली तकनीक है, इसके कई अनुप्रयोग हैं, प्रारंभिक साक्षात्कार से लेकर भर्ती तक, a प्रदर्शन साक्षात्कार, एक सामाजिक साक्षात्कार, यहां तक कि एक समाप्ति साक्षात्कार, जो मानव संसाधन प्रबंधन नीतियों के लिए एक सब्सिडी हो सकता है संगठन।
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इस लेख में आप पाएंगे:
चयन साक्षात्कार का उद्देश्य
साक्षात्कार का उद्देश्य साक्षात्कारकर्ता को स्थिति में उम्मीदवार के भविष्य के प्रदर्शन के बारे में उचित आश्वासन देना है।
साक्षात्कार के मुख्य उद्देश्य को प्राप्त करने में दो कठिनाइयाँ हैं:
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पहली कठिनाई तब होती है जब उम्मीदवार का साक्षात्कार कार्यकारिणी द्वारा किया जाता है जो नए पद पर उसका तत्काल वरिष्ठ होगा। एक बार काम पर रखे गए उम्मीदवार के फोकस और प्रदर्शन को यथोचित रूप से प्रोजेक्ट करने के लिए अधिकांश अधिकारियों के पास साक्षात्कार आयोजित करने के लिए आवश्यक प्रशिक्षण नहीं होता है। इसलिए, साक्षात्कार अक्सर दो लोगों के बीच मैत्रीपूर्ण बातचीत में बदल जाता है जो अभी मिले हैं।
साक्षात्कार के बाद, साक्षात्कारकर्ता जो सबसे ठोस काम कर सकता था, वह यह था कि उम्मीदवार एक "अच्छा आदमी" है, जिसके पास पद के लिए आवश्यक ज्ञान और अनुभव है या नहीं। लेकिन उम्मीदवार के भविष्य के प्रदर्शन को देखा जाना बाकी है।
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दूसरी कठिनाई यह है कि विशिष्ट चयनकर्ताओं को उस पद का महत्वपूर्ण विवरण नहीं पता होता है जिस पर उम्मीदवार का कब्जा होगा। जॉब प्रोफाइल की जानकारी जो चयनकर्ताओं तक पहुंचती है, वह सतही होती है, कभी-कभी उस कार्यपालिका की धारणा से प्रभावित या विकृत होती है जिसने जॉब प्रोफाइल को परिभाषित किया है।
चयन साक्षात्कार के प्रकार
पूरी तरह से मानकीकृत साक्षात्कार
पूर्व-स्थापित लिपियों के साथ संरचित, बंद या प्रत्यक्ष साक्षात्कार, जिसमें उम्मीदवार को मानकीकृत और पहले से विस्तृत प्रश्नों के उत्तर देने के लिए कहा जाता है। अपनी स्पष्ट सीमा के बावजूद, वे कई प्रकार के रूप ले सकते हैं, जैसे कि बहुविकल्पी, सही-गलत, हाँ-नहीं, पसंद-नापसंद, आकार की पहचान, आदि।
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केवल प्रश्नों या चिंताओं के लिए मानकीकृत साक्षात्कार
प्रश्न पहले विस्तृत थे, लेकिन यह एक खुले उत्तर की अनुमति देता है, अर्थात एक निःशुल्क उत्तर।
साक्षात्कारकर्ता द्वारा दिए गए उत्तरों से जानकारी एकत्र करने के लिए साक्षात्कारकर्ता को पूछने के लिए प्रश्नों की एक सत्यापित सूची प्राप्त होगी।
कार्यकारी साक्षात्कार
यहां साक्षात्कारकर्ता पूछने के लिए प्रश्न निर्दिष्ट नहीं करेगा, बल्कि वांछित प्रकार की प्रतिक्रिया मांगी जाती है। इस प्रकार का साक्षात्कार केवल कुछ सहज अवधारणाओं को जानने के लिए किया जाता है जो साक्षात्कारकर्ता देते हैं। साक्षात्कारकर्ता को उसी समय प्रश्नों को तैयार करने के लिए इसे लागू करने की आवश्यकता होगी जब वह उत्तर में आवश्यक जानकारी प्राप्त करने के लिए आगे बढ़ रहा हो।
गैर-निर्देशक साक्षात्कार
यह या तो प्रश्न या आवश्यक उत्तर निर्दिष्ट नहीं करता है। वे पूरी तरह से मुक्त साक्षात्कार हैं और जिनके अनुक्रम और अभिविन्यास प्रत्येक साक्षात्कारकर्ता के प्रभारी हैं। उनकी निरंतरता की कमी के लिए उनकी आलोचना की जाती है, क्योंकि प्रत्येक साक्षात्कार के लिए कोई पूर्व-स्थापित स्क्रिप्ट या यात्रा कार्यक्रम नहीं है।
व्यवहार साक्षात्कार
वह तकनीक जो उम्मीदवार की दक्षताओं का मूल्यांकन करने की अनुमति देती है, जो उसके पूरे पेशेवर करियर के दौरान उसके द्वारा धारित पदों के संबंध में विकसित हुई है। प्रश्नों के लिए उम्मीदवार को अपने करियर में विभिन्न बिंदुओं पर कार्यों, व्यवहारों और भावनाओं का वर्णन करने की आवश्यकता होती है।
साक्षात्कार की योजना इस तरह से बनाई जानी चाहिए कि पेशेवर स्थितियों से संबंधित विशिष्ट खुले प्रश्नों का उपयोग किया जाए, जो पिछले क्रिया क्रियाओं के साथ उत्तर की ओर ले जाए।
पदों को अच्छी तरह से जानने की चुनौती
जॉब प्रोफाइल क्या है? संक्षेप में, हम कह सकते हैं कि यह दो विशेषताओं का संयोजन है:
- तकनीकी आवश्यकताएं जैसे ज्ञान, अनुभव, कौशल, विशेष आवश्यकताएं और ज्ञान के क्षेत्र से संबंधित अन्य कार्य और किए जाने वाले कार्य।
- पेशेवर प्रदर्शन शैली जो व्यक्ति को स्थिति में संतोषजनक प्रदर्शन करने के लिए होनी चाहिए, या कम से कम अपेक्षित प्रदर्शन होने की उच्च संभावना है।
तकनीकी आवश्यकताओं को स्थापित करना आमतौर पर बहुत मुश्किल नहीं होता है। क्षेत्र निदेशक, प्रबंधक या पर्यवेक्षक इन आवश्यकताओं को सापेक्ष आसानी से परिभाषित करने में सक्षम होंगे।
पहले से ही अभिनय की पेशेवर शैली कुछ सारगर्भित है, फिर भी सबसे विविध व्याख्याओं के अधीन है, केवल इस शैली पर निर्भर करता है कि कौन राय भेज रहा है या प्रोफ़ाइल के इस घटक को परिभाषित कर रहा है परिश्रम।
प्रत्येक पद के लिए सही व्यक्ति चुनें
चयन प्रक्रिया का सबसे जटिल हिस्सा व्यक्ति की अभिनय शैली की पहचान करना है। यह मानते हुए कि किसी व्यक्ति के पास तकनीकी कौशल है, यह जानना आवश्यक है कि क्या वे अपने तकनीकी ज्ञान का उपयोग अपेक्षित कार्य करने और अपेक्षित परिणाम देने के लिए करेंगे।
पद के लिए आवेदन करने वाले व्यक्ति की अभिनय शैली का विश्लेषण करने के दो मुख्य तरीके हैं:
- इसलिए, हम सरलता के लिए, "व्यक्ति अंदर क्या है" कह सकते हैं, जो आमतौर पर पेशेवर चयनकर्ताओं द्वारा उपयोग किए गए परीक्षणों और उपकरणों द्वारा प्रकट होता है।
- व्यक्ति वास्तव में क्या करता है, आमतौर पर साक्षात्कार में इसका पता लगाया या पुष्टि की जाती है। एक व्यक्ति के पास कार्य करने की क्षमता और ज्ञान हो सकता है, लेकिन उस प्रकार के कार्य को अच्छी तरह से करने की प्रेरणा नहीं हो सकती है।
मूल्यांकन के पहले रूप में बड़े पैमाने पर चयन में विशेषज्ञता वाले पेशेवरों का वर्चस्व है।
पहले से ही मूल्यांकन के दूसरे रूप का बहुत कम उपयोग किया जाता है और यह अपने क्षेत्र में असाधारण पेशेवरों को काम पर रखने का कारण है, लेकिन यह उस प्रदर्शन को प्रस्तुत करने का प्रबंधन नहीं करता है जो उनसे अपेक्षित है।
साक्षात्कार इस तरह से उन्मुख होना चाहिए जो विशिष्ट प्रकार के बारे में अधिक से अधिक सुराग प्राप्त कर सके गतिविधियाँ जो उम्मीदवार दृढ़ संकल्प और खुशी के साथ करता है, जिससे उनके प्रदर्शन का उचित प्रक्षेपण होता है बाजार स्टाल।
संगठनों में वास्तविकता के अवलोकन से पता चला है कि एक व्यक्ति क्या कर सकता है की संभावनाएं do अंतहीन हैं, जिससे आप क्या कर सकते हैं और क्या के बीच एक सुरक्षित संबंध स्थापित करना बहुत मुश्किल हो जाता है करूंगा।
