प्रभागीय संरचना: फायदे, नुकसान और विशेषताएं

संभागीय संरचना एक संगठनात्मक मॉडल है जो श्रम के विभाजन को स्वायत्त इकाइयों में विभाजित करती है, जिसमें प्रत्येक विभाजन होता है प्रबंधन द्वारा स्थापित उद्देश्यों को प्राप्त करने के लिए अपने स्वयं के बजट, कर्मियों और प्रक्रियाओं को प्रबंधित करने और लागू करने की स्वायत्तता है सामान्य।

संभागीय संरचना का एक मॉडल है संगठनात्मक संरचना श्रम के विभाजन द्वारा विशेषता है विभिन्न क्षेत्रों में, जो कुछ स्वायत्तता हो, ताकि यह सामान्य दिशा से अधिक पदानुक्रमित संरचना पर निर्भर न हो।

हालाँकि यह कंपनियों द्वारा व्यापक रूप से कार्यान्वित एक संगठनात्मक संरचना नहीं है, यह उन कंपनियों में उपयोगी है जिनके प्रभाग उत्पादों पर केंद्रित हैं, विभिन्न सेवाओं या बाज़ारों में, प्रत्येक प्रभाग में विशिष्ट कर्मचारी और उसका अपना बजट होता है, जो उसके भीतर स्वतंत्र रूप से कार्य करता है कंपनी।

यह बेहतर ढंग से समझने के लिए कि यह मॉडल या संगठनात्मक दृष्टिकोण क्या है, आइए परिभाषित करें कि प्रभागीय संरचना क्या है, फायदे, नुकसान, विशेषताएं और उदाहरण।

संभागीय संरचना क्या है?

प्रभागीय संरचना यह एक संगठनात्मक मॉडल है कार्य क्षेत्रों को स्वायत्त इकाइयों के रूप में विभाजित करने के मानदंड पर आधारित है, जिसमें प्रत्येक प्रभाग या क्षेत्र को अपनी नीतियों, प्रक्रियाओं या तरीकों को लागू करने की स्वायत्तता है, सामान्य प्रबंधन द्वारा स्थापित उद्देश्यों को प्राप्त करना।

हालाँकि, यद्यपि उनके पास स्वायत्तता है, वे एक सामान्य प्रबंधन के मार्गदर्शन में हैं, जो नीतियों और उद्देश्यों को स्थापित करता है कंपनी का प्रतिनिधित्व करने वाले पूरे समूह के लिए लंबी अवधि में जारी रहना, यह प्रबंधन नियंत्रण नीतियां और समाधान भी स्थापित करता है संघर्ष.

उसी तरह, इस प्रकार की संरचना में दीर्घकालिक परियोजनाओं के मूल्यांकन के प्रभारी एक केंद्रीय कर्मचारी मौजूद होता है केंद्रीय प्रबंधन और उसके प्रभागों से एकत्रित जानकारी के आधार पर प्रबंधन नियंत्रण विधियों में सुधार करें काम।

संभागीय संरचना के लाभ

संभागीय संरचना में कई फायदे हैं जो उन कंपनियों को लाभ पहुंचाते हैं जो इसे अपने संगठनात्मक मॉडल के रूप में लागू करने का निर्णय लेते हैं, ये फायदे हैं:

• यह प्रत्येक प्रकार के ग्राहक और बाज़ार को संतुष्ट करने के प्रयासों पर ध्यान केंद्रित करने में मदद करता है: खैर, इस प्रकार की संरचना उन कंपनियों द्वारा कार्यान्वित की जाती है जो प्रत्येक प्रभाग पर ध्यान केंद्रित करते हुए बाजार में विभिन्न प्रकार के उत्पाद या सेवाएं पेश करती हैं ग्राहकों की संतुष्टि में सुधार के लिए एक उत्पाद या सेवा, हालांकि इसे उन कंपनियों द्वारा भी लागू किया जाता है जो समान उत्पाद और सेवाएं प्रदान करते हैं, लेकिन विभिन्न बाजारों में, जिसमें प्रत्येक शाखा एक प्रभाग के रूप में कार्य करती है, जिसमें बाजार स्थितियों का लाभ उठाने पर अपने प्रयासों को केंद्रित किया जाता है भाग लेता है.
• कार्य टीमों की प्रतिबद्धता, उत्पादकता और दक्षता की डिग्री मजबूत होती है: एक ऐसी संरचना होने के नाते जो प्रत्येक कार्य प्रभाग को स्वायत्तता प्रदान करती है, प्रत्येक प्रभाग के सदस्य मानते हैं अधिक से अधिक जिम्मेदारी और प्रतिबद्धता, क्योंकि प्राप्त परिणाम उनके निर्णयों पर निर्भर करते हैं क्रियाएँ।
• आंतरिक प्रक्रियाएँ अधिक गतिशील हैं: इस प्रभागीय संरचना के साथ, विभिन्न आंतरिक प्रक्रियाएं अधिक चुस्त और कुशल होती हैं, उदाहरण के लिए, निर्णय लेने और प्रतिक्रिया क्षमता; चूँकि, स्वायत्तता होने के कारण, यह कमान की श्रृंखलाओं, या कार्य के अन्य प्रभागों पर निर्भर नहीं करता है, केवल सामान्य प्रबंधन और केंद्रीय कर्मचारियों द्वारा स्थापित सामान्य दिशानिर्देशों पर निर्भर करता है।
• कंपनियां अपनी प्रतिस्पर्धात्मकता खोए बिना विभिन्न बाजारों में काम कर सकती हैं: इस मामले में, कंपनियां प्रत्येक शाखा के लिए एक प्रभागीय संरचना स्थापित करती हैं, जहां आप हैं, उनकी स्वायत्तता होने पर, वे अपनी रणनीतियां स्थापित कर सकते हैं जो उसे उस बाज़ार की वास्तविकता के अनुकूल ढलने की अनुमति देता है जिसमें वह काम करता है, जिससे उन्हें प्रबंधन दिशानिर्देशों के अनुसार अधिक प्रतिस्पर्धी बनाया जा सके सामान्य।

संभागीय संरचना के नुकसान

हालाँकि एक प्रभागीय संरचना बड़े लाभ प्रदान कर सकती है, लेकिन इसके नुकसान भी हैं जो कई कंपनियों को इस संरचना को लागू करने से रोकते हैं, ये नुकसान हैं:

• अन्य संगठनात्मक संरचनाओं की तुलना में इसे लागू करना अधिक महंगा है: ऐसा इसलिए है क्योंकि श्रम के प्रत्येक विभाजन में अधिक भूमिकाएँ और जिम्मेदारियाँ होती हैं; इसलिए, इसमें अन्य प्रकार की संगठनात्मक संरचनाओं की तुलना में अधिक संख्या में कर्मचारियों की आवश्यकता होती है, जिसका अर्थ है उच्च परिचालन लागत।
• सामान्य प्रबंधन के लिए प्रबंधन नियंत्रण लागू करना अधिक कठिन है: ठीक है, इसके लिए उन तरीकों और प्रक्रियाओं के अधिक पर्यवेक्षण और मूल्यांकन की आवश्यकता होती है जिन्हें श्रम का प्रत्येक विभाजन अपने हिस्से के रूप में लागू करता है स्वायत्तता, यह जानने में सक्षम होने के लिए कि क्या प्रत्येक प्रभाग प्रबंधन के स्थापित उद्देश्यों की प्राप्ति के लिए सही ढंग से निर्देशित है सामान्य।
• विभाजनों के बीच प्रतिद्वंद्विता उत्पन्न हो सकती है: चूँकि विभाग एक-दूसरे पर निर्भर नहीं हैं, इसलिए वे संगठन के उद्देश्यों को प्राप्त करने के लिए सहयोग करने और एक टीम के रूप में काम करने के लिए प्रेरित नहीं होते हैं; जो अन्य विभाजनों को कमजोर करने के लिए प्रतिद्वंद्विता और अनुचित प्रथाओं को जन्म दे सकता है और इस प्रकार उच्च बजट जैसे लाभ प्राप्त कर सकता है।
• बाधाएँ उत्पन्न होती हैं जो कौशल और ज्ञान के हस्तांतरण को रोकती हैं: चूंकि श्रम के प्रत्येक प्रभाग को अपनी प्रक्रियाओं को लागू करने और प्रबंधित करने की स्वायत्तता प्राप्त है आंतरिक रूप से, विभाजनों के बीच बाधाएँ पैदा होती हैं जो ज्ञान के हस्तांतरण को रोकती हैं कौशल।

संभागीय संरचना की विशेषताएँ

प्रभागीय संरचना में जो विशेषताएँ सामने आती हैं वे हैं:

• स्वायत्त इकाइयों में श्रम के विभाजन पर आधारित एक संगठनात्मक संरचना, जो कर सकती है प्रबंधन द्वारा निर्धारित दीर्घकालिक लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए अपने स्वयं के तरीके स्थापित करें सामान्य।
• यह कार्य के अन्य प्रभागों पर निर्भर नहीं करता है, यह केवल सामान्य प्रबंधन और सामान्य कर्मचारियों द्वारा स्थापित दिशानिर्देशों पर निर्भर करता है।
• यह एक संरचना है जो ज्यादातर उन कंपनियों द्वारा कार्यान्वित की जाती है जिनका विभिन्न बाजारों में शाखाओं के माध्यम से वाणिज्यिक संचालन होता है। भौगोलिक रूप से एक-दूसरे से दूर या ऐसी कंपनियों द्वारा जो विभिन्न प्रकार के ग्राहकों को अलग-अलग उत्पाद और सेवाएँ प्रदान करती हैं उद्योग.
• सामान्य प्रबंधन के उद्देश्यों और हितों पर प्रभागों को केंद्रित करने के लिए अधिक समन्वय और प्रबंधन नियंत्रण की आवश्यकता होती है।

संभागीय संरचना के उदाहरण

कुछ व्यावहारिक उदाहरण जिनमें यह प्रभागीय संरचना कंपनियों के लिए उपयोगी है:

• उन कंपनियों में जिनके उत्पाद और सेवाएँ अलग-अलग हैं, प्रत्येक प्रकार के ग्राहक के लिए एक विशेष टीम की पेशकश करती हैं, जैसे परामर्श कंपनियाँ जो सलाहकार सेवाएँ (कानूनी, लेखा, श्रम, विज्ञापन और विपणन) प्रदान करती हैं। वगैरह
• ऐसी कंपनियाँ जिनकी फ़ैक्टरियाँ या स्टोर भौगोलिक रूप से एक-दूसरे से दूर हैं, विभिन्न बाज़ारों में काम कर रहे हैं, जिनकी स्वायत्तता उन्हें उस बाज़ार की स्थितियों के अनुकूल होने की अनुमति देती है जिसमें वे भाग लेते हैं।