Što je platno poslovnog modela?

The Platno poslovnog modela je poznat kad se prevede kao Platno poslovnog modela. Ovaj je model strateški obrazac rada kojem je svrha razviti nove poslovne modele ili dokumentirati postojeće.

To je vizualni graf koji sadrži elemente koji mogu opisati razne prijedloge proizvoda ili vrijednost koju tvrtka ima zajedno s njezinom infrastrukture, financija i kupaca, ovo će vam pomoći da dobijete točne smjernice svojih aktivnosti pomoću ilustracije pretpostavki naknade.

Ozbiljni opis posla temeljni su elementi njegovih aktivnosti, stoga je ovo djelo osmislio Alexander Osterwalder, pruža idealan model koji se odnosi na sličnosti konceptualizacija generiranih u poslovnom modelu poduzeće.

Komponente za izradu platna poslovnog modela

Ovaj model je sastavljen od 9 blokova, koji identificiraju najvažnija područja tvrtke i ono što treba proučavati u poslovnom modelu. Ti su blokovi sljedeći:

Ključne aktivnosti

Oni su obično najvažniji u razvoju prijedloga vrijednosti tvrtke.

Ključni resursi

Oni su kanali neophodni za stvaranje vrijednosti za kupce, koja se smatra imovinom tvrtke i na taj način održava i podržava poslovanje. Neki od tih resursa mogu biti ljudski, fizički, intelektualni ili financijski.

Partnerska mreža

Kako bi poboljšala poslovanje i smanjila rizik u poslovanju, tvrtka treba potaknuti odnose između kupca i dobavljača i tako bolje razviti aktivnosti glavni.

Ponuda vrijednosti

Raznolikost proizvoda i usluga koje tvrtka nudi s namjerom da zadovolji potrebe svojih kupaca. Poduzetnici moraju znati da je prijedlog vrijednosti ono što svaku tvrtku razlikuje od konkurenata. Ovaj prijedlog mora uključivati, između ostalog, novost, dizajn, prilagodbu, jednostavnost upotrebe, smanjenje cijene, performanse, udobnost.

Segmenti kupaca

Kada provodi učinkovit poslovni model, tvrtka mora klasificirati klijente s kojima želi imati posla, budući da neke grupe čine Klijenti se mogu podijeliti prema različitim potrebama i svojstvima koja jamče ispravnu primjenu strategija korporativni. Podjele kupaca mogu uključivati:

• Masovno tržište: Ne postoji jedinstvena segmentacija u tvrtki koja slijedi element masovnog tržišta, budući da široko prikazuje potencijalne kupce.
• Tržišna niša: Riječ je o segmentaciji kupaca na temelju potreba i karakteristika specijaliziranih kupaca.
• Segmentirano: Tvrtka primjenjuje dodatnu segmentaciju na postojeće segmente kupaca. Ovim će tvrtka moći produbiti razlike među njima u odnosu na njihov spol, dob i prihode.
• Diverzifikacija: Tvrtka može služiti različitim segmentima kupaca s različitim karakteristikama i potrebama.
• Višestruka tržišna platforma: Da bi poduzeće pravilno funkcioniralo, neke tvrtke služe kao segmenti ovisnim kupcima. Tvrtke s kreditnim karticama olakšavaju uslugu vlasnicima kartica i istodobno trgovcima koji prihvaćaju ove vrste kartica.

Kanali

Tvrtke mogu ponuditi svoju vrijednost kupcima putem različitih kanala. Ti kanali mogu biti vrlo učinkoviti ako ih tvrtka olakšava učinkovito, brzo i profitabilno. Da bi dosegla kupce, tvrtka to može učiniti vlastitim kanalima, partnerskim kanalima ili oboje.

Odnosi s kupcima

Kao jamstvo uspjeha i opstanka bilo kojeg posla, tvrtka to mora vizualizirati vrstu odnosa koji želite imati sa svojim segmentima kupaca, stoga bi to trebali učiniti neki načini uključuju:

• Osobna pomoć: To je interakcija između zaposlenika i kupca koja se odvija tijekom ili nakon prodaje.
• Namjenska osobna pomoć: Pomoć je koja se dodjeljuje prodajnom predstavniku radi rješavanja pitanja i potreba skupine posebnih klijenata.
• Slef usluga: odnos je koji dolazi iz neizravne interakcije koja se događa između kupaca i tvrtke. U ovom slučaju, tvrtka osigurava resurse kako bi se kupac mogao poslužiti lako i učinkovito.
• Automatizirana usluga: Ovo je usluga slična samoposluživanju, ali s većom personalizacijom, jer može pojedinačno identificirati preferencije kupaca.
• Zajednice: Omogućuju stvaranje izravne interakcije između tvrtke i njezinih kupaca.
• Sustvaranje: To se događa kada postoji osobni odnos izravnim unosom klijenta u konačni rezultat proizvoda ili usluge tvrtke.

Struktura troškova

Ovdje su opisane najvažnije novčane posljedice tijekom poslovanja različitih poslovnih modela.

Te su komercijalne strukture klasificirane na:

• Troškovi: To je model koji je odgovoran za smanjenje troškova.
• Vrijednost vođena: Ovaj poslovni model usredotočen je na stvaranje vrijednosti za svoje proizvode i usluge po nižim troškovima.

Karakteristike ove strukture su:

• Fiksni troškovi: Primjenjuju se bez promjena putem različitih aplikacija poput stanarina i plaća.
• Varijabilni troškovi: Oni se mogu razlikovati ovisno o količini proizvodnje robe i usluga.
• Ekonomije razmjera: To su troškovi koje generira roba koja je u redu ili je već proizvedena.
• Ekonomije opsega: Ovo je smanjenje troškova zbog povećanja ostalih poduzeća koja su izravno povezana s izvornim proizvodom.

Izvori prihoda

To je način na koji tvrtka upravlja svojim prihodima sa svakim od segmenata kupaca. To uključuje prodaju imovine, pretplate, licence, naknade za korištenje, zajmove i oglašavanje.

Prednosti platna poslovnog modela

Kao što je viđeno, ovo platno poslovnog modela učinkovit je alat za poboljšati proces dizajna i inovacija po uzoru na određeni posao. Unatoč tome, potrebno je znati koje su njegove prednosti i nedostaci.

• Utječe na strateško razmišljanje, s namjerom da ponudi veću viziju poslovnog modela na visokoj razini.
• Pojašnjava razumijevanje međusobnih odnosa koji postoje između elemenata modela, što je vrlo važno u učinku svake potrebne promjene.
• Sklon je povoljnoj integraciji s drugim alatima koji dolaze iz drugih strategija.

Mane platna poslovnog modela

• Nije vrlo specifičan, što znači da nije prikladan za sve vrste razmišljanja koje imaju više operativne razine.
• Neki su ključni akteri nepoznati, kao i odnosi među njima.
• Niskom razinom razmišljanja možete pomisliti da je to poslovni model, a ne samo apstrakcija ključnih elemenata.