Unutar znanosti o upravljanju, govori se o kontrolirati uputiti na jedan od najvažnijih Upravne funkcije, zajedno s planiranje, organizacija i smjer.
Njegov je glavni cilj osigurati da se sve radnje tvrtke provode prema planu i procijeniti rezultate dobivene u a učinkovit. Drugim riječima, izmjerite svoju blizinu idealu koji se očekuje.
Reklame
Njegova dinamika upravljanja općenito uključuje informacijski postupak u vezi s postupak poslovanja i njihovih odgovarajućih rezultata, uz primjenu odgovarajućih korekcija kako bi se ispravile moguće pogreške i tako povećala učinkovitost.
Odnosi se na mehanizam Povratne informacije poslovnog sustava koji ovisi o prethodnim koracima poput planiranja, očekivanja i ciljeva. Na taj način, proces kontrole olakšava organizacijske performanse, optimizira kvalitetu, procjenjuje i provodi odgovarajuće korektivne mjere.
Reklame
U ovom ćete članku pronaći:
Procesi upravne kontrole
Faze koje odgovaraju proces kontrole su kako slijedi:
Reklame
- Standardna postavka: Zadužen je za provjeru jesu li svi rezultati u skladu s planiranim.
- Otkrivanje odstupanja: To je mjesto gdje se razvoj i rezultati mjere pomoću mjernih jedinica i tako otkrivaju svako odstupanje.
- Mjerenje rezultata: Za provođenje ovog postupka potrebno je koristiti pokazatelje koji omogućuju mjerenje aktivnosti (KPI).
- Usporedba rezultata sa standardima: Ovdje se uspoređuju rezultati mjerenja sa standardima.
- Procjena rezultata i poduzimanje radnji: Tijekom ovog postupka kontrola omogućuje ocjenu svih aktivnosti tvrtke i usporedbu rezultata sa standardima kako bi se postigli ciljevi.
- Povratne informacije i ponovno pokretanje procesa upravljanja: Pregledajte sve provedene aktivnosti i na taj način procijenite rezultate i zauzvrat provedite odlučivanje.
Kontrolne tehnike u administraciji
Unutar tehnike administrativne kontrole može se spomenuti sljedeće:
- Kontrola iznimkom: Fokusira se na odstupanja tako da se na pregled ne gubi vrijeme i tako brzo i izravno prelazi na zahtjev za ispravljanjem radnji.
- Unutarnja kontrola: Ovo je mehanizam koji je ugrađen u kontrole kako bi se izbjegli propusti.
- Selektivna kontrola: Dio načela da bilo koji izvor koji potiče pojavu može biti samo odlučujući čimbenik njegov iznos, a u slučaju poduzimanja akcije učinkovito i potpuno značenje fenomen.
- Kontrola prema području odgovornosti: Ova se tehnika temelji na naredbenom principu koji stvara potrebu za odgovorom između vlasti, mjera dostupna za izvršenje tog ovlaštenja i odgovornost koju zahtijeva vježbati.
Klasifikacija administrativne kontrole
Ova vrsta kontrole može se klasificirati na sljedeći način:
Reklame
Prethodna provjera
Budući da su prije akcije, pružaju sigurnost da planirani resursi odgovaraju na odgovarajući način. Ovo identificira proračun financijskih troškova, predviđa aktivnosti koje će se provoditi i sprečava troškove njihovog izvršenja.
Upravljačka kontrola
Odgovorni su za praćenje razvoja poslovnih procesa prije nego što se dovrše, tako da imaju vremena za izmjenu mjera. To je moguće samo u slučaju učinkovite povratne informacije.
Reklame
Kontrola struje
To se radi tijekom organizacijskog procesa i ide ruku pod ruku s upraviteljem i operativnim osobljem.
Poštanska kontrola
Izvodi se kad produktivna radnja završi, ocjenjujući sav razvoj i utvrđujući zaključke koji odgovaraju svemu što je prošlo u redu i što je trebalo izmijeniti. Nakon toga priprema se izvještaj koji služi za buduće procese te za poticanje i nagrađivanje zaposlenika.
Važnost kontrole upravljanja
Ova vrsta kontrole vrlo je važna u administrativnom sustavu tvrtke, jer bi se i najučinkovitiji plan mogao preusmjeriti ili ne provesti ovisno o tome što se želi.
Važno je kako za održavanje kontrole nad planovima koji se moraju ispuniti, tako i za nadgledati moguće promjene u okolišu i, pak, kako radnici funkcioniraju u svom području rad.
Administrativna kontrola koristi se za stvaranje i postizanje najbolje kvalitete, suočavanje s promjenama, pružanje vrijednosti proizvodima i uslugama tvrtke i poticanje timskog rada.
Metode upravne kontrole
The metode kontrole klasificirani su na sljedeći način:
Mehaničarska metoda
Sadrži aplikaciju koja se temelji na pravilima i procedurama, rangiranju odozgo prema dolje, detaljnom opisu posla, plaće i mirovine, kao i druge formalne metode koje ispravljaju i izbjegavaju odstupanja u ponašanju i rezultatima željeni.
Organska metoda
To je fleksibilna primjena ovlasti ako je potrebno, individualna kontrola zaposlenika i poslova.
Marketinška metoda
Temelji se na prikupljanju i procjeni svih podataka koji su izravno povezani s prodajom, dobiti i cijenama, a koji služe za donošenje zdravih odluka.
Financijske i računovodstvene metode
Mehanizam je taj koji pomaže u sprečavanju i ispravljanju pogrešaka u raspodjeli resursa, kao što su proračun, financijska analiza i srodni izračuni aktivnosti.
Automatizirana metoda
Riječ je o upotrebi uređaja i procesa koji se razvijaju putem strojeva koji su međusobno povezani za obavljanje aktivnosti bez ljudske intervencije.
Kontrola je administrativna operacija vezana uz osnovni menadžerski posao, koja se smatra jednom od najvažnijih. Ključni je element upravnog postupka koji uključuje sve aktivnosti koje se provode kako bi se jamčilo da su stvarni poslovi podudaraju se s planiranima, što znači da su menadžeri ti koji su odgovorni za upravljanje učinkovitom kontrolom unutar poslovanje.
