א צג KPI הוא איש מקצוע מבוקש יותר ויותר למדידת ביצועים או ניהול עסקי, כי דרך האינדיקטורים הללו מדדי KPI אתה יכול למדוד את ההתקדמות של עסק בהשגת יעדיו.
פרסומות
שֶׁלָהֶם פונקציות עיקריות כמו שמפקח KPI הוא לספק מבט אובייקטיבי וניתן לכימות על גישת הארגון לתקופה מסוימת, בין אם זה רווחיות, איכות, שביעות רצון לקוחות או כל אינדיקטור אחר.
לכן, בתור מפקח, עליך להיות מאוד ברור לגבי המטרה או המיקוד של החברה, כדי ש-KPIs יוכלו למדוד ולשקף את התוצאות האמורות.
פרסומות
עם זאת, לחברה עשויים להיות יעדים מוגדרים לכל תחום או מחלקה בחברה; במקרים כאלה, על מפקח KPI לעבוד יחד עם כל ראש מחלקה בחברה כדי למדוד את הביצועים של האזור, במטרה לייעל את הביצועים בהשגת היעד שצוין של ה עֵסֶק.
במאמר זה תמצאו:
תפקידי מפקח KPI
- למדוד באופן כימתי את ביצועי החברה כדי לסייע בשיפור היעילות והאפקטיביות של תהליכי הניהול.
- לספק מידע להנהלה על כל שלב בתהליך המאפשר התאמת אסטרטגיות עסקיות.
- מעקב אחר חריגות התוצאות ביחס ליעדים שהוגדרו על ידי החברה.
- צור דרך א לוח מחוונים מקיף שבאמצעות ייצוגים גרפיים מספקת סקירה של תוצאות היישום של ה-KPIs.
- למד ולנתח תוצאות המאפשרות הבנה טובה יותר של טעויות הביצועים של החברה.
- לספק חזון מדויק ואובייקטיבי יותר לקבלת החלטות ניהוליות.
- יישום KPI מכירתי, באמצעותם ניתן למדוד ולדעת בין היתר את מידת שביעות רצון הלקוחות, רמת החיוב, המחויבות והמוטיבציה של צוות העבודה.
- החל מדדי KPI לוגיסטיים שבאמצעותם ניתן לדעת גורמים כגון מחזור מלאי, עלויות שינוע מכירות, תאימות למסירה, סך כל המשלוחים, בין היתר.
- החל KPI של ייצור, המאפשרים לדעת את העלות הממוצעת של הייצור, שגיאות ייצור, תחזית ביקוש, זמן סרק, שעות עבודה בימי ייצור, בין היתר. אחרים.
- החל KPI פיננסי, אידיאלי לחיזוק אסטרטגיות צמיחה והפחתת עלויות, קביעת שולי הרווח, הרווח הנקי, החזר על ההשקעה (ROI), בין היתר. אינדיקטורים פיננסיים.
- היא מיישמת סוגים אחרים של KPI, בהתאם לצרכים של כל תחום מחלקתי של החברה, כגון KPIs איכותיים, KPIs שיווקיים, KPIs של משאבי אנוש.
תכונות שחייבים להיות למפקח KPI
התכונות שחייבים להיות מפקח KPI הן הבאות:
פרסומות
- הוא חייב להיות בעל יכולת ניתוח, בצורה כזו שהוא יכול להפוך נתונים מספריים למידע שימושי עבור החברה.
- עליך להיות אקטיבי לאיתור טעויות ולמדוד את השפעתן על ביצועי החברה, להציע פתרונות יעילים ויעילים לתיקון כשלים.
- עליך לעבוד כצוות, לשמור תמיד על תקשורת טובה עם ראשי או מפקחים של כל תחום, לאסוף את המידע הדרוש להכנת KPIs.
דרישות התפקיד של מפקח KPI
- להיות ליק. במנהל עסקים או קריירה קשורה.
- בעל ניסיון מינימלי שניתן לאימות ביישום וניתוח של KPI's.
- ניהול תוכניות Microsoft Office.
- זמינות לוח זמנים.
תחום תפקיד של מפקח KPI.
היישום של KPI הוא גם חלק מתפקידיהם של מפקחי אזורים בחברה, לכן, מפקח KPI יכול לבצע משימות של:
- אחראי מכירות.
- מפקח תפעול.
- מפקח איכות.
- ממונה על לוגיסטיקה.
- בין היתר.
שכר ממוצע של מפקח KPI במקסיקו
במקסיקו, מפקח KPI מרוויח משכורת ממוצעת של $10,000.00 עד $15,000.00 פסו; המשתנים בהתאם לחברה ולתחומי היישום שלה.
פרסומות
