Emocinis intelektas darbe

Intelektas buvo apibrėžtas įvairiais būdais, pvz., Logikos, supratimo, mokymosi, samprotavimai, planavimas, kūrybiškumas, kritinis mąstymas, abstraktus mąstymas, savimonė ir jų sprendimas problemų. Šie apibrėžimai nėra toli nuo problemos sprendimo, nes jie yra būdingi žmonėms ir yra tai, kas juos dažnai skiria nuo kitų gyvūnų pasaulio.

Nors žinoma, kad įvairių rūšių gyvūnai taip pat turi tam tikrų savybių, jie taip pat yra pripažįsta, kad jie neturi visų jų arba pasireiškia labai aukštu filogenetinės evoliucijos lygiu. primityvus. Yra žinoma, kad žvalgyba palengvino atskirų dalykų integravimą į grupes, tai yra, per bet kurio iš šių pajėgumų naudojimas gali būti pasiūlytas kitų paslaugoms, priėmimui ar susižavėjimui (a darbas). „Psychology-Online“ paaiškiname, kaip intelekto rūšis gali teigiamai prisidėti prie kiekvieno žmogaus darbinio gyvenimo: a emocinis intelektas darbe.

Indeksas

1. Kas yra emocinis intelektas ir jo svarba
2. Kaip tai veikia emocinį intelektą darbe
3. Kaip pritaikyti emocinį intelektą darbe
4. Kaip ugdyti intelektą darbo vietoje

The emocinis intelektas Jį aprašė ir siūlė įvairūs autoriai daugelį dešimtmečių, taip pat daugiau nei šimtmetį Charlesas Darvinas. Šis intelekto tipas reiškia gebėjimą suprasti savo ir kitų žmonių emocinį ar emocinį procesą. Būtina apibūdinti, kad emocinis intelektas Jis neprieštarauja tiems, kurie anksčiau buvo aprašyti nesąmoningais ketinimais suvienodinti konkrečias kiekvieno dalyko savybes: racionalų-loginį-dedukcinį intelektą.

Antroji aprašyta žvalgyba dažnai buvo naudojama kaip nuoroda į žmonių sėkmę (pavyzdžiui, jei Kažkas puikiai suprato matematines problemas arba įsiminė duomenis ilgą laiką. oras). Emocinė dalis buvo pažeminta iki kažko gyvuliško, vaikiško ir nereikalingo.

Kaip sakė Charlesas Darwinas (1872), intelektas grindžiamas tuo, kaip rūšys tampa veiksmingos darant tai, ko reikia išgyventi, ir Kita vertus, mūsų racionalus ar pažintinis šaltinis, skirtas emocijų pasaulio atsiprašymui, nepadarytų mūsų efektyviausios rūšies išgyventi, ir atvirkščiai: ne mes būtume tinkamiausios išlikusios rūšys, jei išvengtume savo emocijų svarbos priimant kasdienius sprendimus, apibendrinant santykinę priežastį kaip vienintelį šaltinį sėkmės.

Emocinis intelektas reikalauja gebėjimo racionaliai suprasti duomenis, kuriuos ignoruojame apie emocinį pasaulį, pavyzdžiui, jie gali būti tokie:

• Kam skirta emocija?
• Iš kur kyla emocija?
• Kaip pasireiškia emocija.
• Kokios emocijos egzistuoja.
• Kaip emocija pasireiškia kūne.
• Neurologiniu lygmeniu, kokios sritys yra susijusios su emocijomis.

Racionalizavimas nereiškia teisinimosi ir atsakymo vienas kitam „tik todėl“, kad tokiu atveju mes tikėtume savo melu. Racionalizavimas reiškia supratimą. Emocinė reakcija negalvojama, bet suprantama; suprasti, kad emocinis pasaulis yra emocinis intelektas.

Išmok tai emocija yra veiksmo varomoji jėga kaip aprašė Golemanas (1995), ir būtent dėl ​​šių impulsų mums pavyko išgyventi kaip rūšiai (pavyzdžiui, jei jaučiame savo baimę) fiziologija yra pradėta kovoti / bėgti ar paralyžiuoti save bet kokios grėsmės atveju), bet jei nesuprantame, kad baimė turi savo funkciją pažymėsime tikslu pateisinti savo neišmanymą, tarsi tai būtų išradimas, kaip kažkas kenksmingo ir dar daug kitų emocijų pejoratyvų ypatingas. Supratimas, kaip pasireiškia baimė, palengvins prisitaikymą, evoliuciją, kol pasieksime tai, ką vokiečių filosofas Nietzsche pavadino „ubermensch“ arba antžmogiu. Būsime ne tik emocinio intelekto žmonės, bet ir dvasinę, psichologinę bei fizinę brandą pasiekę žmonės.

Danielis Golemanas (1995): Geriau ar blogiau, mūsų vertinimai ir reakcija į bet kokį tarpasmeninį susitikimą nėra vaisius išimtinai racionalus sprendimas ar mūsų asmeninė istorija, bet taip pat atrodo, kad jie yra įsišakniję mūsų tolimoje praeityje protėvis.

Kaip aprašyta, emocinis intelektas leidžia mums suprasti savo ir kitų emocijas panašus į tai, ką graikai vadino sofrosyne (rūpestingumo ir sumanumo dorybė valdant savo gyvenimas); tai, ką krikščionys vadina santūrumu, gebėjimu sulaikyti emocinį perteklių. Ta savigarbos, savęs pažinimo, valdžios ir santūrumo dorybė, palengvinanti emocinį intelektą, yra įrodymų apie darbą, kurį atliekame santykiuose su klientais, bendradarbiais (darbuotojais) ir darbdaviais (viršininkai), į tai, kaip sprendžiamos ar sprendžiamos problemos, kylančios darbe ir ryžto bei aistros, kuri yra skirta darbo veiksmams.

Būkite mūsų prigimties vergai

Maža kontrolė, kaip mūsų limbinė sistema reaguoja į dirgiklius, aistras (emocijas) nevaržančio ar atidedančio meno nebuvimą, nesugebėjimą savireguliacijos (subalansuoti ar nuraminti), Emocinis neraštingumas (nesugebėjimas apibūdinti, ką jaučiate ar ką jaučia kiti) gali sukelti sunkumų mokantis, susikaupus, įsimenant ir ypač vartojant sprendimų priėmimas. Stresas, kurį gali sukelti normalus organizmo atsakas į išgyvenimo grėsmes darbo konfliktai ar problemos atliekant darbo užduotis, nesugebant to išreikšti ir nukreipti į a taikinys.

Stresas yra būtinas, taip pat laimė, liūdesys ir pyktis, tačiau tai turi būti žinoma su dideliu intelektu kaip juos išreikšti sveikais būdais.

Čia mes dalijamės kai kuriomis emocinio intelekto poveikis darbe:

• Darbuotojai, turintys didesnę toleranciją nusivylimui.
• Darbdaviai, turintys įžvalgumo ir vadovavimo įgūdžių.
• Darbdaviai, galintys suprasti ir įsijausti į savo bendradarbių, klientų ar vartotojų poreikius.
• Darbuotojai, kurie paprastai nustato tikslus ir siūlo savo įgūdžius įmonės ar įstaigos plėtrai.
• Kolegų bendradarbių ir darbdavių santykiai su empatija.
• Psichinių patologijų (depresijos, nerimo, miego ir pabudimo problemų, valgymo elgesio problemų) mažinimas.
• Didesnis našumas.

Pasistūmėjimas prie strateginės darbo santykių koncepcijos grindžiamas bendradarbių (darbuotojų ir darbdavių) naudojimu kaip organizavimo ir dalyvavimo priemonėse. žinios (darbuotojų žmogiškojo intelekto indėlis ir bendradarbiavimas) ir atsakas į žmogiškųjų išteklių problemas (santykių emocinio intelekto valdymas) darbo). Neišvengiamai įvyksta darbo aplinkos pertvarkymas, darbuotojai atlieka tam tikrą vaidmenį organizacijoje kaip atskiri subjektai diferencijuotis pačia visceraliausia ir originaliausia šios sąvokos prasme (skirtingi mokymo profiliai, kilmė, atlyginimo problemos, asmeniniai rūpesčiai ir lūkesčiai) besivystanti). Organizacijų klestėjimas grindžiamas pagerinti savo darbuotojų sveikatą; neproduktyvus veiksmas - daryti išvadą, kad kiekvieno darbuotojo sveikatos poreikiai visada bus vienodi. Plėtros lūkesčiai, kuriais kiekvienas dirba, gali nevisiškai prisitaikyti prie organizacijos pasiūlymų; organizacijos negali naudotis profiliais ir mokymosi patirtimi arba ja nepasinaudoti.

Norint pasiekti sveikų darbo santykių iš šios subjektyvios darbuotojų krypties, jausmas turi būti sukurtas kiekvienam kad jų profesiniai lūkesčiai nebūtų pažeisti ar priversti likti sustingę organizacijoje, bet tai, sutelkti dėmesį į augimo ir tobulėjimo perspektyvas. Šis požiūris skatina asmeninį augimą, užjaučiant ir pripažįstant tai kiekvienas darbuotojas savo įgūdžiais prisideda prie kolektyvinės naudos, bet taip pat gyvena ir bendrauja su kita aplinka, todėl gyvena ir kita patirtimi, kurią reikia spręsti.

Čia dalinamės aštuoniais emocinio intelekto ugdymo strategijos darbe:

1. Mokymas: emocinio intelekto lavinimo procesai.
2. Parama: pasiūlyti psichologinę pagalbą bendradarbiams.
3. Savęs pažinimas: pasiūlyti galimybę kiekvienam bendradarbiui pažinti save (savo sugebėjimus, sunkumus ir emocijų išraišką fiziologiniu lygmeniu).
4. Motyvacija siekiant tikslų, tikslų ir naujų iššūkių.
5. Žinios aplinkos (bendradarbiai), žino subjektyvią savo emocijų išraišką.
6. Mokymas apie neverbalinė kalba. Taip bus lengviau skaityti pašnekovų emocijas.
7. Mokytis socialinių įgūdžių, pvz ugdyti aktyvų klausymąsi, įsiklausykite į kiekvieno bendradarbio idėjas ir tikslus.
8. Artumas ir empatija, reiškia supratimą už kitų idėjų ir emocijų ribų. Tai leidžia atpažinti ir įvertinti kiekvieno bendradarbio asmeninę istoriją, todėl daugelis suprantame, kodėl jų reakcija.

Šis straipsnis yra tik informatyvus, „Psychology-Online“ mes neturime galios diagnozuoti ar rekomenduoti gydymo. Kviečiame apsilankyti pas psichologą, kad jis išgydytų jūsų konkretų atvejį.

Jei norite perskaityti daugiau panašių straipsnių Emocinis intelektas darbe, rekomenduojame įvesti mūsų kategoriją Koučingas.

• Danielis Golemanas. (1995). Emocinis intelektas. „Bantam“ knygos.
• Charlesas Darvinas. (1872). Emocijų išraiška žmonėms ir gyvūnams. Johnas Murray. Jungtinė Karalystė