Skolas konflikti: ikviena problēma

Šodienas skola tā ne vienmēr ir vēlamā līdzāspastāvēšanas telpa mūsu bērniem un pusaudžiem, Tajā tiek organizēta un plānota mācību satura un ārpus mācību procesa ietekme, lai nostiprinātu un veidotu līdzāspastāvēšanas, solidaritātes un mācību priekšmetu dialoga vērtības.

Skolas beigšana pēc ģimenes vairs nav vienīgais priekšlikums personības veidošanai un izglītošanai. Tajā pārsūtītie, pārdomātie un saražotie ziņojumi dažiem skolēniem, vecākiem un skolotājiem nav ticami, likumīgi un dzīvotspējīgi. Tam praktiski ir atšķirīgs raksturs, un tas ietekmē dažādus cilvēka līdzāspastāvēšanas aspektus. Aicinām jūs turpināt lasīt šo rakstu Psiholoģija tiešsaistē, ja vēlaties uzzināt vairāk Skolas konflikti: ikviena problēma.

Indekss

1. jautājuma stāvoklis
2. Skolas konfliktu raksturojums
3. Konflikti mūsdienu sabiedrībā
4. Konflikta būtība
5. Skolas konfliktu veidi
6. Skolas konflikti un risinājumi
7. Komunikācija konfliktā
8. Citi konfliktu risināšanas veidi skolā
9. Izvairieties no konfliktiem skolā

Cilvēkam ir patīkams raksturs, taču tas nenoliedz, ka sociālās attiecības var pasliktināties, mēs atsaucamies uz konfliktiem cilvēku attiecībās, kas notiek jebkurā no sociālajām vidēm. Nesaskaņas, starppersonu spriedze, iekšējas vai grupu savstarpējas konfrontācijas, kas var pārņemt vardarbīgu vai postošu raksturu vai kaitēt līdzāspastāvēšanai un cilvēku veselībai. Kāpēc?

Tas ir pluricausal parādība. Daži zinātnieki ir atraduši cēloņus ģenētiskajos faktoros, tomēr, zinot cilvēka genoma pētījumu rezultātus, nenoteiktība, ka cilvēkiem jāpieņem lēmumi un ka pārmantojamības koeficients ir aptuveni 60%, tiek atkārtoti apstiprināts, ka cilvēka uzvedība nav bioloģiski noteikts (kas nenoliedz to sastopamību), bet ir atkarīgs no sociālā konteksta, izglītības konteksta un sociālās situācijas īpaši.

Darbā, pateicoties skolas ietekmju nozīmībai mēs veicam metodisku griezumu un pamatīgi pievēršamies skolas kontekstam, kas pārzina citu izglītības kontekstu nozīmi bērnu, pusaudžu un jauniešu socializācijā un sniedz informāciju priekšmeta izpratnei.

Pārdomu grupās ar skolotājiem par "skolas līdzāspastāvēšanu" viņi pauda priekšstatus par vardarbību skolās autoritātes konflikti, kas rodas izglītības iestādēs, un veids, kādā tas notiek tos atrisināt. Turklāt viņi pieminēja laupīšanas situācijas un uzraudzības un drošības sistēmu izveidi, kas mēdz kļūt par veidu, kā atrisināt šīs problēmas. Skolotāji,viņi pievērsa uzmanību cēloņiem ārpus izglītības jomas, vērtību zaudēšanai sabiedrībā un plašsaziņas līdzekļos. Citi to ievieto bērnu, pusaudžu vai jauniešu "problēmās".

Mēs esam pieredzējuši šāda veida diskusijas ar skolotājiem no dažādām Latīņamerikas valstīm. Tāpat ziņas par nopietniem vardarbības aktiem augsti attīstītās valstīs rada trauksmes signālus dažādu platuma grādu pedagogiem.

Par laimi Kubā šie konflikti un vardarbība skolās nesasniedz citās valstīs pastāvošo dimensiju. Padziļināta informācija par savstarpējām attiecībām raksturīgajiem konfliktiem un to risināšanas veidiem mūs sagatavo labāk interpretēt trauksmes signālus, kas izpaužas klasēs un izglītības iestādēs vispārīgi.

Jautājums, ko uzdod pamatskolas skolotājs, var mums palīdzēt pārdomāt šo jautājumu: Kas notiek izglītības iestādēs?

Nodarbojoties ar jūsu skolas vieta un disciplinārā loma mūsdienu sabiedrībā Polinszuk, S. Tajā teikts, ka “disciplinārā loma, kas Skolai kā sociālajai iestādei vēsturiski bija saglabājusies pēdējos gadsimtos (SXIX un XX) kā telpa, kas izstrādāja pati savu disciplināro politiku, no uzraudzības un sociālās kontroles mikro-mehānismiem (Foucault, 1992).

Skola, kā mēs to tagad iedomājamies, vēsturiski parādās kā ieslodzījuma vieta, kas konfigurēta tajā tās telpa ar virkni mērķu un īpašiem noteikumiem prakses virzīšanai katru dienu. (Álvarez, Uría, 1991). Veidi, kā atrisināt autoritātes konfliktus skolas vidē, tiek konfigurēti no ierīces un institucionālās hierarhijas, kas izveidotas minētajā telpā. " (Polinszuk, S, 2002).

Šis autors mums stāsta par skolotāju institucionālo praksi un autoritātes konfliktiem un to pretrunu ar viņu risināšanas veidiem. No savas puses. citi speciālisti (Ovejero, 1989; Beltrāns, 2002. gads; Martínez - Otero, 2001) norāda uz skolu konfliktu pieaugums. Viņi atzīst parādības daudzveidību un izceļ to kombināciju iekšējie un ārējie faktori skolas videi Starp kuriem mēs norādām sekojošo:

• Skolas uzņemšanas pieaugums. Tā kā vairumā valstu ir sasniegums, obligātās izglītības pagarināšana rada lielāku neapmierinātu, nemotivētu un nedisciplinētu studentu skaitu.
• Skolēnu skaita pieaugums klasē un skolā. Saistībā ar iepriekšējo faktoru pakāpeniski palielinās uzņemšanu skolās, palielinoties aprīkojumam un nepieciešamajai infrastruktūrai, tas nerīkojas vienādi. Tiek novērotas klases, kurās fiziskā vide negatīvi ietekmē psiholoģisko vidi, jo klasēs ir pārāk daudz cilvēku, nav vietas atpūtas un sporta aktivitātēm utt.
• Skolotāji uztver a pakāpeniska autoritātes samazināšanās studentu priekšā un viņi uztur tradicionālās priekšnieku un padoto attiecības, stingri kontrolējot savu studentu uzvedību.
• Mazāka vēlme ievērot noteiktas normas, ierobežojumus un noteikumus izraisot disciplīnas situāciju no studentu puses.

Katrā sociālajā attiecībā ir konfliktu elementi, nesaskaņas un pretējas intereses. Skola ir organizācija, un tāpēc tās darbību nevar saprast, neņemot vērā konflikta nozīmīgumu. (Džonsons, 1972; Aitu suns, 1989).

Iepriekš izvirzītās realitātes apraksts noved pie tā, ka dažāda veida pieeja skolai ir izmantota, izmantojot trīs izglītības veidus. (Ghiso, 1998):

• 1. Konflikti un kļūdas tiek noliegtas un sodītas.
• 2. Problēmiskā situācija tiek padarīta neredzama un ārstēta, lai kontrolētu disfunkcijas.
• 3. Padariet konfliktu un kļūdu redzamu, pieņemot, ka tās ir mācību procesa dinamiskas sastāvdaļas.

Cilvēku grupās konflikts ir neizbēgams un mēģinājumiem no tiem izvairīties ir bijuši pretēji efekti, kas vēl vairāk pasliktinājušies.Skolas konflikti nav izņēmums. Viņiem ir arī konstruktīvs un destruktīvs potenciāls, atkarībā no veida, kā ar viņiem rīkoties un konstruktīvi tos atrisināt. “Ir taisnība, ka konflikts bieži rada spriedzi, satraukumu un nokaitinājumu, taču, tāpat kā dusmas, šīs jūtas pašas par sevi ne vienmēr ir sliktas.

Viņi var nodrošināt attīstību un izaugsmi. Mēs uzskatām, ka konflikts klasē var radīt radošu spriedzi, kas palīdz iedvesmot problēmas un motivēt skolēnu pilnveidoties. individuāls vai grupas sniegums... .. Tas ir nepieciešams solis ceļā uz personīgo mācīšanos un pārmaiņu procesu (Schmuck and Schmuck, 1983, 274. lpp.) Aitu suns, 1989. )

Šajā pašā virzienā Džonsons (1978, lpp. 301) Ovejero, 1989, ka skolu konflikts ir ne tikai neizbēgams, bet pat nepieciešams, lai apkarotu skolas kārtību un tādējādi veicinātu skolas gaitu.
Peiro šajā rindā piebilst, ka konfliktam ir gan funkcionāli, gan disfunkcionāli aspekti, “patiesībā noteiktas uzvedības funkcionalitāte vai disfunkcionalitāte vienmēr ir atkarīga no pieņemtajiem kritērijiem un perspektīvas uzskatāms. Kaut kas organizācijas funkcionāls var būt disfunkcionāls dažiem dalībniekiem un otrādi ”. (Peiró, 1985, II sēj., 481. lpp.) Ovejero, 1989.

Konflikta jautājums ir pētīts no trim galvenajiem aspektiem (Touzard, 1981) Ovejero, 1989.

• 1. psiholoģiskais: tas atrod to motivācijās un individuālajās reakcijās.
• 2. socioloģiskais: tas atrod to sociālajās struktūrās un konfliktējošās sociālajās vienībās.
• 3. psihosociālais: tas atrod to indivīdu mijiedarbībā savā starpā vai indivīdu mijiedarbībā ar sociālo sistēmu.

Izpratne par konfliktu no psihosociālā viedokļa noved pie tā, ka tiek pētīts pats konflikts, tā izcelsme un posmi, kā arī tiek ņemta vērā grupa un organizācija, kurā tas notiek. ”Pārskatītie pētījumi liecina ka organizācijas strukturālās īpašības ir svarīgi elementi, izskaidrojot konfliktu biežumu, veidu vai intensitāti organizatorisks ”. (Peiró, 1985, sēj. II lpp. 498) Ovejero, 1989.

Protams, lai izprastu konfliktu būtību skolā, ir jādefinē, kas ir konflikts, jānosaka tā izcelsme un jānovērtē tā iespējamās funkcionālās un disfunkcionālās sekas. Deutsch, M. vārdā (1969) ir konflikts katru reizi, kad tiek piešķirtas nesaderīgas darbības. Ja nesaderīga darbība iejaucas citā vai kavē to, tā padara to mazāk efektīvu. Tie var būt konflikti:

• Intrapersonāls, ja tie radušies no personas.
• Grupas iekšienē, ja to izcelsme ir grupā.
• Starppersonu, ir cēlušies no diviem vai vairāk cilvēkiem.
• Starpgrupa, nāk no divām vai vairākām grupām.

Ir svarīgi skaidri pateikt, ka konflikts rodas, kad vienas puses rīcība ietekmē otru, bet mēs atrodamies motīvu, interešu, mērķu vērtību utt. atšķirībās. Starp grupām, cilvēkiem, institūcijām un nevis konfliktu (Puard, Ch, 2002)

Konfliktu cēloņi (pēc izcelsmes)

1. Zināšanas atšķirības, uzskatiem, vērtībām, interesēm vai vēlmēm.
2. Avotu trūkums (nauda, ​​vara, laiks, telpa vai pozīcija)
3. Sāncensība, cilvēki vai grupas sacenšas savā starpā. (Deutsch, 1974)

Sociālās psiholoģijas literatūrā mēs atrodam dažāda veida konfliktus, daži sakrīt, kaut arī tos sauc citādi, citi atbilst citiem kritērijiem.
Pētījumā, kuru skolas vidē veica (Šmuks un Šmuks (1983, 276. – 281. Lpp.), Viņš piedāvā četrus konfliktu veidus:

• uz) Procesuālie konflikti: To raksturo nesaskaņas ar darbībām, kas jāpabeidz mērķa sasniegšanai.
• b) Mērķu konflikti: To raksturo domstarpības par sasniedzamajām vērtībām vai mērķiem. Tas ir nedaudz grūtāk nekā iepriekšējais, jo risinājumā nepietiek ar mērķu noskaidrošanu, bet tas nozīmē izmaiņas iesaistīto pušu mērķos.
• c) Konceptuāli konflikti: Nesaskaņas par idejām, informāciju, teorijām vai viedokļiem. Cilvēki, kas iesaistīti konfliktā, to pašu parādību uztver atšķirīgi. Daudzas reizes šie konflikti pārvēršas par procedūru vai mērķu konfliktiem.
• d) Starppersonu konflikti: Viņiem raksturīga neatbilstība personiskajām vajadzībām un stiliem. Tā kā tie ir ilgstoši, tos ir grūtāk atrisināt. Šis ir visgrūtāk atrisināmais konflikta veids, jo dažreiz pat iesaistītās puses par to nezina. No otras puses, ja konflikts ir ilgstošs, mijiedarbība un komunikācija ir mazāka un konflikts kļūst asāks. kas var būt balstīts uz aizspriedumiem, aizdomām, kuras neizkliedē informācijas trūkums iesaistīti. "(Ovejero, 1989).

Citi skolas konflikti

Citi ir lomu konflikti, konflikti, ko izraisa skolas noteikumi, un traucējoša uzvedība klasē. (Aitu suns, 1989).
Lomu konflikti rodas, kad cilvēki iestādē vai grupā ieņem dažādas lomas. Tās var rasties klasēs, kurās tiek pieņemti dažādi veidi:

• Lomu konflikti kuru sakne atrodas sociālajā sistēmā: Tas attiecas uz mijiedarbības grūtībām, kas rodas, ja grupas vai iestādes locekļiem ir atšķirīgas cerības vai viņi izturas pretēji pretēji.
• Lomu konflikti kuras sakne ir personības īpašībās no tiem, kas ieņem šīs lomas.

Individuālās īpašības, kas kavē lomas izpildi, var būt trīs veidu:

1. Nepieciešamo personoloģisko resursu trūkums.
2. Zems paštēls attiecībā pret cerībām.
3. Tas neatbilst tā īpašībām.

Lomu konflikts

1. Konflikti, ko izraisa spēkā esošie skolas noteikumi: Skolotāji un direktori rūpējas par noteikumu uzlikšanu klases kontrolei. Augstākā un pakļautā attiecību uzturēšana starp skolotājiem un skolēniem rada stingru spriedumu skolotājos un pauž bailes zaudēt autoritāti. Savukārt studenti cenšas mainīt vai atcelt skolas noteikumus un būt personīgi un sociāli autonomi.
2. Traucējoša uzvedība klasē: Darbības, kas pārtrauc klases ritmu. Viņu varoņi ir kaitinoši studenti, kuri ar saviem komentāriem, smiekliem, spēlēm, kustībām ārpus mācību-mācību procesa kavē izglītības darbu. Konflikti, kas rodas no studentu sacelšanās pret autoritāti. Strīdu vai interešu konflikti var pāraugt vardarbīgā dumpī.

Konstruktīvi risinot konfliktu, jāzina pretinieka pozīcija un motivācija, kā arī veicināt adekvātu komunikāciju, uzticēšanās attieksmi ar viņu un definēt konfliktu kā pušu problēmu iesaistīti.

Klases vides raksturojums, ja tas pārsvarā ir kooperatīvs vai konkurētspējīgs tas ietekmē cilvēku uztveri, komunikāciju, attieksmi un orientāciju uz uzdevumu, saskaroties ar konfliktsituācijām. (Deutsch, 1966) Džonsonā, 1972. gadā.

Konfliktu situāciju uztvere.

Dažreiz lKonflikti tiek nepareizi atspoguļoti vai pretinieka pozīcija un motivācija nav labi zināma. Šīs neprecīzās interpretācijas bieži vien attiecas uz "spoguļattēlu". Šis jēdziens "spoguļattēls", kuru izdomāja Bronfenbrenners (1961), tiek skaidrots kā situācija kurā divām konfliktējošām pusēm ir līdzīgi viedokļi par otru, bet diametrāli pretēji. Katra iesaistītā puse uztver otras puses "spoguļattēlu". (Džonsons, 1972).

Vēl viens mehānisms, kas atklāj uztveres traucējumus konfliktos, ir "salmu otra acī" mehānisms, līdzīgs projekcijas mehānismam. To raksturo kā tādu īpašību uztveri citās, kuras mēs paši sev neuztveram. Tās pazīmes, kuras mēs nevaram vai nevēlamies sevī atpazīt, ir nevēlamas, un mēs tās piedēvējam citiem, tādējādi palielinot attālumu starp konfliktā iesaistītajām pusēm.

Nepareiza uztvere vērojama arī “dubultās normas” mehānismā kas ir process, kurā personīgos vai grupas tikumus uzskata par pretējās puses netikumiem. Tā pati darbība tiek vērtēta kā laba sevī un slikta otrā.

Visbeidzot, ir konfliktiem, kas rodas konkurences situācijās veidojot pārāk vienkāršotu priekšstatu par sevi un pretinieku.
Kļūdainas interpretācijas rodas konkurences konfliktos, ko nosaka konteksts, kurā tie notiek, kultūras un iesaistīto personu cerības.

The uztveres sagrozījumi pēc konflikta rašanās tos ir grūti noskaidrot, jo:

1. Konfliktā iesaistītās puses ir ļoti apņēmušās, un tām nav viegli mainīt tēlu, kas veidojies no otra, dažreiz tāpēc, ka viņi jūtas vainīgi par veiktajām darbībām. pret pretinieku, kas nebūtu pamatoti, vai baidoties, ka tiks ietekmēts viņu prestižs un viņi piedzīvo pretrunīgas izjūtas par to, vai tas bija saistīts ar viņš.
2. Bieži vien šī sagrozītā uztvere tiek pastiprināta, jo persona izvairās no kontakta vai saziņas ar otru personu.
3. Turklāt konflikts tiek saasināts, jo tiek pieņemta gaidoša attieksme, pretinieka uzvedības nākotnes prognoze un uztver agresīvu, izturas pret to kā pret tādu un provocē agresivitāti otrā, tādējādi apstiprinot nelabvēlīgo uztveri sākotnējais.

Iekš konfliktu vadība Konstruktīvā veidā saziņas nodibināšana starp pusēm ir būtisks elements.

Uz salīdzināt sadarbības situāciju un citu konkurences komunikācijas situāciju katrā no tām tas atšķiras. Pirmajā, tā ir atklāta, atklāta, informācija tiek dalīta starp pusēm, kas ļauj to darīt priekšā Konfliktus var vadīt konstruktīvi, jo tas veicina efektīvu un raitu komunikāciju ar pretinieks. Kaut arī otrajā saziņas process ir nepilnīgs, tiek apmainīta sagrozīta informācija, tiek uzņemtas nepatiesas saistības, kas to nedara ļauj konfliktu atrisināt, jo tie neizmanto stratēģijas, kuras mēģina izmantot tās vadībā, un to sekas ir graujošs.

Konflikta situācijās to novēro kā tieksme sagrozīt mūsu priekšstatus par otra uzvedību un motīviem, kā arī grūtības saziņā starp pusēm, īpaši, ja situācija ir konkurētspējīga. Ņemot vērā šo līdz šim aprakstīto faktu, tiek ierosināta procedūra, kuras mērķis ir samazināt šos šķēršļus, piemēram, lomu apmaiņa.
Lomu apmaiņa.

Lomu apmaiņas teorija koncentrējas uz Rodžera, C. darbu. (1951, 1952, 1965) kā līdzeklis, lai veicinātu saziņu starp diviem cilvēkiem, jo ​​uzskata, ka tas ir vislielākais šķērslis Starppersonu komunikācija ir tendence vērtēt vērtējumus par to, ko otrs pauž, no mūsu pašu puses referenti. Šī tieksme tiek saasināta, jo tā ir saistīta ar intensīvām emocionālām izpausmēm un negatīvu valenci

Lomu apmaiņas procedūra sastāv no: diskusija, kurā katrs atklāj otra viedokli otra klātbūtnē, tāpēc tā cenšas sevi ievietot pretinieka atskaites sistēmā, veicinot mazāk aizsargājošu attieksmi pret to un pārliecinot, ka tas ir uzklausīts un saprasts. Kā Roger C. Tas notiek tāpēc, ka:

1. to saprot tieši otra intīmā pasaule,
2. jūs jūtat empātiju pret viņu, neizliekoties par absorbējošu, un tiek pieņemts kā cilvēks un
3. cilvēks uzvedas situācijā autentiski un īsti.

Bet tomēr savstarpēja sapratne no otras pozīcijas tas nenozīmē, ka puses vieglāk vienojas. Daži pārpratumi slēpj patiesās atšķirības starp indivīdiem, un to skaidrojums palielinātu - konfliktējošie situācijas elementi, novēršot iespējamu nelielu pārpratumu un atklājot lielāks. Citi pārpratumi slēpj pušu līdzības un vienošanās punktus; tā precizēšana novestu pie konflikta atrisināšanas. (Džonsons, D. 1972)

No šī viedokļa visefektīvākā stratēģija skolas problēmu risināšanai ir kooperatīvā mācīšanās, mācīšanās, izmantojot kooperatīvās grupas. Šerifs (1973) atzīst, ka konfliktā esošajām grupām ir grūti sadarboties, un tāpēc viņš ierosināja "ārkārtas mērķu" tehniku, kas nav nekas cits kā mērķi. spiedošs un ļoti pievilcīgs vienas vai vairāku konfliktā esošu grupu locekļiem, bet ko nevar panākt ar grupu līdzekļiem un enerģiju, atdalīti. (Aitu suns, 1989).

Piedāvājumā risināt konfliktus papildus mācībām kooperatīvo grupu starpā tiek uzskatīti arī citi, kas ietver grupu stratēģijas, kurās tās tiek izmantotas grupas mainīgie kuru vidū izceļas:

• Grupas saliedētība Tas palīdz mazināt skolu konfliktus (strīdus).
• Grupas lielumsJo lielāks ir izmērs, jo lielāka ir tā dalībnieku neapmierinātība un problēmas.
• Līdzdalības vadība rada mazāk konfliktu grupā.
• Attiecību kvalitāte, lielāks kontakts un studenta uzvedības izpratne konfliktu risināšanai. Izpētiet skolotāja un studentu attiecības, lomas un cerības.

Vēl viena konfliktu risināšanas stratēģija ir efektīvas sarunas interešu konfliktos. “Sarunas ir process, kurā cilvēki, kuri vēlas panākt vienošanos, atrisina konflikts, bet kurš nepiekrīt šāda līguma būtībai, mēģina noslēgt vienošanās. Sarunu mērķis ir panākt vienošanos, kurā norādīts, ko katra puse dod un saņem darījumā starp tām. (Džonsons, 1978, 314. lpp.). " Sarunās ir nepieciešams panākt konstruktīvu vienošanos konfrontēt opozīciju, kuras problēma ir jānoskaidro. Šajā solī jūtu ārējība To, ka konflikts rada, var pierādīt neverbālās formās, pat pieņemot fiziskas vardarbības formas. Jūtu tieša un verbāla izpausme dod priekšroku sarunām, daudz vairāk nekā tās neverbālā izpausme.

Skolas konflikti traucē klases darbībaiŠī iemesla dēļ dažreiz skolotājs mēdz apspiest šādu konfliktu, nevis noteikt cēloņus un veidus, kā to atrisināt. Citi faktori, kas pastiprina šo skolotāja stāju, ir laika trūkums un resursu trūkums, lai konstruktīvi risinātu konfliktus klasē. Skolotājs parasti neveicina diskusijas par problēmu, lai atjauninātu cēloņus, baidoties, ka konfliktējošā situācija izplatīsies un to nevar ierobežot. Tādējādi tas ne tikai neatrisina konfliktu, bet arī kļūst postošs starppersonu attiecībām. jo neērtības, pārpratumi uzkrājas, tie arvien vairāk izceļas un var ar to saskarties kaitinošā veidā. Nedz mājasdarbu prioritāte neattaisno to, ka jāizvairās no konflikta, nedz arī mēģinājumu konstruktīvi atrisināt.

Konflikti ir neizbēgami kā mēs to esam redzējuši līdz šim. Skola, kas noliedz un izvairās no konfliktiem, veido priekšmetus tā, lai viņi nerīkotos, lai viņi nebūtu savas vēstures varoņi, kas būtu veids, kā kontrolēt domāšanu, izjūtu un rīcību.

Ir izglītojošas pieejas, kas atklāj dažādus konfliktu pārvarēšanas veidus. Daži pieņem konfliktu, izmantojot maģisku un fatālistisku redzējumu, izvairās un piesedz konfliktējošo situāciju ar tādiem izteicieniem kā: "dzīve ir tāda".

Citi padara konfliktu neredzamu no normas. Saprotot invisibilāciju kā spēku, kas liek subjektiem, grupām un institūcijām slēpt procesus, darbības, domas, nodomu, lēmumu un situāciju slēpšana, izmantojot maskēšanās un simulācijas. Šajā gadījumā norma neļauj atklāt konfliktu, atņemot subjektu spējas rīkoties pēc sevis, vajadzības gadījumā tos apspiežot.

Citas pieejas pieņem konfliktu. Dažus iezīmē vēlme veidot zināšanas par dzīvi, apmierināt vajadzības, atklāt un atrisināt konfliktus, izmantojot līdzāspastāvēšanas modeļus, kultūrai atbilstoša mijiedarbība un komunikācija, kas padara tās apspriežamas un modificējamas, prasīgas izglītības un sociālās izglītības praksē cilvēkiem ar spēju to. Šajā pašā alternatīvā ir tādi, kas konfliktu padara redzamu un atrisina no normas, no noslēgtajiem, saskaņotajiem un vienprātīgajiem līgumiem. Subjekti rīkojas saskaņā ar vienošanos, vienošanos vai līgumu, kas noteikts starp konfliktā iesaistītajām pusēm.

Patiešām, Skolas konflikts ir jārisina un jāatrisina, cik vien iespējams, ņemot vērā visu iepriekš minēto.

Visbeidzot, tas ir jāuzsver iejaukšanās pušu personoloģisko īpašību ietekme uz konfliktu un tā risinājumu. Konflikts mēdz saasināties, ja kāds no iesaistītajiem ir agresīvs, autoritārs, dominējošs, dogmatisks, aizdomīgs. Lai arī Stagners uzskata, ka jautājums ir uztverē, konflikta uztveršanas veids ir atkarīgs no konteksta un dalībnieku personības īpašībām.

Īsāk sakot, konfliktsituācijās klasē Ir svarīgi, lai skolotājs pieņem konflikta esamību, lai meklētu alternatīvas, lai to konstruktīvi risinātu. Atkarībā no konflikta lieluma un skolotāja sagatavotības problēmas risināšanā viņš var lūgt psihologa vadību vai iejaukšanos. Definējot konflikta cēloņus un intensitāti, norādiet, kā ar to rīkoties. Strausa attieksme pret konfliktu to neatrisina. Konstruktīvi konfliktu risinājumi uzlabo savstarpējās attiecības grupā un labvēlību skolas vide un skolēnu mācīšanās, kā arī sižeta dalībnieku emocionālā labklājība skolā.

Šis raksts ir tikai informatīvs, vietnē Psychology-Online mums nav tiesību noteikt diagnozi vai ieteikt ārstēšanu. Mēs aicinām jūs doties pie psihologa, lai ārstētu jūsu konkrēto gadījumu.

Ja vēlaties izlasīt vairāk līdzīgus rakstus Skolas konflikti: ikviena problēma, iesakām ievadīt mūsu kategoriju Socializācijas problēmas.

• Beltrāns, Dž. (2002) Skolas līdzāspastāvēšanas psiholoģiskās atslēgas. Prezentācija. Seminārs Līdzāspastāvēšana skolās kā kvalitātes faktors, Madride.
• Ghilson, A. (1998) Konflikta pedagoģija. Norādes mītu dekonstrukcijai un priekšlikumu izstrādei skolas līdzāspastāvēšanai. Ceep - Medeljina.
• Ibarra, L. (izdevumā) Izglītoties skolā, izglītoties ģimenē, realitātē vai utopijā? Redaktors Fēlikss Varela, Havanas pilsēta.
• Johsons, D. (1972) Izglītības sociālā psiholoģija, redakcija Kapelusz, Buenosairesa.
  Martinesa Otero, U. (2001) Skolu konflikti un risinājumi. Izglītībā un nākotnē, Nr. 5, 23. - 31. lpp.
• Ovejero, A. (1989) Izglītības sociālā psiholoģija, Editorial Herde, Barselona.
  Pikands, Č. (2002) Starpniecība starppersonu un mazo grupu konfliktos. Fēliksa Varela centrs, Havanas pilsēta.
• Polnszak, S (2002) Skolas konfliktu starpniecība: pieeja no skolotāju jēgas produkcijas. Konfliktu seminārs, prezentācija, Mar del Plata.