Veel van het lijden dat werknemers tijdens kantooruren oplopen, houdt verband met: conflicten in interpersoonlijke relaties. De werkomgeving is om een aantal redenen bijzonder complex: ten eerste haasten prestatiedrukkrachten zich om doelen te halen en, Bovendien is concurrentievermogen een factor die ook emotioneel van invloed kan zijn, rekening houdend met het feit dat sommige werknemers een groter gezelschap in hun omgeving missen milieu. Communicatie is een van de belangrijkste pijlers van teamwork, dus in dit artikel Psychology-Online gaan we jou ontdekken hoe assertiever te zijn op het werk? geeft u tips en aanbevelingen die u daarbij zullen helpen.
Inhoudsopgave
- Stel vragen, de eerste stap om assertief te zijn op kantoor
- Ontvang training in emotionele intelligentie
- Bepaal uw doel om assertief te zijn op het werk
Stel vragen, de eerste stap om assertief te zijn op kantoor.
Tijdens kantoorcommunicatie is het belangrijk dat u niet in de val loopt van continue aanname. Als je veronderstelt waarom een partner zich op een bepaalde manier heeft gedragen,
Ook als u een probleem wilt oplossen met een collega, probeer dat conflict op te lossen zonder een beroep te doen op derden. Vertrouw erop dat u, met goede wil en begrip van beide kanten, de situatie zo snel mogelijk kunt ophelderen.
Om assertief te zijn op de werkplek, moet u beginnen met geen fouten te maken, bijvoorbeeld door geruchten te negeren waarvan u niet weet of ze waar zijn of om collega's achter hun rug om te bekritiseren. Probeer een positief persoon te zijn die ethische waarden bij anderen inspireert. Onthoud dat u uw persoonlijke merk bent. Probeer een positieve voetafdruk achter te laten op die plaatsen waar je hebt deelgenomen. Voor meer informatie raden we je aan ons andere artikel te lezen over hoe je assertiever kunt zijn met tips en aanbevelingen die je zullen helpen.
Ontvang training in emotionele intelligentie.
Om assertiever te zijn op het werk is het essentieel dat je niet alleen trainingen volgt die een technisch georiënteerd om je curriculum te perfectioneren met nieuwe praktische vaardigheden, maar ook proberen te verbeteren in de leren in emotionele intelligentie. U wilt bijvoorbeeld cursussen volgen over onderhandelingsvaardigheden, spreken in het openbaar, leiderschapsvaardigheden, stressmanagement of communicatieve vaardigheden.
Momenteel is emotionele intelligentie aanwezig in de werkomgeving als een ingrediënt dat wordt gewaardeerd nog voordat een medewerker is aangenomen in een selectieproces. Kijk bijvoorbeeld hoeveel vacatures aangeven dat de kandidaat bereid moet zijn tot teamwork.
In een positieve communicatie zijn de zender en de ontvanger even belangrijk, dus actief luisteren oefenen. Als je met een collega praat, let dan goed op wat hij/zij tegen je wil zeggen. En als je vragen hebt, stel ze. Kies ook het meest geschikte kanaal om een specifiek probleem aan te pakken.
Stel je bijvoorbeeld voor dat je op het punt staat een e-mail te sturen waarop je dringend een reactie nodig hebt. Waarom belt u de ontvanger van dat bericht niet beter telefonisch zodat u dit zo snel mogelijk in een direct gesprek kunt verduidelijken? Dat wil zeggen, niet alleen het bericht zelf observeren, maar ook het kanaal.
Bepaal uw doel om assertief te zijn op het werk.
Het is waar dat we momenteel verschillende communicatiemiddelen hebben, maar de sleutel tot assertiviteit begint bij het kiezen van het meest geschikte kanaal bij elke gelegenheid. Om de assertiviteit op kantoor te vergroten is het essentieel dat eerst, wees duidelijk wat je doel is. Als u bijvoorbeeld om salarisverhoging wilt vragen omdat u vindt dat deze salarisverhoging redelijk is in relatie tot uw inzet en tijd van betrokkenheid bij het bedrijf, dan moet assertiviteit hierop gericht zijn doel.
Als je het daarentegen beu bent om je werkdag later af te maken door regelmatig extra taken uit te voeren, dan moet de richting van assertiviteit op dit punt worden gericht.
Als u meer vertrouwen wilt krijgen om uw eigen mening te uiten in het bedrijf, dan kan dat: neem het initiatief om nieuwe ideeën voor te stellen. Bijvoorbeeld het plaatsen van een ideeënbus in de bedrijfsorganisatie. Kortom, om assertief te zijn moet je ook zelfkennis bevorderen om te bepalen waar u zich bevindt, wat de ideale staat is die u wilt bereiken en welk actieplan je gaat door dat proces dat ertoe leidt dat je de beste versie van jezelf wordt in termen van assertiviteit.
Dit artikel is louter informatief, in Psychology-Online hebben we niet de macht om een diagnose te stellen of een behandeling aan te bevelen. Wij nodigen u uit om naar een psycholoog te gaan om uw specifieke geval te behandelen.
Als u meer artikelen wilt lezen die vergelijkbaar zijn met Hoe assertiever te zijn op het werk?, raden we u aan om onze categorie in te voeren van: Coachen.
