De 9 VERSCHILLEN tussen GROEP en werkTEAM

De mens is een sociaal wezen, hij heeft zijn medemensen nodig om te overleven en zich te ontwikkelen. Maar als het gaat om samenleven, worden groepen individuen gevormd en, om productieve activiteiten te ontwikkelen, georganiseerde groepen die teams kunnen worden. Er zijn echter meerdere onderzoeken en realiteiten die ertoe leiden dat uitspraken even klinkend als echt zijn, als we ons wenden tot onze ervaring persoonlijk, zoals we hieronder in onze discussie zullen proberen aan te tonen, samen met de dynamische processen die ze ondergaan tijdens hun evolutie.

Sociale psychologie verklaart sociale concepten en verschijnselen, zoals wat een sociale groep is, de classificatie van sociale groepen en de soorten sociale groepen. In dit artikel Psychology-Online zullen we onder andere de definitie van een sociale en werkgroep zien, de kenmerken van een sociale groep en vooral, het verschil tussen groep en werkteam door middel van een vergelijkende grafiek.

Inhoudsopgave

1. Kenmerken van een groep
2. Eigenschappen van een team
3. Verschillen tussen een groep en een team
4. Soorten sociale en werkgroepen
5. We moeten bij groepen horen

Wat is een groep? Individuen worden gegroepeerd volgens het doel van de doelen die ze proberen te bereikenOp zo'n manier dat er verschillende soorten groepen worden gevormd, afhankelijk van de collectieve activiteit, die telkens verschillende en specifieke profielen verwerven (Roca, 1996; Poblete, 1998). Om te kunnen spreken van een groep in een omgeving van sociale relaties, wordt in de literatuur in het algemeen erkend dat tenminste zes kenmerken:

• Een groep moet een verzameling individuen zijn.
• Het belangrijkste kenmerk van een groep is dat ze een gemeenschappelijk doel heeft.
• Er zijn enkele groepsvormings- en ontwikkelingsprocessen.
• Een groep heeft een structuur.
• De leden van een sociale groep zijn van elkaar afhankelijk voor de bevrediging van individuele behoeften (Thibaut en Kelley 1959).
• Een groep functioneert als een open systeem in interactie met de omgeving (Dunphy, 1972; González et al., 1996).
• Dit alles daarentegen in een dynamische en veranderende context in de tijd, naarmate individuen veranderen.

Integendeel, wanneer groepen onbevredigend zijn voor de leden waaruit ze bestaan, werken ze niet meer optimaal. Als ernaar wordt gestreefd een zekere mate van efficiëntie en productiviteit te bereiken bij het bereiken van de gemeenschappelijke doelstelling, tegelijkertijd de tijd heeft om het niveau van organisatie, complexiteit en interne dynamiek te verhogen, en uiteindelijk te ontwikkelen een ploeg.

wat is een teamwerk? Aan de andere kant is een team een ​​groep, dat wil zeggen een verzameling mensen, maar het gaat verder. Een team is een groep gevormd door mensen met verschillende profielen en verschillende functies om een ​​groepsdoel te bereikenwat complex en multitasking is.

In een team vervult ieder een rol die essentieel is om de algehele functie uit te voeren en gezamenlijke doelstellingen te realiseren. Dit zijn vaak grote en complexe doelen waarvoor verschillende taken door verschillende leden moeten worden uitgevoerd. De taken van sommigen hangen nauw samen met die van anderen.

Een groep is niet hetzelfde als een team. Vervolgens zullen we de. zien verschillen tussen een groep en een team.

Groep mensen en werkteam zijn geen gelijkwaardige termen. Er zijn volgens auteurs verschillende verschillen tussen een werkgroep en een werkteam. Poblete (2000) vat bijvoorbeeld de nuances samen die ons in staat stellen om op een gedifferentieerde manier een loutere groep onderwerpen in een team te beschouwen, in relatie tot verschillende factoren die we hieronder zullen zien:

1. doelen

Het eerste verschil tussen een team en een werkgroep betreft de doelstellingen:

• Groep. de doelstellingen besloten door de organisatie en groepsleden worden ingehuurd om die doelen te bereiken.
• Team. In het geval van apparatuur, de doelstellingen zijn gedefinieerd onder alle, dus ze zijn eigendom van het team. Daarom is er een gevoel van verbondenheid.

2. Organisatie van taken

• Groep. De activiteiten worden verdeeldAan en de leden hebben hun toegewezen taken.
• Team. De taken zijn verdeeld, maar in een flexibel of uitwisselbaar.

3. effectiviteit

• Groep. Een ander verschil tussen groep en werkteam heeft te maken met efficiëntie. In het geval van de groep, wordt gemeten aan de hand van de resultaten van de organisatie.
• Team. Echter, in een team is de effectiviteit wordt gemeten aan de hand van de resultaten van collectief werk. Daarom zijn aspecten als repercussie of maatschappelijke waardering belangrijk.

4. Relaties

• Groep. Relaties in een groep worden gekenmerkt door: duurzaamheid, conformiteit en compliance van de regels.
• Team. Relaties in een team zijn gebaseerd op: vertrouwen. De prioriteit in een team is het behalen van collectieve resultaten en een goed klimaat.

5. ID kaart

• Groep. De leden van een groep voelen zich vereenzelvigd met de organisatie en zijn er vaak trots op erbij te horen.
• Team. Bestaat allereerst identificatie met het team, naast de organisatie.

6. Waarden

• Groep. De waarden die de leden van een groep volgen zijn die van de organisatie zelf. In dit artikel hebben we het over soorten waarden met voorbeelden.
• Team. bestaan gedeelde waarden, typisch voor het team, verenigbaar met die van de organisatie.

7. Leiderschap

Een van de belangrijkste verschillen tussen groep en werkteam heeft betrekking op leiderschap.

• Groep. In een groep is er één persoon normaal opgelegde leider.
• Team. Leiderschap is een rol van de structuur van het team.

8. Informatie

• Groep. Een ander verschil tussen team en groep is dat in de groep de informatie the het wordt beheerd door de leider.
• Team. Terwijl je in het team zit, de informatie is beschikbaar voor de groep open en eerlijk.

9. Reglement

• Groep. De leider eist expliciet naleving van de organisatorische regels.
• Team. Regels zijn spelregels door iedereen geaccepteerd en geëist stilzwijgend of expliciet en onder toezicht van de leider.

Zonder in te gaan op de grote complexiteit en volledigheid die het analyseren van dergelijke verschillen met zich mee zou brengen, is het minimum die een groep nodig heeft om productief te zijn, bijvoorbeeld in een arbeidsorganisatie, Navarro et als. (2011) verzamelt eerdere bijdragen (Meneses et al., (2008)) en geeft het volgende aan:

• De onderlinge relatie tussen de leden.
• Identificatie met het collectief.
• De coördinatie van gedrag, middelen en technologieën.
• De oriëntatie van de leden op het bereiken van de doelen van het team.

Hoewel er geen eenduidige en unanieme taxonomie of classificatie van groepen is bij het uitvoeren van een taak, hetzij vanwege de verscheidenheid aan groepen, culturen, landen en taken, een van de meest geaccepteerde is die waarnaar wordt verwezen door Hackman (1987), die verwijst naar de mate van macht en autonomie die aan een groep wordt verleend (García-Salmones, 2008). Het onderscheidt dus verschillende soorten groepen:

• Gerichte groepen: met extern toezicht of zonder autonomie, bijvoorbeeld de bemanningen van schepen of vliegtuigen).
• Zelfgeleide groepen: de gedelegeerde bevoegdheid is voor de realisatie van tactische zaken, zoals het vaststellen van doelstellingen, kalender, organisatie van de werkzaamheden, contact met klanten en leveranciers. De organisatie bepaalt de missie, het werkterrein en het budget voor elk van de teams. Kwaliteitskringen zijn een goed voorbeeld.
• Zelf gedefinieerde groepen: Dit type groep wordt behandeld als een onafhankelijk bedrijf van de moederorganisatie en het team is bevoegd om beslissingen te nemen alsof het een klein onafhankelijk bedrijf is. Deze formule wordt meestal aangetroffen in bedrijven van het coöperatieve type, gemeenten of sociale clubs.
• Zelfbesturende groepen: dit zijn de groepen met het hoogste niveau van autonomie, de dynamiek die wordt waargenomen door teams op hoog niveau dient als voorbeeld. management: leden executives werken samen en zijn gezamenlijk verantwoordelijk voor de interne bedrijfsvoering van de organisatie.

Als we afstand nemen van georganiseerde groepen die gericht zijn op productieve activiteiten, is de waarheid dat: ieder mens maakt zijn hele leven deel uit van een groep van gelijkaardige om een ​​gemeenschappelijk doel te bereiken dat anders veel gecompliceerder zou zijn. We sluiten ons aan bij anderen om een ​​individuele behoefte te bevredigen, of het nu gaat om verbondenheid (biedt veiligheid, bescherming, fysieke verdediging, emotionele steun) of gewoon omdat we de soort activiteiten dat u uitvoert of omdat we uw doelen delen (of zelfs, vanwege individuele onvermogen om uitdagingen aan te gaan, die we niet zouden kunnen overwinnen zonder de steun van anderen onderwerpen).

Maar bij de vorming van groepen worden bepaalde dynamische processen waargenomen, zoals uitgelegd in het volgende artikel over groepen en de relatie tussen groepen uit de sociale psychologie.

We maken allemaal ongetwijfeld deel uit van een groep. Overleven als menselijke individuen zou van twijfelachtige levensvatbaarheid zijn zonder de steun van andere soortgenoten. (het gezin, een clan van affectieve en beschermende banden), althans in de vroege evolutionaire stadia van de mens. Naarmate we groeien, gaan we deel uitmaken van andere groepen (school-, werk-, sport- of recreatieclubs, gemeenschappen van eigenaren, religieuze, politieke en sociale activiteiten). sociale organisatie), van toenemende moeilijkheid in termen van gevestigde relaties - van operatie, organisatie, communicatie, bijdrage - en, in de volwassen fase, wanneer we ons aansluiten bij de werkomgeving doen we het, eerst vrijwillig en dan worden we onderworpen aan een dynamiek - in dit geval meer gedwongen - ervaren door de verschillende subgroepen waarin we om deel te nemen.

In ieder geval de dynamische cirkel van Worchel, hoewel het niet volledig de processen verklaart die worden ervaren in alle groepen, het verwijst op een vrij exacte manier naar enkele van de fasen die we doormaken in onze deelname aan enkele van de groepen waar we deel van uitmaken, vrijwillig of onvrijwillig.

Dit artikel is louter informatief, in Psychology-Online hebben we niet de macht om een ​​diagnose te stellen of een behandeling aan te bevelen. Wij nodigen u uit om naar een psycholoog te gaan om uw specifieke geval te behandelen.

Als u meer artikelen wilt lezen die vergelijkbaar zijn met Verschillen tussen groep en werkteam, raden we u aan om onze categorie van Sociale psychologie.

• Dunphy, D. C. (1972). De primaire groep; Londen: Appleton Century Croft.
• Garcia-Salmones, L. (2008). Tevredenheid en efficiëntie. Een studie met werkgroepen in een productieve omgeving. doctoraatsthesis UNED (Nationale Universiteit voor Afstandsonderwijs). Faculteit der Psychologie. Afdeling Sociale en Organisatiepsychologie. Madrid.
• González, MP, Silva, M. en Cornejo, J.M. (1996). Effectieve werkteams. EUB, Barcelona.
• Hackman, R. (1987). Het ontwerp van werkteams. In J. Lorsch (red.) Handboek van gedrag in organisaties, pp. 315-342. Englewood Cliffs, NJ: Prentice Hall.
• Jiménez Burillo, F. (1981). Sociale psychologieik, Madrid. VND, 1981.
• Meneses, R., Ortega, R., Navarro, J. en Quijano, S. D. (2008). Criteria voor het beoordelen van het niveau van groepsontwikkeling (LGD) van werkgroepen. Groupness, entitativiteit en groupaliteit als theoretische perspectieven. Onderzoek in kleine groepen, 39 (4), 492-514.
• Navarro, José; Quijano, Santiago D. van; Berger, Rita; Meneses, Rocio. (2011). Groepen in organisaties: basisinstrument voor het omgaan met groeiende onzekerheid en ambiguïteit Rollen van de psycholoog, vol. 32, nee. 1, januari-april 2011, pp. 17-28.
• Poblete, M. (1998): Evaluatie van het klimaat in werkteams. IV Nationaal Congres voor Psychologie van Arbeid en Organisaties. Valladolid.
• Poblete, M. (2000): Specifieke kenmerken van het team, als sociale groep. Bijdragen voor een teamdefinitie. Mededeling gepresenteerd aan het VII Congres voor Sociale Psychologie. Oviedo.
• Psychology-online (2018): De vorming van groepen: het cyclische model van Worchel. .