Konkurranse er for tiden definert som ferdigheter, den kunnskap og ytelseskapasitet. Selv om dette begrepet har blitt brukt løst, kan det få konsekvenser for et bestemt selskap. I den virkelige verden spiller det ingen rolle når det til slutt brukes til å bestemme en persons fysiske og mentale evner, men det gjør det er av stor betydning når den brukes i jobbanalyse for å detaljere jobbkrav og jobbplaner. opptreden. Konkurransen krever endeløse ferdigheter og kunnskap. Du trenger også riktig og passende holdning for god forretningsoppførsel. Ansatte som opprettholder riktig holdning anses som de mest kompetente. De arbeidskompetanse Det er et veldig vanlig begrep, og det påvirkes av den teknologiske verden.
Rekrutteringsfaktor, opsjon, kontrakt og ytelsesvurdering av ansatte har blitt veldig populær, ikke bare blant fagpersoner i personalavdelingen, men også blant ledelsesavdelingene. Konkurranse er det totale komplementet av ferdigheter, ideer og holdninger, som er etablert i de ansattes oppførsel. Det betraktes som middel for å oppnå ønsket mål.
Annonser
For eksempel kan en kundeservicerepresentant for teknologitjenester være veldig dyktig og kunnskapsrik om emnet. datamaskin, men hvis han ikke møter opp på det tidspunktet klienten valgte, anses han som ansatt inkompetent.
I mange tiår har det blitt utført mange studier på arbeidskompetanse, spesielt å velge For en leder- eller veilederstilling klassifiseres jobbkompetanser på følgende måter:
Annonser
- Administrative kompetanser.
- Tilsynskompetanse.
- Kommunikasjons ferdigheter.
- Kognitive ferdigheter.
I denne artikkelen finner du:
Administrative kompetanser
Administrativ kompetanse involverer administrasjon av arbeidet, spesielt med følgende mål:
- Tidsstyring og prioritering.
- Bestemte formål og standarder.
- Organisering og klassifisering av arbeidet.
- Kommunikasjonsevner som utgjør: Klarheten i kommunikasjon, å skaffe objektiv informasjon og bygge kompetente team.
Tidsstyring og prioritert selskap
Basert på alle nivåer av fokus betraktes tidsstyring som en krevende kompetanse som alle ansatte må beholde. Det har også evnen til å styre tiden for toppledere så vel som ansatte. Inkludert selvdisiplin og inspeksjon for avbrudd basert på andres oppførsel. Dette gjøres for å unngå bortkastet forretningstid.
Annonser
Sette mål og standarder
Begrepet mål og standarder er vanligvis kompetanse som er nødvendig spesielt for leder- og kontrollstillinger. Det er basert på evnen til å sette aktiviteter og prosjekter mot målbare mål og mønstre, men med samarbeid med andre, for å oppnå en viss forståelse for å oppnå ønsket forpliktelse.
Organisering og planlegging av arbeidet
På samme måte som tidsstyring blir denne kompetansen vanligvis bevart av leder- og kontrollmedarbeidere og de arbeidstakere som er dedikert til produksjon. Den er hovedsakelig basert på å kontrollere lønnen til personell og ledelsessaker ved bruk av utførelsesverktøy og teknikker. Dette inneholder følgende ferdigheter:
Annonser
- Analyser komplekse aktiviteter for å dele dem inn i tilpasningsdyktige enheter.
- Velg og administrer de aktuelle ressursene for forretningsaktiviteter.
- Den bruker et spesielt behendighetssystem for å projisere og planlegge arbeidet, i tillegg til å etablere kontrollpunkter og inspeksjonsposter som har ansvaret for å overvåke fremdriften.
Lytt og organiser
Vilkårene for å lytte og organisere er kommunikasjonsevner som refererer til menneskene i organisasjonen. Det er basert på evnen til å forstå, organisere og undersøke hva som høres for å gi et klart og presist svar.
Disse kompetansene passer for ansatte som har å gjøre med kunder og de ledere som jobber som et team. Spesielt inkluderer de praksis for å identifisere og verifisere fradrag og antagelser i organisasjonen, Den prøver også å overvinne barrierer for å lytte effektivt, for å oppsummere og omorganisere det debatterte emnet. Å beholde kunnskap kan skjevere svarene på en bestemt melding.
Annonser
Klarhet i kommunikasjon
Å tilby klar informasjon er en kompetanse som må opprettholdes hos ledende ansatte og inspektører. Enten muntlig eller skriftlig, meldingene som overføres til publikum, det være seg internt personale eller klienter, må være klare, glatte og korte for å oppnå de ønskede målene. Ferdighetene består i å overvinne fysiske, semantiske og psykologiske barrierer basert på interaksjoner med andre. Tydelig kommunikasjon bevarer målet og unngår forstyrrelser, og bruker overtalelse effektivt for å opprettholde et klima av gjensidig beskyttelse og tillit.
Objektiv informasjon
For stillinger med mer ansvar som involverer betydelig personalledelse, er innhenting av objektiv informasjon et spesielt krav basert på kritikk av selskapet. jobbkompetanse, for å garantere rettferdighet i organisasjonen. Denne evnen har å gjøre med evnen til å bruke spørsmål, sporing og intervjuteknikker for å skaffe upartisk informasjon og for å tyde den riktig.
