Wiele cierpień nagromadzonych przez pracowników w godzinach pracy jest związanych z: konflikty w relacjach międzyludzkich. Środowisko pracy jest szczególnie złożone z wielu powodów: po pierwsze, presja wynikająca z wydajności wymusza pośpiech w realizacji celów i, Ponadto konkurencyjność jest czynnikiem, który może również wpływać emocjonalnie, biorąc pod uwagę, że niektórym pracownikom brakuje większego towarzystwa w ich środowisko. Komunikacja jest jednym z najważniejszych filarów pracy zespołowej, dlatego w tym artykule Psychology-Online odkryjemy Cię jak być bardziej asertywnym w pracy dając wskazówki i zalecenia, które pomogą Ci to zrobić.
Indeks
- Zadawaj pytania, pierwszy krok do asertywności w biurze
- Przejdź szkolenie z inteligencji emocjonalnej
- Określ swój cel, aby być asertywnym w pracy
Zadawaj pytania, pierwszy krok do asertywności w biurze.
Podczas komunikacji biurowej ważne jest, abyś nie wpadł w pułapkę ciągłego zakładania. Kiedy zakładasz, dlaczego partner zachowywał się w określony sposób,
Ponadto, jeśli masz problem do rozwiązania ze współpracownikiem, spróbuj rozwiązać ten konflikt bez odwoływania się do osób trzecich. Ufaj, że z dobrą wolą i zrozumieniem po obu stronach możesz jak najszybciej wyjaśnić sytuację.
Aby być asertywnym w miejscu pracy, zacznij od nie popełniania błędów, na przykład unikaj uznawania plotek, o których nie wiesz, czy są prawdziwe, lub krytykowania współpracowników za ich plecami. Staraj się być osobą pozytywną, która inspiruje wartości etyczne w innych. Pamiętaj, że jesteś swoją marką osobistą. Postaraj się pozostawić pozytywny ślad w miejscach, w których brałeś udział. Aby uzyskać więcej informacji, zalecamy przeczytanie naszego innego artykułu o tym, jak być bardziej asertywnym dzięki wskazówkom i rekomendacjom, które Ci pomogą.
Przejdź szkolenie z inteligencji emocjonalnej.
Aby być bardziej asertywnym w pracy, ważne jest, abyś nie tylko uczestniczył w szkoleniach, które mają: techniczny zorientowany na doskonalenie programu nauczania o nowe umiejętności praktyczne, ale także próbowanie poprawy w uczenie się inteligencji emocjonalnej. Na przykład możesz chcieć wziąć udział w kursach umiejętności negocjacyjnych, umiejętności wystąpień publicznych, umiejętności przywódczych, radzenia sobie ze stresem lub umiejętności komunikacyjnych.
Obecnie inteligencja emocjonalna jest obecna w środowisku pracy jako składnik, który jest ceniony jeszcze przed zatrudnieniem pracownika w procesie selekcji. Na przykład sprawdź, ile ogłoszeń o pracę określa, że kandydat musi mieć chęć do pracy zespołowej.
W pozytywnej komunikacji nadawca i odbiorca są jednakowo ważni, dlatego ćwicz aktywne słuchanie. Kiedy rozmawiasz ze współpracownikiem, naprawdę zwracaj uwagę na to, co chce ci powiedzieć. A jeśli masz jakieś pytania, zapytaj. Wybierz też najbardziej odpowiedni kanał do rozwiązania konkretnego problemu.
Na przykład wyobraź sobie, że masz zamiar wysłać wiadomość e-mail, na którą potrzebujesz pilnej odpowiedzi. Może lepiej zadzwonić do odbiorcy tej wiadomości, aby jak najszybciej wyjaśnić tę sprawę w bezpośredniej rozmowie? Oznacza to, że nie tylko obserwuj samą wiadomość, ale także kanał.
Określ swój cel, aby być asertywnym w pracy.
Co prawda obecnie dysponujemy różnymi środkami komunikacji, jednak kluczem do asertywności jest każdorazowo wybór najwłaściwszego kanału. Aby zwiększyć asertywność w biurze należy najpierw wyjaśnij, jaki jest twój cel. Na przykład, jeśli chcesz poprosić o podwyżkę, ponieważ uważasz, że ta podwyżka jest czymś sprawiedliwym w w stosunku do Twojego wysiłku i czasu zaangażowania w firmę, wtedy asertywność musi być na to zorientowana cel.
Jeśli z drugiej strony masz dość późniejszego kończenia dnia pracy poprzez regularne wykonywanie dodatkowych zadań, to kierunek asertywności powinien być ukierunkowany na ten punkt.
Jeśli chciałbyś nabrać większej pewności siebie w wyrażaniu własnych poglądów w firmie, to możesz: weź inicjatywę proponować nowe pomysły. Na przykład instalowanie skrzynki sugestii w organizacji korporacyjnej. Krótko mówiąc, aby być osobą asertywną, musisz również: promować samopoznanie aby określić, gdzie jesteś, jaki jest idealny stan, który chcesz osiągnąć i jaki plan działania action przejdziesz przez ten proces, który poprowadzi Cię do bycia najlepszą wersją siebie pod względem pewność siebie.
Ten artykuł ma jedynie charakter informacyjny, w Psychology-Online nie mamy możliwości postawienia diagnozy ani zalecenia leczenia. Zapraszamy do wizyty u psychologa w celu leczenia konkretnego przypadku.
Jeśli chcesz przeczytać więcej artykułów podobnych do Jak być bardziej asertywnym w pracy, zalecamy wpisanie naszej kategorii Coaching.