Konsekwencje nękania w miejscu pracy

W zjawisku mobbingu nabrała ona szczególnego znaczenia, gdyż przejawia się jako przyczyna depresji, lęku uogólnionego, a nawet zaburzeń stresu pourazowego, które prowadzą do absencji, rezygnacji z pracy, wzrostu liczby wypadków, spadku ilości i jakości pracy itp., co skutkuje wysoką koszty w społeczeństwie uprzemysłowionym oraz u ofiary mobbingu, która widzi, że jej kariera lub zawód, jego sytuacja społeczna i finansowa, a nawet zdrowie są zagrożone (Carreras i in. 2002). Te konsekwencje molestowania w miejscu pracy Zostaną one przeanalizowane w poniższym artykule PsicologíaOnline.

Indeks

1. Konsekwencje nękania w miejscu pracy
2. Fizyczne konsekwencje
3. Konsekwencje psychiczne
4. Konsekwencje społeczne
5. Konsekwencje pracownicze

Dla Hirigoyena (2001) pierwsze pojawiające się objawy są bardzo podobne do stresu: zmęczenie, nerwowość, problemy ze snem, migreny, problemy z trawieniem, bóle krzyża; ale jeśli znęcanie się będzie trwało przez dłuższy czas, wtedy może dojść do poważnej depresji. Według ankiety przeprowadzonej przez Hirigoyen (2001), 69% osób, które odpowiedziały na Kwestionariusz cierpiał na poważną depresję, a 52% miało zaburzenia psychosomatyczne urozmaicony.

Dla wspomnianego autora, zastraszanie w miejscu pracy pozostawia niezatarte ślady, od stresu pourazowego po powracający wstyd a nawet trwałe zmiany w Twojej osobowości. Dewaluacja utrzymuje się, nawet jeśli osoba dystansuje się od swojego napastnika. Ofiara nosi psychologiczną bliznę, która sprawia, że ​​jest krucha, co prowadzi ją do życia w strachu i zwątpienia we wszystkich. Piñuel i Zabala (2001) przedstawiają konsekwencje mobbingu u dotkniętego pracownika w następujących sekcjach:

Istnieje szeroka gama somatyzacji:

• zaburzenia sercowo-naczyniowy (nadciśnienie, arytmie, bóle w klatce piersiowej itp.)
• zaburzenia muskularny (ból lędźwiowy, ból szyi, drżenie itp.)
• zaburzenia oddechowy (uczucie duszenia, uderzenia gorąca, hiperwentylacja itp.)
• zaburzenia żołądkowo-jelitowy (ból brzucha, nudności, wymioty, suchość w ustach itp.)

• Lęk
• depresyjny nastrój
• apatia lub utrata zainteresowania czynnościami, które wcześniej interesowały lub sprawiały przyjemność
• zaburzenia snu (bezsenność i nadmierna senność)
• głębokie poczucie winy
• zwiększony apetyt
• zniekształcenia poznawcze (porażka, wina, ruina, bezużyteczność itp.)
• hiperczujność
• podejrzenie
• labilność emocjonalna z częstym płaczem
• nieuporządkowane myśli samobójcze, brak planu lub prób samobójczych
• poczucie bezradności i bezradności
• obawy o miejsce pracy, odebranie telefonu, konfrontację z szefem
• strach przed powrotem do pracy i niemożnością prawidłowego wykonywania pracy job
• boisz się wyjść na ulicę
• negatywne oczekiwania dotyczące Twojej przyszłości
• selektywna uwaga na wszystko, co dotyczy porażki
• zmniejszona pojemność pamięci oraz trudności w utrzymaniu uwagi i powracających myślach o sytuacji mobbingowej

(García i Rolsma, 2003; Fornés, 2002).

W ofierze są zmiany osobowości z przewagą cech obsesyjnych (wrogie nastawienie i podejrzliwość, chroniczne uczucie nerwowości, nadwrażliwość na niesprawiedliwość), cechy depresyjne (uczucia bezradności, anhedonia, wyuczona bezradność) (Gómez, Burgos i Martín, 2003) oraz zmiana pożądania seksualnego (hipoaktywność seksualne itp.).

Skutki społeczne mobbingu w miejscu pracy charakteryzują się pojawieniem się u ofiary zachowania izolacyjne, unikanie i wycofanie (INSHT, 2001); a także rezygnacja, poczucie wyobcowania wobec społeczeństwa i cyniczny stosunek do środowiska (Gómez, Burgos i Martín, 2003).

Wokół ofiary zwykle powstaje postępująca izolacja, po części z powodu wycofania się niektórych z jej przyjaciele, którzy widząc sytuację odwracają się od niej plecami i znikają wraz z aktywną izolacją, jaką ofiara ćwiczenia.

Nie chce być z innymi ludźmi aby nie musiał tłumaczyć się z powodu swojego odejścia z organizacji, a także z powodu poczucia porażki i braku Pewność myśli, że inni uważają go za porażkę i boi się zmierzyć się z możliwym krytycy.

Konsekwencje w miejscu pracy obejmują: postępujące niszczenie życia zawodowego ofiary. W związku z mobbingiem zazwyczaj wymagany jest urlop stresowy, podczas którego firma może przeprowadzić zwolnienie lub odmowa wypłaty wynagrodzenia, rozsiewanie pogłosek o ofierze i kłamstwo o jej odejściu z biznes.

Dzięki temu udaje mu się przedstawić negatywny wizerunek ofiary, co przyczynia się do zmniejszenia jej szans na zatrudnienie, a uważając się za niezdolną do pracy i wykazując negatywne oczekiwania dotyczące jej wydajności i wydajności rodzić. Ofiara zwykle cierpi, jak nazywają to Piñuel i Zabala (2001) „prostracja ekonomiczna”. Od pierwszego miesiąca po zwolnieniu firma nie wypłaca mu wynagrodzenia, co powoduje znaczne obniżenie jego poziomu ekonomicznego.

W każdym razie można powiedzieć, że konsekwencje dla zdrowia ofiary zależą od czasu trwania bullyingu, intensywności agresji, a także własnej wrażliwości. Wpływ nękania jest silniejszy, jeśli jest to grupa przeciwko jednej osobie, niż jeśli jest jednej osoby, wydaje się również, że nękanie przez przełożonego jest poważniejsze niż nękanie przez partner. Opisano objawy kliniczne, jakie nękanie wywołuje u ofiary, wśród których można wyróżnić różne etapy (Suárez i in., 2009):

• Etap samooceny. Ofiara wykrywa konflikt lub uwłaczające traktowanie, interpretując, że przyczyna jest po jej stronie i że doszło do nieporozumienia.
• Etap oszołomienia. Ofiara czuje się zakłopotana, wątpi, nie wie, co się dzieje i zaczyna myśleć o swojej prawdopodobnej odpowiedzialności za to, co się stało.
• Scena bezbronna. W tej fazie ofiara stara się zadowolić i być uważana za lepszą; Ten wysiłek kończy się wyzwoleniem poczucia bezradności i bezradności, której kulminacją jest stan depresyjny.
• Etap traumatyczny lub lękowy. Jeśli znęcanie się nie ustępuje, ofiara ma tendencję do poczucia bezbronności i pojawiania się stanów niepokoju, impulsywnych zachowań i utraty kontroli.
• Przewlekły etap stabilizacji. Poczucie bezwartościowości i braku poczucia własnej wartości prawdopodobnie będzie się utrzymywać, a także może się rozwinąć stan lękowo-depresyjny i zespół stresu pourazowego.

Ten artykuł ma jedynie charakter informacyjny, w Psychology-Online nie mamy możliwości postawienia diagnozy ani zalecenia leczenia. Zapraszamy do wizyty u psychologa w celu leczenia konkretnego przypadku.

Jeśli chcesz przeczytać więcej artykułów podobnych do Konsekwencje nękania w miejscu pracy, zalecamy wpisanie naszej kategorii Coaching.