A proces czy jesteśzdefiniowana, krok po kroku sekwencja czynności lub czynności (z określonymi punktami początkowymi i końcowymi), które należy wykonać w określonej kolejności, aby pomyślnie wykonać zadanie. Powtarzające się procedury nazywane są rutynami.
Procedury są częścią etapu planowanie z proces administracyjny podobnie jak:
- Polityka firmy
- Wizja
- Misja
W tym artykule znajdziesz:
Według Koontza:
„The procedury są to plany, dzięki którym ustalana jest metoda zarządzania przyszłymi działaniami. Składają się z chronologicznych sekwencji wymaganych czynności. Są one przewodnikami po działaniach, a nie myślami, szczegółowo opisującymi, jak należy wykonywać określone czynności. To jest wspólne dla procedury przekroczyć granice departamentów. Na przykład on proces W proces realizacji zamówienia firmy produkcyjnej prawie na pewno będzie zaangażowany dział sprzedaży (ze względu na pierwotne zamówienie), dział finansowy (w przypadku potwierdzenie otrzymania środków i zatwierdzenie kredytu do klienta), dział księgowości (do rejestracji transakcji), dział produkcji (od zamówienie oznacza produkcję towarów lub zezwolenie na ich wydobycie z magazynu) oraz dział ruchu (w celu określenia środka i trasy transportu dla jego dostawa). Kilka przykładów wystarczy, aby zilustrować związek między
Czcionka: „Zarządzanie, perspektywa globalna” Harold Koontz
Reklamy
Według Chiavenato:
Procedury „stanowią kolejny mechanizm zmniejszający przeciążenie hierarchii” oraz „stanowią decyzje już podjęte przez firmę i których zaangażowane strony muszą postępować w obliczu pewnych sytuacja"
Czcionka: Chiavenato 2001
Reklamy
Jak składa się procedura?
A procedura pisemna Składa się z następujących części:
- Cel: Małe oświadczenie o intencjach dokumentu.
- Zakres: Do jakiego poziomu jest proces.
- Definicje (lub ramy teoretyczne): Lista wszystkich kluczowych pojęć wymienionych w dokumencie. Ma to ogromne znaczenie, gdyż ramą teoretyczną będzie cały tekst dokumentu.
- Referencje: Ta sekcja zawiera odniesienia do innych procedury firmy, z którą mają wspólne punkty
- Obowiązki: W tym miejscu należy wymienić wszystkie zaangażowane podmioty i obowiązki każdego z nich.
- Wymagania: W tej części należy wyróżnić wszystkie kroki i zasoby wymagane do wykonania zadania.
- Załączniki: Schematy blokowe, formularze i wszystko, co dotyczy wykonania procedury.
Obraz tego, czym jest procedura
![proces co to jest procedura](/f/6ab8e441e4b35b42337988336154ca97.jpg)
Reklamy
Przykład prawdziwej procedury
Reklamy