Como escolher o melhor candidato? Selecionar o candidato certo para um emprego não é uma tarefa fácil. A dificuldade da seleção de pessoal é avaliar os candidatos em um curto espaço de tempo e em um ambiente muito diferente do que será possível. futuro emprego, e é que a capacidade de conduzir uma boa entrevista não garante necessariamente a capacidade de realizar o trabalho em si.
O olhar de um bom técnico de recursos humanos (RH) está pronto para ler e extrapolar os resultados de uma entrevista para a realidade. No entanto, para processos de seleção em que acertar é essencial, existem complementos à entrevista tradicional, tais como exercícios práticos de resolução de casos e entrevistas comportamentais, aplicadas individualmente ou grupo. Neste artigo de Psicologia Online, veremos o que entrevistas de trabalho em grupo, com exemplos e dinâmicas útil para avaliar as habilidades e aptidões que um trabalho específico requer.
Entrevistas em grupo permitem:
Avalie um maior número de candidatos
Em testes de grupo, muitos candidatos podem participar, por isso são especialmente úteis em processos de seleção em massa.
Observe o participante em um contexto mais natural
O uso de jogos ou desafios sempre foi uma prática comum em empresas líderes, são usados para incentivar os candidatos a perderem o foco do próprio processo, mostrando seus verdadeiros Eu.
Avalie as habilidades pessoais
Essas dinâmicas são especialmente interessantes para avaliar o habilidades interpessoais, habilidades não cognitivas essenciais para realizar um trabalho, mas dificilmente observáveis em uma entrevista individual tradicional.
Avalie habilidades sociais
Você não conhece realmente uma pessoa até vê-la interagindo com outras pessoas.
Mostre o valor da empresa
Além do valor para avaliação, a dinâmica de grupo também é um elemento positivo no “Processo de seleção mútua”, onde o candidato é apresentado de forma dinâmica, divertida, inovadora e atual.
Descubra habilidades em trabalhadores
Essas dinâmicas não servem apenas para uma seleção inicial, mas a mesma lógica também se aplica para a avaliação do habilidades de liderança e resolução de problemas de indivíduos que são candidatos internos para uma mudança de função ou promoção.
Da Crimidesa, Fernando Beltrán Aparicio, Diretor de RH Até 2018, ela nos conta seu exemplo: “Aproveitando um evento de team building, pudemos verificar as habilidades de gestão de equipes de um candidato a promoção interna. Obviamente, havia muitos outros indicadores, mas poder trabalhar por uma hora em seu computador era um oportunidade de validar relatórios anteriores em primeira mão e descobrimos uma pequena área que precisávamos aprimorar antes da mudança de responsabilidade ”.
Nos últimos anos, temos visto novas iniciativas que ganham peso: salas de fuga, teatro improvisado ou jogos de estratégia mais complexa, mas a ideia continua a mesma: mostrar o potencial dos candidatos em um ambiente espontâneo.
As atividades em grupo podem variar de jogar 3 em linha a construir uma cadeira de papelão, a pequenos videogames ou jogos de cartas. As dinâmicas mais comuns nas entrevistas de trabalho em grupo são as seguintes:
Fórum
Esta dinâmica de grupo consiste em realizar um conversação sobre um tema proposto pelos avaliadores, que observam as opiniões e a capacidade de comunicação dos candidatos.
- Por exemplo, fale sobre os benefícios da leitura.
Chuva de ideias
Este exercício de grupo consiste em produzir ideias sobre um tema ou soluções para um problema. É útil avaliar o criatividade, inovação, capacidade de concentração, originalidade, autenticidade e imaginação, entre outros.
- Por exemplo, tenha ideias diferentes de merchandising pela empresa.
Sala de fuga
Este jogo em grupo consiste em resolver testes em um espaço ambientado em uma história. O objetivo é decifrar os enigmas antes de um certo tempo. Uma sala de fuga é um espaço controlado, onde se pode observar e ouvir o desempenho de um ou mais candidatos atuando sem a presença de quem os avaliou.
- Por exemplo, o jogo de fuga Rombate do Código Rombo. Com capacidade para até 12 participantes, é um sala de fuga ideal para avaliar a capacidade de lidar com problemas, estratégia e gerenciamento de tempo.
Conversamos com Óscar Grifols, chefe da área de negócios do The Rombo Code Barcelona: a principal sala de fuga com serviços de Recursos Humanos na Espanha. Embora as conclusões que podemos tirar do ambiente de um jogo de fuga sirvam igualmente para qualquer outra dinâmica baseada no jogo. “Os técnicos que avaliam, normalmente, já jogaram o jogo e sabem disso: não se trata tanto de acertar ou errar, mas sim de capacidade de gerar ideias e comprometer a equipe com eles, analisar os processos de resolução de problemas e também como os jogadores se relacionam: esta é uma oportunidade muito concreta para analisar habilidades interpessoais que podemos aproveitar ao máximo ”.
Grifols se refere à importância de escolher um tema adequado, por exemplo, que não assuste. Também é importante evitar elementos que prejudiquem desnecessariamente o processo, como iluminação ruim e priorizar desafios intelectuais e de trabalho em equipe. Não apenas qualquer sala de fuga, embora quase todos possam ser adaptados para cumprir essa função. Ele destaca ainda que acima de tudo é mais um complemento ao processo, mas que proporciona um ponto muito engraçado para os candidatos que serve para tranquilizá-los e para que possam ficar à vontade.
Sem dúvida, o jogo de fuga como uma dinâmica de grupo para entrevistas de emprego é muito original que permite avaliar o desempenho real de uma infinidade de capacidades: atenção, compreensão, análise, resolução, criatividade, trabalho em grupo, comunicação, organização, lógica, memória de trabalho, perseverança, imaginação, trabalho sob pressão, autorregulação, segurança... Os profissionais do setor podem aconselhá-lo na escolha da melhor sala de escape de acordo com as capacidades que você preferir avaliar.
Debate
Neste formato de entrevista de trabalho em grupo, um dilema é proposto contra o qual cada candidato ou o candidato deve posicionar, argumentar e defender a posição, que pode ser real ou atribuída aleatoriamente. Este teste permite avaliar as habilidades de comunicação, a capacidade de influenciar e a capacidade de persuasão tão importante nas vendas, especialmente.
Por exemplo, trabalho presencial versus teletrabalho.
Mesa redonda
O objetivo desta dinâmica de grupo para entrevistas de emprego é chegar a um acordo. Os entrevistadores podem avaliar a assertividade, iniciativa, criatividade, habilidade de negociação, diplomacia, autocontrole dos candidatos ...
- Por exemplo, concorde com a ordem de prioridade de 15 objetos para a sobrevivência de um grupo em um navio.
Caso prático
Para este exercício de interpretação de papéis, os avaliadores propõem uma tarefa comum no ambiente de trabalho e observam como cada um dos participantes a realiza.
- Por exemplo, atender outro participante como se ele fosse um cliente.
Gabinete de crise
Exercício de role-playing que consiste em simular a resolução de um grave problema imprevisto. Os participantes devem mostrar sua capacidade de resolução problemas, capacidade de tomar decisões, flexibilidade, pensamento crítico, trabalho em grupo, execução sob pressão e segurança.
- Por exemplo, levante situações como a de que a empresa está sendo assaltada ou que o escritório perdeu eletricidade.
