Un proces este un concept foarte larg utilizat în diferite domenii de studiu, de la biologie la inginerie. În acest post, au fost scrise 2 definiții:
Reclame
a) Succesiunea și corelarea pașilor, sarcinilor și deciziilor, cu valoare adăugată, care sunt legate împreună pentru a transforma un input într-un produs sau serviciu.
b) Sunt pașii care se desfășoară secvențial pentru a realiza elaborarea de produse sau servicii din anumite intrări.
Reclame
Caracteristicile unui proces
- Definibil
Procesele trebuie documentate și trebuie stabilite cerințele și măsurătorile acestora.
- Repetabil
Procesele sunt secvențe de activități recurente. Ele trebuie comunicate, înțelese și executate în mod constant.
Reclame
- Previzibil
Procesele trebuie să atingă un nivel de stabilitate, astfel încât să se asigure că activitățile lor sunt executate consecvent și să producă rezultatele dorite.
- Măsurabil
Procesele trebuie să aibă măsurători care să asigure calitatea fiecărei sarcini individuale, precum și calitatea rezultatului final. Acest proces de măsurare poate fi explicat cu ușurință în intrarea publicată anterior „Etapele controlului managementului”.
Reclame
