Multe dintre suferințele acumulate de lucrători în timpul orelor de birou sunt legate de conflicte în relațiile interumane. Mediul de lucru este deosebit de complex din mai multe motive: în primul rând, forțele de presiune ale performanței se grăbesc să atingă obiectivele și, În plus, competitivitatea este un factor care poate afecta și din punct de vedere emoțional, ținând cont de faptul că unora dintre lucrători le lipsește o camaraderie mai mare în munca lor. mediu inconjurator. Comunicarea este unul dintre cei mai importanți piloni ai muncii în echipă, așa că, în acest articol Psihologie-online, vă vom descoperi cum să fii mai asertiv la locul de muncă oferindu-vă sfaturi și recomandări care vă vor ajuta să faceți acest lucru.
Index
- Puneți întrebări, primul pas pentru a fi asertiv în birou
- Primiți instruire în inteligența emoțională
- Definiți-vă obiectivul de a fi asertiv la locul de muncă
Puneți întrebări, primul pas pentru a fi asertiv în birou.
În timpul comunicării de birou, este important să nu cazi în capcana presupunerii continue. Când presupui de ce un partener s-a comportat într-un anumit mod, este foarte posibil să greșești. Dacă doriți să aflați informații, atunci întrebați direct.
De asemenea, dacă aveți o problemă de rezolvat cu un coleg de muncă, încearcă să rezolvi acel conflict fără a face apel la terți. Aveți încredere că, cu bunăvoință și înțelegere de ambele părți, puteți clarifica situația cât mai curând posibil.
Pentru a fi asertiv la locul de muncă, începeți prin a nu face greșeli, de exemplu, evitați să acordați credit zvonurilor că nu știți dacă sunt adevărate sau criticați colegii de la spate. Încearcă să fii o persoană pozitivă care inspiră valori etice în ceilalți. Amintiți-vă că sunteți marca dvs. personală. Încercați să lăsați o amprentă pozitivă în acele locuri în care ați participat. Pentru mai multe informații, vă recomandăm să citiți celălalt articol despre cum să fiți mai asertiv cu sfaturi și recomandări care vă vor ajuta.
Primiți instruire în inteligența emoțională.
Pentru a fi mai asertiv la locul de muncă, este esențial să participați nu numai la cursuri de formare care au tehnic orientat spre perfecționarea curriculum-ului dvs. cu noi abilități practice, dar și încercați să vă perfecționați învățând în inteligența emoțională. De exemplu, poate doriți să urmați cursuri despre abilități de negociere, abilități de vorbire în public, abilități de conducere, gestionarea stresului sau abilități de comunicare.
În prezent, inteligența emoțională este prezentă în mediul de lucru ca un ingredient care este apreciat chiar înainte ca un angajat să fie angajat într-un proces de selecție. De exemplu, verificați câte posturi de muncă specifică faptul că candidatul trebuie să aibă dorința de a lucra în echipă.
Într-o comunicare pozitivă, emițătorul și receptorul sunt la fel de importanți, prin urmare, exersează ascultarea activă. Când vorbești cu un coleg de serviciu, fii cu adevărat atent la ceea ce vor să-ți spună. Și dacă aveți întrebări, întrebați. De asemenea, alegeți cel mai potrivit canal pentru a rezolva o anumită problemă.
De exemplu, imaginați-vă că sunteți pe cale să trimiteți un e-mail pentru care aveți nevoie de un răspuns urgent. De ce nu suni mai bine destinatarul acelui mesaj prin telefon, astfel încât să poți clarifica această chestiune cât mai curând posibil, într-o conversație directă? Adică, observați nu numai mesajul în sine, ci și canalul.
Definiți-vă obiectivul de a fi asertiv la locul de muncă.
Este adevărat că în prezent avem mijloace de comunicare diferite, cu toate acestea, cheia asertivității începe cu alegerea canalului cel mai potrivit cu fiecare ocazie. Pentru a crește asertivitatea în birou este esențial ca mai întâi, fii clar care este obiectivul tău. De exemplu, dacă doriți să solicitați o creștere a salariului, deoarece credeți că această creștere a salariului este ceva corect relația cu efortul dvs. și timpul de angajament cu compania, atunci asertivitatea trebuie să fie orientată către acest lucru poartă.
Dacă, pe de altă parte, v-ați săturat să vă terminați ziua de lucru mai târziu, participând la sarcini suplimentare în mod regulat, atunci direcția asertivității ar trebui orientată până în acest moment.
Dacă doriți să câștigați mai multă încredere pentru a vă exprima propriile opinii în companie, atunci puteți ia inițiativa să propună idei noi. De exemplu, instalarea unei cutii de sugestii în organizația corporativă. Pe scurt, pentru a fi o persoană asertivă trebuie să faci și tu promovează cunoașterea de sine pentru a defini unde ești, care este starea ideală pe care vrei să o realizezi și ce plan de acțiune urmează să treci prin acel proces care te conduce să fii cea mai bună versiune a ta în ceea ce privește asertivitate.
Acest articol este doar informativ, în Psihologie-Online nu avem puterea de a pune un diagnostic sau de a recomanda un tratament. Vă invităm să mergeți la un psiholog pentru a vă trata cazul particular.
Dacă doriți să citiți mai multe articole similare cu Cum să fii mai asertiv la locul de muncă, vă recomandăm să introduceți categoria noastră de Antrenor.
