Proces administrativ: cele 4 etape, faze și caracteristici ale sale

Cunoașteți etapele procesului administrativ? Planificarea, organizarea, direcția și controlul (P.O.D.C.) ale proceselor companiei sunt esențiale pentru atingerea obiectivelor corporative. Examinați detaliile fiecăreia dintre aceste etape în acest articol.

proces administrativ este o interacțiune conectată a proceselor de planificare, organizare, direcţie Da Control, stabilit pentru a realiza utilizarea resurselor umane, tehnice, materiale și a oricăror alte resurse pe care organizația trebuie să le realizeze eficient.

Acest set de activități este guvernat de anumite reguli sau politicile de afaceri al cărui scop este de a consolida eficiența în utilizarea acestor resurse.

Se aplică în organizații pentru a-și atinge obiectivele și a satisface nevoile lor lucrative și sociale. Lucrarea administratorilor și managerilor în această privință este importantă, se spune că performanța lor este măsurată în conformitate cu respectarea procesului administrativ.

Funcțiile proces administrativ sunt aceleași funcții ale diferitelor etape (planificare, organizare, direcție și control) dar se deosebesc de ele deoarece sunt aplicate obiectivelor generale ale organizare.

Etapele procesului administrativ

Procesul administrativ este dezvoltat în diferite etape, cunoscute prin abrevierile lui planificare, organizare, direcție și control (P.O.D.C.)Acestea sunt consistente și se repetă pentru fiecare obiectiv determinat de organizație sau companie.

Aceste etape sunt de obicei grupate în două faze, care sunt:

Faza mecanică: Planificare Ce e de făcut? Da Organizare Cum ar trebui să se facă? Aceasta stabilește ce urmează să se facă și are o structură care să o facă.

Faza dinamică: Direcţie Cum se face? Da Control Cum a fost făcut? Se specifică modul în care este gestionat organismul care a fost structurat anterior.

Activități și funcții ale procesului administrativ

1.- Planificare

Este primul pas pe care trebuie să-l faci, constă în a ști din timp ce urmează să fie făcut, direcția de urmat, ce vrei să obții, ce să faci pentru a o realiza, cine, când și cum o vei face .

Pentru a face acest lucru, sunt urmați câțiva pași, cum ar fi:

• Investigații interne și de mediu (instrumente precum Cele 5 forțe ale lui Porter si Analiza SWOT).
• Propunerea de scopuri, strategii, politici și scopuri.
• Stabilirea acțiunilor de executat pe termen scurt, mediu și lung.

Cercetătorii subiectului afirmă că planificarea cuprinde definirea obiectivelor organizaționale, dezvoltarea o strategie generală pentru atingerea acestor obiective și realizarea planurilor prioritare de coordonare a tuturor Activități.

Mai exact, această funcție trebuie exercitată de organul administrativ al companiei și va oferi obiectivele și obiectivele companiei și metodele pe care aceasta le va îndeplini.

În mod obiectiv, se stabilește un plan care să conțină activitățile viitoare care urmează să fie desfășurate, care să fie implementat cu vizualizare prealabilă, luând în considerare fiecare caracteristică în detaliu.

Cele mai importante activități de planificare sunt:

1. Predefinirea obiectivelor și a obiectivelor care trebuie atinse într-un anumit timp.
2. Implementați o strategie cu metode și tehnici adecvate de realizat.
3. Anticipați și complotați împotriva posibilelor probleme viitoare.
4. Clarificați, extindeți și determinați obiectivele.
5. Implementați condițiile de lucru.
6. Selectați și indicați sarcinile care trebuie îndeplinite pentru a îndeplini obiectivele.
7. Construiți un plan general de realizare, subliniind noi moduri de a face munca.
8. Stabiliți politici, metode și proceduri din performanţă.
9. Modificați planurile pe baza rezultatului programului Control.

2.- Organizare

Este al doilea pas de făcut, constituie un set de reguli care trebuie respectate în cadrul companiei de către toți cei care lucrează acolo, funcția principală în această etapă este coordonarea.

După planificare următorul pas este distribuirea și atribuirea diferitelor activități grupurilor de lucru care alcătuiesc compania, permițând utilizarea echitabilă a resurselor pentru a crea o relație între personal și muncă care trebuie alerga.

Organizarea utilizează munca în căutarea obiectivelor pentru companie, include stabilirea sarcinilor care trebuie îndeplinite, cine le va face, unde se află ia deciziile și față de care răspund. Adică, organizația permite să știe ce trebuie făcut pentru a atinge un scop planificat, împărțind și coordonând activitățile și oferind resursele necesare.

Munca desfășurată aici este legată de aptitudini (fizic și intelectual) al fiecărui lucrător în același timp cu resursele pe care le are compania.

Principala intenție a organizației este de a detalia obiectivul atribuit fiecărei activități, astfel încât să fie atins minimul cheltuire și cu un grad maxim de satisfacție.

Cele mai semnificative activități ale organizației sunt:

1. Faceți selecția meticuloasă și detaliată a fiecărui lucrător pentru diferitele poziții.
2. Împărțiți sarcinile în unități de operare.
3. Alegeți o autoritate administrativă pentru fiecare sector.
4. Furnizați materiale și resurse fiecărui sector.
5. Concentrați obligațiile operaționale asupra locurilor de muncă pe departamente.
6. Mențineți în mod clar cerințele postului.
7. Oferiți facilități personale și alte resurse.
8. Ajustați organizația pe baza rezultatelor controlului.

3.- Adresa

Este cel de-al treilea pas pe care trebuie să îl faci, în cadrul acestuia, se execută planurile, se realizează comunicarea, motivația și supravegherea necesare pentru atingerea obiectivelor companiei.

În această etapă, este necesară prezența unui manager cu capacitatea de a lua decizii, instrui, ajuta și direcționa diferitele domenii de lucru.

Fiecare grup de lucru este guvernat de reguli și măsuri care urmăresc îmbunătățirea funcționării sale, direcția este traficul să realizeze prin influență interpersonală că toți lucrătorii contribuie la realizarea obiective.

Managementul poate fi exercitat prin:

• conducere
• Motivația
• Comunicarea.

Cele mai semnificative activități ale managementului sunt:

1. Oferiți motivație personalului.
2. Recompensați angajații cu salariu în funcție de funcțiile lor.
3. Luați în considerare nevoile lucrătorului.
4. Mențineți o bună comunicare între diferitele sectoare de muncă.
5. Permiteți participarea la procesul decizional.
6. Influențați lucrătorii să facă tot posibilul.
7. Tren și dezvoltarea lucrătorilor pentru a-și folosi potențialul fizic și intelectual.
8. Satisfacerea diferitelor nevoi ale angajaților prin recunoașterea efortului lor la locul de muncă.
9. Ajustați eforturile de gestionare și execuție în funcție de rezultatele controlului.

4.- Control

Este ultimul pas care trebuie făcut, în cadrul acestuia evaluarea dezvoltării generale a o companie, această ultimă etapă are sarcina de a garanta că drumul urmat îl va apropia de succes. Este o sarcină administrativă care trebuie realizată cu profesionalism și transparență.

controlul activităților dezvoltat în companie oferă o analiză a urcușurilor și coborâșurilor aceleiași, apoi pe baza rezultatelor faceți diferitele modificări care sunt fezabile pentru a corecta punctele slabe și punctele joase perceput.

Funcția principală a controlului este de a măsura rezultatele obținute, de a le compara cu rezultatele planificate pentru a căuta îmbunătățirea continuă.

Din acest motiv, acesta este considerat un efort de urmărire axat pe corectarea abaterilor care pot apărea în raport cu obiectivele stabilite. Apoi contrastează ceea ce este planificat și ceea ce s-a realizat pentru a dezlănțui acțiunile corective care mențin sistemul orientat spre obiective.

Cele mai importante activități de control sunt:

1. Urmăriți, evaluați și analizați rezultatele obținute.
2. Contrastați rezultatele cu standardele de performanță.
3. Comparați rezultatele obținute cu planurile stabilite.
4. Definiți și inițiați acțiuni corective.
5. Discutați despre mijloacele eficiente de măsurare a operabilității.
6. Comunicați și participați tuturor despre mijloacele de măsurare.
7. Transferați informații detaliate care arată variațiile și comparațiile făcute.
8. Sugerați diverse acțiuni corective atunci când este necesar.

Importanța procesului administrativ

importanța procesului administrativ rezidă în anticiparea evenimentelor viitoare și controlul adecvat al resurselor într-un mod ordonat.

Este necesar ca regulile, politicile și activitățile fiecărui proces să fie aplicate în mod eficient și în în conformitate cu obiectivele și obiectivele companiei, pentru a menține eficiența sistemului și, prin urmare eficiența costurilor și beneficiul economic.

Întrebări frecvente - Întrebări frecvente despre subiect

Vă invităm să revizuiți acest conținut interesant:

• Exemple de proces administrativ
• Managementul resurselor umane