Cum să alegi cel mai bun candidat? Alegerea solicitantului potrivit pentru un loc de muncă nu este o sarcină ușoară. Dificultatea selecției personalului este de a evalua candidații într-o perioadă scurtă de timp și într-un scenariu foarte diferit de cel care va fi posibil. poziția viitoare a postului și este că abilitatea de a desfășura un interviu bun nu garantează neapărat capacitatea de a îndeplini sarcina în sine.
Ochiul unui tehnician bun în resurse umane (HR) este pregătit să citească și să extrapoleze rezultatele unui interviu la realitate. Cu toate acestea, pentru procesele de selecție în care este esențial să o faci corect, există completări la interviul tradițional, precum exerciții practice de rezolvare a cazurilor și interviuri comportamentale, aplicate individual sau grup. În acest articol Psihologie-Online, vom vedea ce interviuri de angajare în grup, cu exemple și dinamici util pentru evaluarea acelor abilități și abilități pe care le necesită un anumit loc de muncă.
Interviurile de grup permit:
Evaluează un număr mai mare de candidați
La testele de grup, mulți solicitanți pot participa, deci sunt deosebit de utili în procesele de selecție în masă.
Observați participantul într-un context mai natural
Utilizarea jocurilor sau a provocărilor a fost mult timp o practică obișnuită în companiile de top, sunt folosite pentru a încuraja candidații să-și piardă concentrarea asupra procesului în sine, arătându-și adevăratul pe mine.
Evaluează abilitățile ușoare
Aceste dinamici sunt deosebit de interesante pentru a evalua abilități ușoare, abilități non-cognitive esențiale pentru îndeplinirea unui loc de muncă, dar greu observabile într-un interviu individual tradițional.
Evaluează abilitățile sociale
Nu întâlnești cu adevărat o persoană până nu o vezi interacționând cu alte persoane.
Arătați valoarea companiei
În plus față de valoarea pentru evaluare, dinamica grupului este, de asemenea, un element pozitiv în "Procesul de selecție reciprocă", în care candidatului i se arată un rol dinamic, distractiv, inovator și actual.
Descoperiți abilități la lucrători
Aceste dinamici nu servesc doar pentru o selecție inițială, dar aceeași logică se aplică și pentru evaluarea abilități de conducere și rezolvare a problemelor persoanelor care sunt candidați interni pentru o schimbare de rol sau promovare.
Din Crimidesa, Fernando Beltrán Aparicio, Director de resurse umane Până în 2018, ea ne spune exemplul ei: „Profitând de un eveniment de team building, am putut verifica abilitățile de management al echipei unui candidat pentru promovare internă. Evident, au existat mulți alți indicatori, dar a putea lucra o oră pe computerul tău a fost un oportunitatea de a valida rapoartele anterioare de prima mana și am descoperit o zonă mică pe care trebuia să o îmbunătățim înainte de schimbarea responsabilității ”.
În ultimii ani, am văzut noi inițiative care câștigă în greutate: escape rooms, teatru de improvizație sau jocuri de strategie mai complexă, dar ideea rămâne aceeași: arată potențialul candidaților într-un mediu spontan.
Activitățile de grup pot varia de la jocul 3 la rând până la construirea unui scaun din carton, la mici jocuri video sau jocuri de cărți. Cele mai frecvente dinamici în interviurile de lucru în grup sunt următoarele:
forum
Această dinamică de grup constă în realizarea unui conversaţie pe o temă propusă de evaluatori, care observă opiniile și abilitățile de comunicare ale solicitanților.
- De exemplu, vorbiți despre beneficiile lecturii.
Brainstorming
Acest exercițiu de grup constă în producerea de idei pe un subiect sau soluții pentru o problemă. Este util să evaluați creativitate, inovație, capacitatea de concentrare, originalitate, autenticitate și imaginație, printre altele.
- De exemplu, veniți cu idei diferite de merchandising pentru companie.
Cameră de evadare
Acest joc de grup constă în rezolvarea testelor într-un spațiu stabilit într-o poveste. Obiectivul este descifrează ghicitorile înainte de un anumit timp. Un escape room este un spațiu controlat, unde puteți observa și asculta performanța unuia sau mai multor candidați care acționează fără prezența celor care îi evaluează.
- De exemplu, jocul de evadare Rombate din The Rombo Code. Cu o capacitate de până la 12 participanți, este un cameră de evadare ideal pentru evaluarea capacității de a face față problemelor, strategiei și gestionării timpului.
Am vorbit cu Óscar Grifols, șeful zonei de afaceri The Rombo Code Barcelona: principalul escape room cu servicii pentru resurse umane din Spania. Deși concluziile pe care le putem trage din mediul unui joc de evadare servesc în mod egal pentru orice altă dinamică bazată pe joc. „Tehnicienii care evaluează, în mod normal, au jucat deja jocul și îl știu: nu este vorba atât despre lovitură sau ratare, cât mai degrabă despre capacitatea de a genera idei și angajează echipa pentru ei, analizează procesele de Rezolvarea problemei și, de asemenea, modul în care jucătorii se relaționează între ei: aceasta este o oportunitate foarte concretă de analiză abilități ușoare că putem profita din plin ”.
Grifols se referă la importanța alegerii unei teme adecvate, de exemplu, care nu este înfricoșătoare. De asemenea, este relevant să se evite elementele care afectează inutil procesul, cum ar fi iluminarea slabă și acordă prioritate provocărilor intelectuale și de lucru în echipă. Nu orice cameră de evadare, deși aproape oricine s-ar putea adapta pentru a îndeplini acest rol. El subliniază, de asemenea, că mai presus de toate este încă o completare a procesului, dar că oferă un punct foarte amuzant pentru candidați, care servește pentru a-i liniști și că aceștia pot fi relaxați.
Fără îndoială, jocul de evadare ca dinamică de grup pentru interviurile de angajare este foarte original care permite evaluarea performanței reale a unei infinități de capacități: atenție, înțelegere, analiză, rezoluție, creativitate, lucru în grup, comunicare, organizare, logică, memorie de lucru, perseverență, imaginație, muncă sub presiune, autoreglare, siguranță... Profesioniștii din sector vă pot sfătui să alegeți cel mai bun escape room în funcție de capacitățile pe care le preferați evalua.
Dezbate
În acest format de interviu de grup, se propune o dilemă împotriva căreia fiecare candidat sau candidatul trebuie să poziționeze, să argumenteze și să apere poziția, care poate fi reală sau atribuită la întâmplare. Acest test permite evaluarea abilităților de comunicare, a capacității de influențare și a capacității de a convingere atât de important în vânzări, mai ales.
De exemplu, munca față în față față de telelucrare.
Masa rotunda
Obiectivul acestei dinamici de grup pentru interviurile de angajare este de a ajunge la un acord. Intervievatorii pot evalua asertivitatea, inițiativa, creativitatea, abilitățile de negociere, diplomația, autocontrolul solicitanților ...
- De exemplu, conveniți asupra ordinii prioritare a 15 obiecte pentru supraviețuirea unui grup pe o navă.
Caz practic
Pentru acest exercițiu de joc de rol, evaluatorii propun o sarcină comună la locul de muncă și observă modul în care fiecare dintre participanți o îndeplinește.
- De exemplu, servirea unui alt participant ca și cum ar fi un client.
Cabinetul de criză
Exercițiu de joc de rol care constă în simularea rezolvării unei probleme grave neprevăzute. Participanții trebuie să își arate capacitatea de a rezoluţie probleme, capacitatea de a lua decizii, flexibilitate, gândire critică, lucru în grup, execuție sub presiune și securitate.
- De exemplu, ridicați situații precum faptul că afacerea suferă un jaf sau că biroul a pierdut electricitatea.
