Techniky na rozvoj schopnosti asertivity

Olga Castanyer Mayer-Spiess vo svojej knihe „Asertivita, vyjadrenie zdravej sebaúcty“ uvádza 3 techniky na rozvoj schopnosti asertivity. Jedná sa o redukciu úzkosti, niektoré diskusné techniky a kognitívnu reštrukturalizáciu.

V nasledujúcom článku Psychológia online vysvetlíme techniky na rozvoj schopnosti asertivity Vo svojom každodennom dni.

Olga Castanyer Mayer-Spiess vo svojej knihe „Asertivita, prejav zdravej sebaúcty“ uvádza 3 techniky:

Techniky znižovania úzkosti

Na fyzické zníženie úzkosti existujú dve techniky, ktoré sa navzájom dopĺňajú: relaxácia a dýchanie. V rámci relaxácie nájdeme dva typy: Jacobsonovu progresívnu (svalovú) relaxáciu a Schultzov autogénny tréning.

Techniky asertivity pre diskusie

• Technika pokazeného záznamu: ide o opakovanie toho istého argumentu stále trpezlivo a pokojne bez toho, aby ste sa do hádok pustili.
• Hmlová banka: druhá osoba má pravdu, ale vyvarujte sa ďalších diskusií. Hovorí sa to pokojným a presvedčivým tónom hlasu, ktorým sa druhému človeku oznamuje, že má čiastočne pravdu v tom, čo hovorí.
• Asertívne odkladanie: diskusia sa posúva na inokedy, keď je situácia riadenejšia.
• Relativizovať dôležitosť toho, o čom sa diskutuje: je to o ukázaní, že niekedy je dôležitejšie nevstupovať do diskusie a pochopiť, že to nikam nevedie. Napríklad prerušte diskusiu komentárom ako „Možno táto diskusia nie je taká dôležitá, ako ju dávame.“
• Ignorujte techniku: diskusia sa nenásleduje na druhého, ale prostredníctvom verbálneho a neverbálneho jazyka sa prenáša, že nie je ignoráciou ignorovať tému diskusie.
• Technika odlíšenia správania od spôsobu bytia: druhý má za cieľ vidieť, že aj keď niekto mohol urobiť chybu, neznamená to, že je zlý človek. Napríklad: „Aj keď dnes meškám, neznamená to, že meškám.“
• Technika asertívnej otázky: vychádza z myšlienky, že kritika toho druhého je dobre mienená (aj keď nie je). Dostáva otázku, aby objasnil, čo sme urobili zle a ako to môžeme urobiť dobre. Napríklad: „Ako chcete, aby sa to zmenilo, aby sa to už nezopakovalo“.

Kognitívna reštrukturalizácia

Kognitívna reštrukturalizácia je terapeutická metóda intervencie s cieľom zabezpečiť klientovi dostatočné zdroje na uľahčenie jeho života tvárou v tvár problémom alebo konfliktom, ktoré vzniknú denne.

V kognitívnej reštrukturalizácii terapeut používa rôzne metódy na zmenu týchto negatívnych myšlienok upozornenie klienta na typ poznania alebo použitého jazyka, ktorý používa, aby mohol upraviť ich.

Touto metódou sa klient učí, ako identifikovať tieto iracionálne viery (napríklad „Určité druhy ľudí“ je ohavné, zlé a neslávne známe a že by mali byť vážne obviňovaní a potrestaní za ich zlovoľnosť “alebo„ Je ľahšie sa im vyhnúť ako čeliť určité povinnosti a ťažkosti v živote “), aby to nakoniec dokázali sami, a tak zlepšili svoju kvalitu zo života. Konečným cieľom terapie je poskytnúť pacientovi potrebné nástroje na zdravú obranu proti nepriazni života.

Doktor Joaquín Pérez Férriz vo svojej knihe „Kurz komunikácie a osobného rozvoja“ uvádza „tipy“, ako podať žiadosti a ako jednať s nepriateľským človekom:

Ako podať žiadosť

• Keď o niečo požiadate, nerobte to „výmenou“ za niečo iné (to znamená, neprijímajte morálne alebo citové vydieranie ani sa do nich nezapájajte).
• Neospravedlňujte sa ani sa neponižujte pred druhým, ale neprinášajte mu nátlak a nedovoľte mu emočné vydieranie.
• Zvážte, že si zaslúžite to, o čo požiadate.
• Buďte vždy pokojní a ovládajte sa.
• Vyjadrujte sa jasne, otvorene.
• Ak dostanete odmietnutie, povedzte, že rozumiete dôvodom toho druhého. Ak si myslíte, že je to nevyhnutné a pohodlné, skúste to znova za rovnakých podmienok.

Pred nepriateľským spolubesedníkom

• Nebuďte reaktívni, to znamená, že sa neprehrejte ani sa nehrajte v rozrušených rozhovoroch. Zostaňte pokojný.
• Neakceptujte hru negatívnych alebo škodlivých rozhovorov.
• Neprotirečte a nebráňte sa. Škodlivé rozhovory sa nesnažia dosiahnuť vzájomné dohody, skôr sa snažia manipulovať a destabilizovať.
• Ak ste otvorene kritizovaní, môžete použiť dve taktiky, ktoré si situácia vyžaduje: Požiadajte druhého, aby konkrétne kritizoval vaše činy, nie seba. Prijímajte kritiku pokojným a bezstarostným spôsobom. Inými slovami, pripustenie iba uvedenej kritiky „môže byť“ pravdivé, čo tiež znamená, že „nemusí byť“ pravdivé, čo znamená, že sa nepoddávame a zostávame pokojní.
• Neberte osobne negatíva, obviňovanie alebo kritiku. Predídete zbytočným výčitkám.
• Tvárou v tvár agresívnemu alebo nahnevanému účastníkovi rozhovoru ich viesť nenápadne, ale pevne, aby sa sústredili na „fakty“, na to, čo sa skutočne stalo, nie na ľudí.
• Navrhnite hľadanie riešení na základe faktov, nie ľudí. Fakty sa dajú zmeniť, ľudia, ktorých sa menia ťažšie, a my nie sme tí, ktorí by niekoho zmenili.
• Zachráňte vždy dôstojnosť toho druhého, vyhnete sa tak jeho pohoršeniu a pomste.

Ternárna formulácia: Postupnosť pri uplatňovaní asertívneho správania

Asertivita sa všeobecne uplatňuje v troch odlišných krokoch:

• Zamerajte sa na odhalenie faktov a údajov. V tejto fáze nevystavujte pocity, názory alebo zdôvodnenia akéhokoľvek druhu.
• Jasne uveďte, čo chcete. Objasnite všetky svoje dôvody, svoje osobné motívy a pocity.
• Jasne a na rovinu povedzte, čo očakávate od druhého.

Tento článok je iba informačný, v časti Psychology-Online nemáme právomoc stanoviť diagnózu alebo odporučiť liečbu. Pozývame vás, aby ste sa obrátili na psychológa, ktorý sa bude zaoberať vašim konkrétnym prípadom.

Ak si chcete prečítať viac podobných článkov Techniky na rozvoj schopnosti asertivity, odporúčame vám vstúpiť do našej kategórie Emócie.