Ako najlepšie komunikovať so zamestnancami?

Na zabezpečenie úspechu spoločnosti je potrebné vykonať rôzne činnosti, vrátane učia sa zadržiavať pracovníkov. Okrem toho hrá dôležitú úlohu aj znalosť efektívneho spôsobu komunikácie so zamestnancami, ktorý je schopný zvýšiť úroveň produktivity.

Komunikácia je podstatným faktorom vo všetkých oblastiach ľudského života, či už v štúdiu alebo v rodinnej skupine a samozrejme na pracovisku.

Pre spoločnosť je tiež potrebné, aby prevládalo harmonické prostredie, v ktorom môže každý komunikovať z internetu lepším spôsobom, pracovnými silami aj komunikáciou medzi riadiacim tímom a agentúrou zamestnancov.

Udržiavanie dobrej komunikácie umožňuje zamestnancom zefektívňovať procesy, ktoré vykonávajú tí najvýznamnejší v ich práci zostávajú v spoločnosti, okrem iného na vysokej úrovni produktivity Výhody; Mnoho ľudí sa preto čuduje, prečo toľko spoločností nevenuje pozornosť tým svojim interná komunikácia.

Pre veľkú časť spoločností je charakteristické prostredie, v ktorom zlyhávajú niektoré procesy, čo je spôsobené tým, že zamestnanci nemajú požadovanú komunikáciu, ale skôr tým, že Zmätky, nedorozumenia, domnienky, povesti a zneužitie komunikačných kanálov, ktoré nakoniec skreslia správy medzi šéfom a členmi, ktorí tvoria tímy zamestnanie.

Veľké percento toho, ako efektívny je komunikačný proces v spoločnosti, spadá na šéfa, preto musí implementovať stratégie ktoré umožňujú dosiahnuť stanovené ciele, majúc na pamäti, že zamestnanci sú súčasťou stĺpov, ktoré podporujú a podnikania.

Ak je v organizačnom prostredí dobrá komunikácia, zamestnanci sa cítia viac motivovaní a chcú zostať v spoločnosti. spoločnosť, informácie medzi tímami sa prenášajú pohotovo, úpravy projektu je možné vykonať aj bez znamená obťažovanie pracovníkov - ktorí sa dostanú do bodu, keď sa cítia byť súčasťou spoločnosti - a dosiahnuté výsledky sú významné.

Keď je však komunikácia mizerná, stane sa pravý opak, nízka efektivita a nízka produktivita, zamestnanci neustále rezignujú, vyvolať nedorozumenia, ktoré bránia rozvoju projektov, okrem iných negatívnych dôsledkov, ktoré v konečnom dôsledku narúšajú imidž spoločnosti a vytvárajú zlú reputáciu spoločnosti rovnaký.

Ďalej bude predstavených niekoľko rád, ako sa naučiť lepšie komunikovať so zamestnancami a ako harmonické prostredie zaručuje dobré výsledky.

Tipy na efektívnu komunikáciu so zamestnancami

1 - Zistite, aká je súčasná situácia: ako je komunikovaná komunikácia medzi zamestnancami a spôsob, akým sú nasmerovaní k šéfovi. Zamestnanci často nekomunikujú plynulo, pretože manažéri majú zlý prístup, ktorý dokáže zamestnancov dištancovať.

2 - Študujte skupinu: zistiť, aké sú geografické, kultúrne a osobné rozdiely, ktoré od tej doby predstavujú Tieto komponenty majú významný vplyv na spôsob, akým komunikácia.

3 - Buďte ochotní počúvať: zamestnancom, ktorí majú pravdepodobne veľa informácií na zdieľanie, ale ktorí sa majú vyhnúť ignorovaniu, radšej vynechajú podrobnosti a mlčia. Dobrý šéf musí byť vždy bez predsudkov a ochotný počúvať informácie, ktoré chcú zamestnanci sprostredkovať.

4 - Skutočný záujem: v čom sa pracovníci vyjadrujú. Ak je skutočný záujem o počúvanie, máte notebooky, robte si poznámky, robte návrhy a pýtajte sa, aby ste zistili ďalšie podrobnosti.

5 - Umožnite zamestnancom hovoriť: bez akýchkoľvek druhov prerušenia, pretože by to mohlo zamestnanca odradiť od toho, aby sa naďalej vyjadroval. Ak chcete urobiť anotáciu, je to možné urobiť hneď, ako zamestnanec dohovorí.

6-Postarajte sa o gestá: tela, pretože tiež komunikuje. Pohľad musí smerovať k zamestnancovi, musí sa zabrániť rozptýleniu, je lepšie nechať si natiahnuť ruky alebo umiestniť tak, aby prenášali pohodlie a pokoj. Tieto prvky posilnia vôľu zamestnanca vyjadrovať sa.

7-Zachovajte pokoj: najmä keď sa zamestnanci začnú potĺkať alebo hovoriť nekonzistentné veci. Ideálne je zostať v pokoji, bez rozčúlenia a pokúsiť sa preorientovať komunikáciu.

8-Základné údaje: zamestnancov, ako sú funkcie, ktoré každý z nich vykonáva v rámci spoločnosti, oddelenie, do ktorého sú pridelení, silné stránky ktoré majú, zručnosti, ktoré je potrebné posilniť, a samozrejme vedieť, aký je názov každého z nich - alebo čo najviac - z nich zamestnancov.

9-Správne používať komunikačné kanály: a prinútiť jedného z nich prevládať. Pomocou rôznych komunikačných prostriedkov môžete zabrániť, aby sa správa dostala ku všetkým zamestnancom alebo aby nemohli dobre komunikovať.

10 - Zanechajte predsudky za sebou: aby zamestnanci cítili skutočnú túžbu osloviť a vyjadriť sa, bez toho, aby vynechali dôležité údaje pre spoločnosť.

Použitím týchto tipov bude možné dosiahnuť lepšiu komunikáciu so zamestnancami a zvýšenie ich komunikatívnosti.

Okrem vyššie uvedeného je nevyhnutné, aby šéf a vedenie spoločnosti poskytovali informácie spoločnosti zamestnancov, ktorí budú lepšie pracovať s vedomím, aké sú ciele, ktoré sledujú v prospech podnikania.

Ďalším odporúčaním je poslať e-mailom súhrn uskutočnených stretnutí a pokyny, ktoré boli vydané, aby nedošlo k skresleniu informácií. Vedieť, ako zamestnanci komunikujú, tiež uľahčí prípravu prejavu so správnymi slovami a pre ľahšie pochopenie.

Informácie poskytované zamestnancom musia byť pravdivé, to znamená, že šéf nesmie vyjadrovať údaje, ktoré neboli bol sám potvrdený, alebo ktoré neboli potvrdené, pretože by sa to iba šírilo povesti.

Manažéri musia sledovať spôsob, akým komunikujú, a zistiť, či zamestnanci skutočne rozumejú správe. Aby sa zabránilo tomu, že informácie nebudú asimilované, správa by sa mala opakovať, kým nebude známe, že jej všetci porozumeli správne.

Rovnako musia byť všetky poskytnuté informácie vyjadrené usporiadane, stručne a podľa pokynov myšlienok a dôrazne sa odporúča posilniť to, čo sa už povedalo, pomocou médií audiovizuálny.

Podrobnosti sa počítajú pri komunikácii. Dobrá komunikácia povzbudí zamestnancov, aby sa aj naďalej snažili, a pomôže spoločnosti dosiahnuť úctyhodnú úroveň produktivity.