Последице узнемиравања на радном месту

У феномену мобинга добио је посебну важност, јер је доказан као узрок депресије, генерализоване анксиозности, па чак и посттрауматских стресних поремећаја, који воде ка изостајању са посла, напуштању посла, повећању броја несрећа, смањењу количине и квалитета рада итд., што доводи до високих трошкови у индустријализованом друштву и жртве мобинга која види своју каријеру или професију, социјалну и финансијску ситуацију, па чак и здравље (Царрерас и други, 2002). Јесу последице узнемиравања на радном месту Они ће бити анализирани у следећем чланку ПсицологиаОнлине.

Индекс

1. Последице узнемиравања на радном месту
2. Физичке последице
3. Психичке последице
4. Друштвене последице
5. Последице рада

За Хиригоиен (2001) први симптоми који се појављују врло су слични стресу: умор, нервоза, проблеми са спавањем, мигрене, пробавни проблеми, болови у крижима; али ако се малтретирање настави током времена, тада се може успоставити велика депресивна држава. Према истраживању које је спровео Хиригоиен (2001), 69% људи који су одговорили на упитник је претрпео велику депресивну државу и 52% је имало психосоматске поремећаје разнолик.

За поменутог аутора, малтретирање на радном месту оставља неизбрисиве трагове који се могу кретати од посттрауматског стреса до понављајућег срама или чак трајне промене у вашој личности. Девалвација траје чак и ако се особа дистанцира од узнемиравача. Жртва носи психолошки ожиљак који је чини крхком, због чега живи у страху и сумња у све. Пинуел и Забала (2001) структурирају последице мобинга код погођеног радника у следећим одељцима:

Постоји широк спектар соматизација:

• поремећаји кардиоваскуларни (хипертензија, аритмије, болови у грудима итд.)
• поремећаји мишићав (лумбални бол, бол у врату, дрхтање итд.)
• поремећаји респираторни (осећај гушења, црвенила, хипервентилације итд.)
• поремећаји гастроинтестинални (бол у стомаку, мучнина, повраћање, сува уста итд.)

• Анксиозност
• депресивно расположење
• апатија или губитак интереса за активности које су вас раније занимале или обрадовале
• поремећаји спавања (несаница и хиперсомнија)
• дубоко осећање кривице
• повећан апетит
• когнитивна изобличења (неуспех, кривица, пропаст, бескорисност итд.)
• хипервигиланца
• сумња
• емоционална лабилност са честим плакањем
• неструктуриране мисли о самоубиству, без плана или покушаја самоубиства
• осећај беспомоћности и беспомоћности
• страхови од радног места, од дизања слушалице, од суочавања са шефом
• страх од повратка на посао и немогућности обављања посла
• плашећи се да изађу на улицу
• негативна очекивања о вашој будућности
• селективна пажња на све у вези са неуспехом
• смањени капацитет меморије и потешкоће у одржавању пажње и понављање мисли о мобинг ситуацији

(Гарциа и Ролсма, 2003; Форнес, 2002).

У жртви постоје личност се мења са превлашћу опсесивних особина (непријатељски став и сумња, хронични осећај нервозе, преосетљивост на неправду), депресивне особине (осећај беспомоћности, анхедонија, научена беспомоћност) (Гомез, Бургос & Мартин, 2003) и промена сексуалне жеље (хипоактивност сексуални итд.).

Друштвене ефекте насиља на радном месту карактерише појава жртве изолациона понашања, избегавање и повлачење (ИНСХТ, 2001); као и резигнација, осећај отуђености у односу на друштво и циничан однос према животној средини (Гомез, Бургос и Мартин, 2003).

Прогресивна изолација се обично генерише око жртве, делимично и због повлачења неких од њих пријатељи који након што виде ситуацију окрећу јој леђа и нестају, заједно са активном изолацијом жртве вежбе.

Не жели да буде са другим људима како не би морао да даје објашњења о свом одласку из организације и због осећаја неуспеха и недостатка Поверење мисли да га други људи сматрају неуспехом и плаши се да се суочи са могућим критичари.

Последице на радном месту укључују прогресивно уништавање радног живота жртве. Због мобинга обично се тражи одсуство стреса током којег компанија може да изврши отпуштање или одбијање да јој исплати плату, ширење гласина о жртви и лагање о њеном одласку из посао.

Овим успева да представи негативну слику жртве, што доприноси смањењу њихове запошљивости и то сматрајући се неспособном за рад и показујући негативна очекивања у вези са својим перформансама и перформансама рад. Жртва обично трпи оно што Пинуел и Забала (2001) зову 'економска прострација'. Од првог месеца након отказа, компанија му не исплаћује плату, што знатно смањује његов економски ниво.

У сваком случају, могло би се рећи да последице по здравље жртве зависе од трајања малтретирања, интензитета агресије као и сопствене рањивости. Утицај узнемиравања је јачи ако се ради о групи против једне особе него ако јесте једног појединца, такође се чини да је узнемиравање надређеног озбиљније од узнемиравања од стране партнер. Описани су клинички симптоми које узнемиравање код жртве производи, међу којима се могу разликовати различите фазе (Суарез ет ал., 2009):

• Фаза само тврдње. Жртва открива сукоб или понижавајуће поступање, тумачећи да је разлог на њиховој страни и да постоји неспоразум.
• Фаза збуњености. Жртва се осећа збуњено, сумња, не зна шта се дешава и почиње да размишља о својој вероватној одговорности за оно што се догодило.
• Одбрамбена позорница. У овој фази, жртва настоји да удовољи и да је се сматра бољом; Овај напор на крају ослобађа осећај беспомоћности и беспомоћности који кулминира у депресивном стању.
• Трауматична или анксиозна фаза. Ако се малтретирање настави, жртва се осећа рањиво и представља стање анксиозности, учестало импулсивно понашање и губитак контроле.
• Фаза хроничне стабилизације. Осећај безвредности и недостатка самопоштовања вероватно ће потрајати и можда ће се успоставити анксиозно-депресивно стање и посттрауматски стресни поремећај.

Овај чланак је само информативног карактера, у Псицхологи-Онлине нисмо у могућности да поставимо дијагнозу или препоручимо лечење. Позивамо вас да одете код психолога да би лечио ваш конкретан случај.

Ако желите да прочитате још чланака сличних Последице узнемиравања на радном месту, препоручујемо вам да уђете у нашу категорију Цоацхинг.