สัมภาษณ์งานกลุ่ม: ตัวอย่างและพลวัต

วิธีการเลือกผู้สมัครที่ดีที่สุด? การเลือกผู้สมัครที่เหมาะสมสำหรับงานไม่ใช่เรื่องง่าย ความยากในการคัดเลือกบุคลากรคือการประเมินผู้สมัครในช่วงเวลาสั้น ๆ และในสถานการณ์ที่ต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิง ตำแหน่งงานในอนาคตและก็คือความสามารถในการสัมภาษณ์ที่ดีไม่จำเป็นต้องรับประกันความสามารถในการปฏิบัติงานเอง

สายตาของช่างเทคนิคทรัพยากรบุคคลที่ดี (HR) พร้อมที่จะอ่านและคาดการณ์ผลการสัมภาษณ์สู่ความเป็นจริง อย่างไรก็ตาม สำหรับกระบวนการคัดเลือกที่ทำให้ถูกต้องเป็นสิ่งสำคัญ การสัมภาษณ์แบบเดิมๆ ยังมีส่วนเสริมอยู่ เช่น แบบฝึกหัดการแก้ปัญหาเชิงปฏิบัติและการสัมภาษณ์เชิงพฤติกรรม นำไปใช้เป็นรายบุคคลหรือ กลุ่ม. ในบทความจิตวิทยาออนไลน์นี้ เราจะมาดูกันว่า สัมภาษณ์งานกลุ่ม, กับ ตัวอย่างและพลวัต มีประโยชน์สำหรับการประเมินความสามารถและทักษะเหล่านั้นที่งานเฉพาะต้องการ

การสัมภาษณ์กลุ่มช่วยให้:

ประเมินผู้สมัครจำนวนมากขึ้น

ในการทดสอบกลุ่ม ผู้สมัครจำนวนมากสามารถเข้าร่วมได้ ดังนั้นพวกเขาจึงมีประโยชน์อย่างยิ่งในกระบวนการคัดเลือกจำนวนมาก

สังเกตผู้เข้าร่วมในบริบทที่เป็นธรรมชาติมากขึ้น

การใช้เกมหรือความท้าทายเป็นเรื่องธรรมดาในบริษัทชั้นนำ ใช้เพื่อส่งเสริมให้ผู้สมัครสูญเสียโฟกัสของกระบวนการโดยแสดงความจริงของพวกเขา ฉัน.

ประเมินทักษะอ่อน

พลวัตเหล่านี้น่าสนใจเป็นพิเศษในการประเมิน ทักษะอ่อนทักษะที่ไม่ใช่ความรู้ความเข้าใจที่จำเป็นสำหรับการทำงาน แต่แทบจะไม่สามารถสังเกตได้ในการสัมภาษณ์รายบุคคลแบบเดิมๆ

ประเมินทักษะการเข้าสังคม

คุณไม่ได้เจอใครจริงๆ จนกว่าคุณจะเห็นพวกเขาโต้ตอบกับคนอื่น

แสดงมูลค่าของบริษัท

นอกจากค่าสำหรับการประเมินแล้ว พลวัตของกลุ่มยังเป็นองค์ประกอบเชิงบวกใน "กระบวนการคัดเลือกร่วมกัน" ซึ่งผู้สมัครจะแสดงไดนามิก สนุกสนาน สร้างสรรค์และ ปัจจุบัน.

ค้นพบทักษะในการทำงาน

ไดนามิกเหล่านี้ไม่เพียงแต่ใช้สำหรับการเลือกเบื้องต้นเท่านั้น แต่ยังใช้ตรรกะเดียวกันกับการประเมินของ evaluation ความเป็นผู้นำและทักษะการแก้ปัญหาของบุคคลที่เป็นผู้สมัครภายในสำหรับการเปลี่ยนแปลงบทบาทหรือ การส่งเสริม.

จาก Crimidesa, Fernando Beltrán Aparicio, ผู้อำนวยการฝ่ายทรัพยากรบุคคล จนถึงปี 2018 เธอเล่าตัวอย่างของเธอให้เราฟังว่า “การใช้ประโยชน์จากกิจกรรมการสร้างทีม เราสามารถตรวจสอบทักษะการจัดการทีมของผู้สมัครเพื่อเลื่อนตำแหน่งภายในได้ เห็นได้ชัดว่ามีตัวบ่งชี้อื่น ๆ อีกมากมาย แต่ความสามารถในการทำงานเป็นเวลาหนึ่งชั่วโมงบนคอมพิวเตอร์ของคุณคือ โอกาสในการตรวจสอบรายงานก่อนหน้าโดยตรง และเราค้นพบพื้นที่เล็กๆ ที่เราจำเป็นต้องปรับปรุงก่อนเปลี่ยนความรับผิดชอบ”

ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา เราได้เห็นความคิดริเริ่มใหม่ๆ ที่กำลังเพิ่มน้ำหนัก: ห้องหลบหนี โรงละครแบบด้นสด หรือเกมของ กลยุทธ์ที่ซับซ้อนมากขึ้น แต่แนวคิดยังคงเหมือนเดิม: แสดงศักยภาพของผู้สมัครในสภาพแวดล้อม โดยธรรมชาติ.

กิจกรรมกลุ่มอาจมีตั้งแต่การเล่นโอเอกซ์ไปจนถึงการสร้างเก้าอี้กระดาษแข็ง ไปจนถึงวิดีโอเกมขนาดเล็กหรือเกมไพ่ พลวัตที่พบบ่อยที่สุดในการสัมภาษณ์งานกลุ่มมีดังต่อไปนี้:

ฟอรั่ม

ไดนามิกของกลุ่มนี้ประกอบด้วยการดำเนินการ a การสนทนา ในหัวข้อที่เสนอโดยผู้ประเมินซึ่งสังเกตความคิดเห็นและทักษะการสื่อสารของผู้สมัคร

• เช่น พูดถึงประโยชน์ของการอ่าน

ระดมสมอง

แบบฝึกหัดกลุ่มนี้ประกอบด้วยการสร้างแนวคิดในหัวข้อหรือวิธีแก้ไขปัญหา เป็นประโยชน์ในการประเมิน ความคิดสร้างสรรค์, นวัตกรรม, ความสามารถในการจดจ่อ, ความคิดริเริ่ม, ความถูกต้องและจินตนาการ เป็นต้น

• ตัวอย่างเช่น เกิดความคิดที่แตกต่างของ ขายสินค้า สำหรับบริษัท

ห้องหลบหนี

เกมกลุ่มนี้ประกอบด้วยการทดสอบการแก้ปริศนาในพื้นที่ที่มีเนื้อเรื่อง วัตถุประสงค์คือ ไขปริศนา ก่อนเวลาใดเวลาหนึ่ง ห้องหลบหนีคือพื้นที่ควบคุม ซึ่งคุณสามารถสังเกตและฟังการแสดงของผู้สมัครตั้งแต่หนึ่งคนขึ้นไปที่ทำหน้าที่โดยไม่มีผู้ประเมินอยู่

• ตัวอย่างเช่น เกมหนี Rombate จาก The Rombo Code ด้วยความจุสูงสุด 12 คน มันเป็น it ห้องหลบหนี เหมาะสำหรับการประเมินความสามารถในการรับมือกับปัญหา กลยุทธ์ และการบริหารเวลา

เราได้พูดคุยกับ Óscar Grifols หัวหน้าแผนกธุรกิจ The Rombo Code Barcelona ซึ่งเป็นห้องหลบหนีหลักพร้อมบริการด้านทรัพยากรบุคคลในสเปน แม้ว่าข้อสรุปที่เราสามารถดึงออกมาจากสภาพแวดล้อมของเกม Escape ก็ใช้ได้เหมือนกันสำหรับไดนามิกอื่น ๆ ที่อิงจากเกม “ช่างเทคนิคที่ประเมินโดยปกติเคยเล่นเกมแล้วและรู้ดี มันไม่ได้เกี่ยวกับการตีหรือพลาดมากนัก แต่เกี่ยวกับความสามารถในการ สร้างความคิด และมอบทีมให้กับพวกเขา วิเคราะห์กระบวนการของ การแก้ปัญหา และวิธีการที่ผู้เล่นมีความสัมพันธ์ซึ่งกันและกัน: นี่เป็นโอกาสที่เป็นรูปธรรมในการวิเคราะห์ ทักษะอ่อน ที่เราใช้ประโยชน์ได้อย่างเต็มที่”

Grifols หมายถึงความสำคัญของการเลือกธีมที่เหมาะสม เช่น ไม่น่ากลัว สิ่งสำคัญคือต้องหลีกเลี่ยงองค์ประกอบที่ทำร้ายกระบวนการโดยไม่จำเป็น เช่น แสงที่ไม่ดี และ จัดลำดับความสำคัญความท้าทายทางปัญญาและการทำงานเป็นทีม. ไม่ใช่แค่ใดๆ ห้องหลบหนีถึงแม้ว่าเกือบทุกคนจะสามารถปรับให้เข้ากับบทบาทนี้ได้ นอกจากนี้ เขายังเน้นว่าเหนือสิ่งอื่นใด กระบวนการนี้เป็นส่วนเสริมอีกประการหนึ่ง แต่มันเป็นจุดที่ตลกมากสำหรับผู้สมัครที่ทำหน้าที่สร้างความมั่นใจและพวกเขาสามารถผ่อนคลายได้

ไม่ต้องสงสัยเลยว่าเกม Escape ในฐานะกลุ่มแบบไดนามิกสำหรับการสัมภาษณ์งานนั้นยอดเยี่ยมมาก is ต้นฉบับ ที่ช่วยให้ประเมินผลการปฏิบัติงานจริงนับไม่ถ้วน ความสามารถ: ความสนใจ, ความเข้าใจ, การวิเคราะห์, ความละเอียด, ความคิดสร้างสรรค์, งานกลุ่ม, การสื่อสาร, องค์กร, ตรรกะ, หน่วยความจำในการทำงาน, ความพากเพียร, จินตนาการ, งาน ภายใต้ความกดดัน การควบคุมตนเอง การรักษาความปลอดภัย... ผู้เชี่ยวชาญในภาคส่วนสามารถแนะนำให้คุณเลือกห้องหลบหนีที่ดีที่สุดตามความสามารถที่คุณต้องการ ประเมิน

อภิปราย

ในรูปแบบการสัมภาษณ์งานแบบกลุ่มนี้ จะมีการเสนอประเด็นขัดแย้งกับผู้สมัครแต่ละคนหรือ ผู้สมัครต้องวางตำแหน่ง โต้แย้ง และปกป้องตำแหน่ง ซึ่งสามารถเป็นจริงหรือมอบหมายได้ สุ่ม การทดสอบนี้ช่วยให้ประเมินทักษะการสื่อสาร ความสามารถในการโน้มน้าวใจ และความสามารถในการ โน้มน้าวใจ สำคัญมากในการขายโดยเฉพาะ

ตัวอย่างเช่น การทำงานแบบตัวต่อตัวกับการทำงานทางไกล

โต๊ะกลม

วัตถุประสงค์ของกลุ่มนี้แบบไดนามิกสำหรับการสัมภาษณ์งานคือการบรรลุข้อตกลง ผู้สัมภาษณ์สามารถประเมินความกล้าแสดงออก ความคิดริเริ่ม ความคิดสร้างสรรค์ ทักษะการเจรจาต่อรอง การทูต การควบคุมตนเองของผู้สมัคร ...

• ตัวอย่างเช่น ตกลงลำดับความสำคัญของวัตถุ 15 ชิ้นเพื่อความอยู่รอดของกลุ่มบนเรือ

กรณีปฏิบัติ

สำหรับแบบฝึกหัดนี้ของ สวมบทบาทผู้ประเมินเสนองานทั่วไปในที่ทำงานและสังเกตว่าผู้เข้าร่วมแต่ละคนดำเนินการอย่างไร

• ตัวอย่างเช่น ให้บริการผู้เข้าร่วมรายอื่นราวกับว่าเขาเป็นลูกค้า

คณะรัฐมนตรีวิกฤต

แบบฝึกหัดการแสดงบทบาทสมมติที่ประกอบด้วยการจำลองการแก้ปัญหาปัญหาร้ายแรงที่คาดไม่ถึง ผู้เข้าร่วมต้องแสดงความสามารถที่จะ ปณิธาน ปัญหา ความสามารถในการตัดสินใจ ความยืดหยุ่น การคิดเชิงวิพากษ์ งานกลุ่ม การดำเนินการภายใต้แรงกดดันและความปลอดภัย

• ตัวอย่างเช่น ยกสถานการณ์เช่นว่าธุรกิจกำลังประสบกับการถูกโจรกรรมหรือสำนักงานไฟฟ้าดับ