За да се оцени правилно някои от областите, свързани със стреса и тревожността при работа, са разработени редица въпросници. В тази статия от Psychology-Online ние прилагаме инструмент за измерване на Психосоциални рискове на работното място: въпросник за професионален стрес.
Индекс
- Контролен списък на съдържанието на работата
- Контролен списък за условията на работа
- Контролен списък на условията за работа
- Контролен списък за социалните отношения в работата.
Контролен списък за съдържанието на произведението.
Отговорете с „Да“, ако сте съгласни с въпроса. След това можете да изчислите общия резултат, като добавите броя на
'Да, така е'. Резултатът трябва да бъде възможно най-нисък. Колкото по-голям е броят на положителните отговори,
толкова по-голям е броят на проблемите по отношение на съдържанието и организацията на работа. всичко
утвърдителните отговори заслужават специално внимание.
1 Кратката, циклична работа е често срещана. Задачата е циклична и кратка, когато трябва да се стартира многократно не повече от минута и половина след приключване на предходната, следователно цикълът продължава по-малко от минута и половина.
2 Скучните или монотонни задачи са често срещани (задачи, които се изпълняват бързо
рутина).
3 Задачи, които изискват интензивна концентрация (от които човек не може
оттегляне).
4 Работата на отдела е сегментирана. Всеки човек прави по малко
принос към „продукта“, който произлиза от него.
5 Работата е емоционално взискателна, дължи се например на
контакт с пациенти, клиенти, студенти и др.
6 Работата често се извършва при условия на натиск във времето, поради
до строгите срокове, които трябва да бъдат спазени, или до нивата на производство, които са
трудно достъпни.
7 В отдела има работни места, които се извършват самостоятелно.
8 Често организационните или работни графици са неправилни.
9 Често другите отдели не подготвят работата достатъчно.
10 Други отдели често не предоставят достатъчно подкрепа.
11 Често има проблеми (неизправности, дефекти, повреди) с оборудването, машините, инструментите или софтуера.
12 Няма редовни консултации относно работата или, ако има такива, те обикновено не се предоставят
да говорим за трудови проблеми.
13 Работниците имат малък или никакъв шанс да решат сами
темпо на работа.
14 В рамките на определени общи правила работниците имат малко шанс или
няма, да решат собствения си метод на работа.
15 Работниците нямат достатъчно възможности да си помогнат в случай
необходимо.
16 Работниците не получават достатъчно информация за резултатите от своите
работа.
17 По време на работното време няма достатъчно време за поддържане на малък
чат с колеги.
18 Често е невъзможно да се свържете директно с ръководителя
когато възникне проблем.
19 По принцип работниците не могат директно да се свържат с a
колега или друг ръководител на отдел за обсъждане на проблеми.
Контролен списък за условията на работа.
Контролният лист за условията на работа съдържа 16 въпроса, на които могат да отговорят всички отдели или длъжности. Във всички случаи отговорът е „да“ или „не“. Крайният резултат за всяка позиция или отдел се получава чрез добавяне на точките, посочени в полето. Колкото по-висок е резултатът, толкова по-голям е броят на проблемите, що се отнася до условията на труд. Всички въпроси, отбелязани с „1“, показват, че в това отношение са необходими спешни подобрения.
Йес резултат 0 и Noes резултат 1.
1 Прекарва ли работникът повече от четири часа в седнало положение?
- Ако е така, имате ли добър стол?
- Ако не, имате ли вертикална опора?
2 Може ли работникът периодично да напуска работното си място?
3 Работата изисква ли да работите непрекъснато сгънати или в принудителна поза?
4 Ако работникът често повдига тежки предмети или използва
много сила?
5 Има ли достатъчно светлина, за да свършите работата правилно?
6 Има ли досадни отражения или отблясъци по време на изпълнението на
работа?
7 Има ли високи или досадни нива на шум на работното място?
8 Прекалено висока или твърде ниска е температурата на работното място?
9 Има ли досадни чернови на работното място?
10 Информационните точки (инструменти, светлини, акустични сигнали и др.) Подходящо маркирани ли са и лесно ли са разбираеми?
11 Лесно ли са достъпни и средствата за управление (бутони, манивела и т.н.)
логично ли са поставени?
12 Има ли опасни ситуации на работното място?
13 Има ли досадни вибрации в ръцете, ръцете или тялото по време на
работа?
14 Има ли рискове за здравето от излагане на продукти
химикали?
15 Има ли опасност от инфекция?
16 Има ли радиационна опасност (например материали или процеси
радиоактивен)?
Контролен списък за условията на работа.
Контролният списък с условията за работа съдържа 13 въпроса, на които трябва да се отговори
всеки отдел или длъжност поотделно.
Може да се използва и за получаване на представа за условията на работа в компанията като цяло. Трябва да
съберете отговорите в дясната колона. Колкото повече кръстове има в него, толкова повече критики има срещу
социална политика на компанията и толкова по-големи са шансовете, които ще доведат до условия на заетост
стрес. Компанията трябва да обърне специално внимание на всеки кръст в тази колона.
1 Има ли достатъчно възможности за кариерно развитие?
2 Има ли достатъчно възможности за образование и обучение?
3 Заплашени ли са в резултат на това работните места на компанията, за
пример за реорганизация?
4 Добро ли е възнаграждението (парично или друго) в сравнение с това на
Подобни публикации в други сайтове?
5 Могат ли работниците да решат кога да си почиват?
6 Добре ли са планирани периодите на работа и почивка (начални и крайни часове, почивки)?
7 Често ли се използват временни договори?
8 Често ли се използват временни работници?
9 Бързо ли се запълват свободните работни места?
10 Могат ли хората да бъдат заменени по време на отпуск по болест?
11 Има ли проблеми с извънредния труд (твърде много, обявени твърде късно, недостатъчно компенсирани във време или пари и т.н.)?
12 Прилагат ли се нормални заплати или ставки?
13 Добро ли е обслужването в трапезарията?
Контролен списък за социалните отношения в работата.
Контролният списък за социални отношения съдържа 10 въпроса, на които всеки трябва да отговори
отдел или длъжност отделно. Може да се използва и за получаване на представа за бизнеса като цяло. Общият резултат може да бъде изчислен чрез добавяне на отрицателните отговори на въпроси 1, 2, 3, 4, 5, 7 и 10 заедно с отрицателните отговори на въпроси 6, 8 и 9. Колкото по-висок е резултатът, толкова повече проблеми ще има, що се отнася до сътрудничество, участие и работен климат.
Особено внимание трябва да се обърне на всеки отрицателен отговор на въпроси 1, 2, 3, 4, 5, 7 и 10 и на всеки
утвърдителен отговор на въпроси 6, 8 и 9.
1 Взема ли се предвид в достатъчна степен мнението на служителите при ежедневното управление
работници?
2 Осигурява ли се достатъчна подкрепа на работното място при ежедневното управление?
3 Информирани ли са работниците достатъчно за промените, произведени в компанията?
4 Има ли като цяло добър климат на работното място?
5 Ако е необходимо, могат ли работниците да помолят един или повече колеги за помощ?
6 Наблюдават ли се работниците твърде внимателно по време на работа?
7 Има ли добре функционираща система за консултации на работното място?
8 Има ли случаи на дискриминация (въз основа на пол, раса и т.н.)?
9 Има ли случаи на сексуален тормоз?
10 Оценява ли се достатъчно извършената работа?
Тази статия е само информативна, в Psychology-Online ние нямаме силата да поставим диагноза или да препоръчаме лечение. Каним ви да отидете на психолог, за да лекувате вашия конкретен случай.
Ако искате да прочетете повече статии, подобни на Психосоциални рискове на работното място: въпросник за професионален стрес, препоръчваме да въведете нашата категория на Човешки ресурси.
