नागफनी प्रभाव का नाम उसी कारखाने के नाम पर रखा गया है, जो हॉथोर्न, इलिनोइस (संयुक्त राज्य) की पश्चिमी इलेक्ट्रिक कंपनी है। पिछली शताब्दी की शुरुआत में, मनोवैज्ञानिक और समाजशास्त्री एल्टन मेयो ने उत्पादकता पर पर्यावरण के प्रभाव पर कई अध्ययन किए। अध्ययन के दौरान, शोधकर्ताओं ने महसूस किया कि श्रमिकों ने उत्तेजना के प्रति प्रतिक्रिया व्यक्त की अपेक्षाओं के विपरीत: विशेष रूप से, के स्तर में गिरावट के साथ भी उत्पादन में वृद्धि हुई रोशनी। निष्कर्ष, इसलिए, इस तथ्य की पहचान के लिए प्रेरित हुए कि अवलोकन की वस्तु होने के कारण श्रमिकों में जवाबदेही का एक तंत्र शुरू हुआ जिसने उत्तेजना के प्रभाव को समाप्त कर दिया। इस मनोविज्ञान-ऑनलाइन लेख के साथ हम एक साथ खोज करेंगे नागफनी प्रभाव क्या है, इसके चरण और कुछ उदाहरण के बारे में।
सूची
- नागफनी प्रभाव क्या है?
- नागफनी का प्रयोग
- नागफनी प्रभाव के चरण
- नागफनी प्रभाव के उदाहरण
- प्लेसीबो प्रभाव और नागफनी प्रभाव के बीच अंतर
नागफनी प्रभाव क्या है?
आज तक, नागफनी प्रभाव से यह समझा जाता है कि प्रभाव - पूरी तरह से अनैच्छिक तरीके से उत्पन्न - विषयों पर प्रेरित देखे जाने के प्रति सचेत, लेकिन यह घटना कई वर्षों से एक वैज्ञानिक बहस के केंद्र में रही है जिद्दी। दूसरे शब्दों में, हम इसे a. के रूप में परिभाषित कर सकते हैं
नागफनी का प्रयोग।
यद्यपि यह शब्द पिछली शताब्दी के मध्य में गढ़ा गया था, घटना की उत्पत्ति 20 वीं शताब्दी के 20 और 30 के दशक की है। उन वर्षों में, अमेरिकन वेस्टर्न इलेक्ट्रिक ने की एक श्रृंखला को अंजाम दिया कार्यकर्ता उत्पादकता पर अध्ययन अपने नागफनी संयंत्र में। प्रयोगों के एक सेट में, यह देखने के लिए कि प्रकाश ने विद्युत घटकों को इकट्ठा करने वाली महिलाओं की उत्पादकता को कैसे प्रभावित किया, प्रकाश बल्बों की शक्ति भिन्न थी; दूसरों में, इसके विपरीत, आराम की अवधि बढ़ा दी गई या घटा दी गई, कमरों की व्यवस्था बदल दी गई और कार्य दिवसों को छोटा कर दिया गया।
इन प्रयोगों की पहली प्रभावशाली रिपोर्ट ने निष्कर्ष निकाला कि उत्पादकता में वृद्धि जारी रही, भले ही रोशनी नरम या अधिक तीव्र थी या यदि कार्य दिवस लंबे या छोटे थे, या काम करने की स्थिति में सुधार हुआ था या खराब हो जाएगा। शोधकर्ताओं ने निष्कर्ष निकाला कि उत्पादकता में सुधार कार्यस्थल में बदलाव के कारण नहीं थे, बल्कि इसके कारण थे प्रयोग में उनकी विशेष भूमिका श्रमिकों को विश्वास दिलाया कि वे थे नोट किया गया और मूल्यांकन किया गयाइसलिए उन्होंने और अधिक मेहनत की।
वर्षों से, यह विचार कि किसी प्रयोग का हिस्सा होना विषय के दृष्टिकोण को प्रभावित करता है नागफनी प्रभाव के रूप में जाना जाता है, और ठीक इन प्रयोगों ने मनोविज्ञान को जन्म दिया है औद्योगिक, जो बदले में विभिन्न विशेषज्ञताओं में विकसित हुआ है, जैसे कार्य मनोविज्ञान, स्वास्थ्य और सकारात्मक मनोविज्ञान.
नागफनी प्रभाव के चरण।
नागफनी प्रभाव प्रयोग कई चरणों में हुए:
- दो समूहों का चयन किया गया: एक नियंत्रण समूह और दूसरा जिस पर प्रयोग को अधिक रोशनी वाले वातावरण में सम्मिलित करके किया जाता है। परिणाम इतने असामान्य थे कि मेयो और उनके माता-पिता ने प्रयोग को कई बार दोहराया, जिससे प्रकाश में काफी बदलाव आया। अप्रत्याशित रूप से, दोनों समूहों में उत्पादकता में वृद्धि हुई थी: यह समझ से बाहर, लेकिन किसी तरह दिलचस्प परिणाम, कुछ प्रतिबिंब बनाने के लिए प्रयोगों को बाधित करने के लिए प्रेरित किया।
- मई के कुछ साल बाद, मनोवैज्ञानिकों के एक समूह के साथ, उन्होंने एक रिले संपादन विभाग के छह श्रमिकों की भागीदारी के साथ प्रयोग का पुनर्गठन किया। अवलोकन पांच साल तक चला, एक ऐसी अवधि जिसमें मापदंडों की एक श्रृंखला को न केवल काम के माहौल में, बल्कि मजदूरी, छुट्टियों और घंटों में भी संशोधित किया गया था। उत्पादकता में वृद्धि हुई, लेकिन मेयो और उनके समूह ने यह नहीं माना कि उनके द्वारा की गई विविधताओं के साथ घनिष्ठ मात्रात्मक संबंध हो सकता है। इसलिए उन्होंने एक जवाबी परीक्षण किया, जो शुरुआत में स्थिति को लेकर आया: उत्पादकता गिर गई, लेकिन कंपनी के अन्य समूहों के संबंध में उच्च स्तर पर बनी रही। मेयो और उनकी टीम ने निष्कर्ष निकाला कि छह श्रमिकों की उत्पादकता इस तथ्य पर निर्भर करती है कि एक समूह के रूप में महसूस किया, और विश्लेषण के तहत समूह.
- अधिक प्रयोगों और विवाद के एक हिमस्खलन के बाद, जो आज भी पूरी तरह से शांत नहीं हुए हैं, 1955 में लैंड्सबर्गर ने विश्लेषण किया डेटा एकत्र किया और एक दिलचस्प योजना (आज नागफनी प्रभाव के रूप में जाना जाता है) का अवलोकन किया, यह निष्कर्ष निकाला कि इन्हें समझाया जा सकता है पर्यवेक्षक प्रभाव: यानी अगर इसे देखा जाए तो व्यवहार बदल जाता है। उन्होंने देखा कि श्रमिकों ने जांच के तहत होने के जवाब में अल्पकालिक उत्पादकता लाभ प्रदर्शित किया; यह बहुत महत्वपूर्ण नहीं लगता था कि प्रकाश उच्च या निम्न था। यह निष्कर्ष निकाला कि तथ्य यह है कि अध्ययन को श्रमिकों को सूचित किया गया था प्रबंधन से अधिक ध्यान दिया और परिवर्तनों की तुलना में अधिक नैतिक प्रभाव उत्पन्न किया पर्यावरण
नागफनी प्रभाव के उदाहरण।
नागफनी प्रभाव कंपनियों को कैसे प्रभावित करता है? जिसे नागफनी प्रभाव कहा जाता था, वह नौकरी के मानवीय पहलू पर ध्यान देने के अलावा और कुछ नहीं था। उसे केवल छह श्रमिकों को प्रयोग में शामिल करना था, उनका सहयोग मांगना था, उन्हें सुनना था, और उन्हें पेश किए जाने वाले बदलावों में शामिल करना था। उन्हें वापस दे दिया एक प्रयोगात्मक समूह के रूप में उनका जो महत्व था जिसमें कंपनी अपनी रणनीति में बदलाव करेगी। तकनीकी पहलू अप्रासंगिक था, जबकि कुंजी भागीदारी थी, एक समूह की तरह महसूस करना।
जांच से पता चला दूसरा पहलू यह था कि आंतरिक प्रेरणा कुछ मामलों में यह इससे अधिक मायने रखता है अजनबी, यानी, छह कर्मचारियों ने कंपनी का हिस्सा महसूस करने से जो पुरस्कार लिया, उससे सुनने और निर्णय लेने की शक्ति में भाग लेने में सक्षम होने के कारण, पुरस्कारों से अधिक थे आर्थिक।
इसलिए, नागफनी प्रभाव से पता चलता है कि कंपनियां कर्मचारियों को प्रेरित करके और काम के माहौल के बारे में उनकी धारणा में सुधार करके उत्पादकता में वृद्धि कर सकती हैं। एक निष्कर्ष जिसने समकालीन मानव संसाधन विभागों के जन्म को गति दी के काम पर रखने, प्रशिक्षण और विकास के पर्यवेक्षण के लिए जिम्मेदार के रूप में कर्मचारियों।
प्लेसीबो प्रभाव और नागफनी प्रभाव के बीच अंतर।
संभवतः प्लेसीबो की सबसे पूर्ण परिभाषा डॉ. ए. क। शापिरो, जो उनके द्वारा प्रस्तावित विभिन्न अर्थों को संक्षेप में प्रस्तुत करते हैं, उन्हें परिभाषित करना संभव है प्लेसबो किसी प्रभाव को प्राप्त करने के लिए जानबूझकर स्थापित किसी भी प्रक्रिया के रूप में या जो इसके बारे में जाने बिना भी कार्य करता है रोगी या लक्षण या बीमारी के बारे में, लेकिन वस्तुनिष्ठ रूप से स्थिति के संबंध में किसी विशिष्ट गतिविधि का अभाव है इलाज किया। इस प्रक्रिया को इस ज्ञान के साथ या बिना लागू किया जा सकता है कि यह एक प्लेसबो है, जो इससे अलग है हावर्थोन प्रभाव, जिसमें विषयों को हमेशा पता होता है कि उनका अवलोकन किया जा रहा है.
यह लेख केवल सूचनात्मक है, मनोविज्ञान-ऑनलाइन में हमारे पास निदान करने या उपचार की सिफारिश करने की शक्ति नहीं है। हम आपको अपने विशेष मामले के इलाज के लिए मनोवैज्ञानिक के पास जाने के लिए आमंत्रित करते हैं।
अगर आप इसी तरह के और आर्टिकल पढ़ना चाहते हैं नागफनी प्रभाव: यह क्या है, चरण और उदाहरण, हम अनुशंसा करते हैं कि आप हमारी श्रेणी में प्रवेश करें मानव संसाधन.
ग्रन्थसूची
- बर्निनी, ई. (2013). एफेट्टो प्लेसिबो। Cos'è, बात कहते हैं Scienza oggi, बात कहती है Scienza di domani। बोलोग्ना: एरिया51.
- डेकास्त्री, एम। और अन्य। (2019). प्रोगेटारे ले ऑर्गेनिज़ाज़ियोनी। ले थ्योरी ई आई मॉडेली प्रति डिक्री. मिलन: एंजेलो गुएरिनी ई एसोसिएटी।
- जीईएमए (2019)। एल्टन मेयो और ल'एफ़ेटो हॉथोर्न. से बरामद: https://www.gema.it/blog/gestione-e-sviluppo-risorse-umane/effetto-hawthorne/
- कीगन, एस. म। (2015). संगठनों में भय का मनोविज्ञान. न्यूयॉर्क: कोगन पेज।
- मासी, एस. (2007). इल कॉन्फ्लिटो इन अज़ींडा। रिलेज़ियोनी नेई ग्रुपी डि लावोरो का विश्लेषण और प्रबंधन. रोम: ल'एरोन एडिट्राइस।
- रैंडल किसान, एफ। एंड ग्लास, बी. (2011). वेब प्रतिष्ठा के लिए सिस्टम बनाएं. मिलन: टेक्नीश नुओव।
- स्टॉक, जे. एच और वाटसन, एम। डब्ल्यू (2005). परिचय सभी अर्थमिति. मिलन: पियर्सन.
- तुसिनी, एस. (2006). ला रिसेर्का रिलाजियोन खाता है। साक्षात्कार नेल साइन्ज़ सोशली. मिलन: फ्रेंको एंजेली।